Hiya, Inc. („Hiya“ oder „Wir“) schätzt Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreiben wir, wie wir Informationen erheben, verwenden und weitergeben, die wir im Zusammenhang mit der Hiya-Integration mit Ihrer Samsung Electronics Co., Ltd. über Benutzer erhalten. („Samsung“) und der entsprechende Dienst (unser „Service“). Wir erklären, wer wir sind, warum, auf welcher Rechtsgrundlage und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, und falls Sie die betroffene Person sind, welche Rechte Sie haben und wie Sie mit uns in Kontakt treten können, falls Sie dies wünschen.
Diese Richtlinie gilt nur im Zusammenhang mit der Hiya-Integration in Ihr Samsung-Gerät und nicht für Hiyas Websites, Anwendungen oder andere Dienste oder Produkte, für die eine Datenschutzrichtlinie gilt, die von dieser Richtlinie abweicht.
Durch die Annahme der Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit der Verwendung des Dienstes einverstanden und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben behandelt werden. Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt dieser Richtlinie und den Hiya-Nutzungsbedingungen für Samsung-Geräte. Unsere Nutzungsbedingungen sind Bestandteil dieser Richtlinie.
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Wir sind Hiya, Inc. Unsere Kontakt- und weitere Angaben finden Sie am Ende dieser Richtlinie. Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie (sofern in dieser Richtlinie nichts anderes bestimmt ist).
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Wir haben außerdem zwei Büros in der EU:
14-18 City Road,
Cardiff CF24 3DL
Kontakt: Alex Algard
E-Mail: support@hiya.com
1066 Budapest,
Mozsár utca 16, 5. Stock
Kontakt: Daniel Lehoczky
E-Mail: support@hiya.com
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, sowie automatisch während Ihrer Nutzung des Dienstes. Zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, können unter anderem die folgenden Informationen gehören:
Ein wesentlicher Bestandteil des Dienstes ist die Unterstützung unserer Nutzer bei der Identifizierung von Telefonanrufen, einschließlich potenziell unerwünschter Anrufe. Hierfür erfassen wir möglicherweise automatisch Anruf- und SMS-Protokollinformationen von den Geräten unserer Nutzer.
Falls Sie zu unseren Nutzern gehören, verarbeiten wir gegebenenfalls auch folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir alle Informationen, die Sie uns in Ihrer Korrespondenz mitteilen. Dazu gehören häufig Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten.
Wir können diese Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, kombinieren, einschließlich gegebenenfalls Ihrer Benutzerkennung, Präferenzen und anderer personenbezogener Daten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Unsere Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Mechanismen“.
Falls Sie zu unseren Nutzern gehören, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zu den unten aufgeführten Zwecken.
Soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, für unsere oder die berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, insbesondere um Ihnen und anderen Nutzern den Dienst bereitzustellen und unsere Nutzer bei der Suche und Kontaktaufnahme mit Unternehmen zu unterstützen, einschließlich:
Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, um Verträge mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber abzuschließen und zu erfüllen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
Die Rechtsgrundlagen, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden im Folgenden beschrieben:
Die von uns verarbeiteten Daten über Sie können an einen Ort in einem anderen Land übermittelt und dort gespeichert werden. Die Rechenzentren von Hiya befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (" EWR "), der möglicherweise nicht den entsprechenden Datenschutzgesetzen unterliegt. Die Verarbeitung kann auch durch Mitarbeiter außerhalb des EWR erfolgen, die für uns oder einen unserer Partner arbeiten. Ihre Daten könnten beispielsweise in die USA, nach Brasilien, Singapur und Australien übermittelt werden.
Sofern personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung übermittelt werden, werden wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegen und sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden, beispielsweise durch die Nutzung eines anerkannten Angemessenheitsmechanismus, der den Abschluss von von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten beinhalten kann (siehe http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den/die Zweck(e) erforderlich ist, für den/die sie ursprünglich erhoben wurden. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, die weitere Verarbeitung ist für uns zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, oder für einen anderen legitimen und rechtmäßigen Zweck erforderlich. Wir behalten uns vor, einige Ihrer Daten auch nach Deaktivierung oder Beendigung der Nutzung des Dienstes zu speichern, es sei denn, Sie haben uns anderweitig angewiesen.
Insbesondere können wir Ihre Anruf- und Serviceaktivitätsprotokolle, zu denen Sie uns vor der Deaktivierung oder Beendigung der Nutzung des Dienstes Zugriff gewährt haben, auf unbestimmte Zeit verarbeiten. Wir tun dies ausschließlich zu statistischen Zwecken, um unsere Algorithmen und den Service zu verbessern. Wir werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden, und die Verarbeitung hat keinerlei Auswirkungen auf Sie oder andere natürliche Personen. Die Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben, und wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei uns sicher sind.
Der Service ist nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert und Hiya stellt seine Dienste Kindern unter 16 Jahren nicht zur Verfügung. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen und uns keine persönlichen Daten mitteilen. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind unter 16 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Daten aus unseren Systemen löschen.
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Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich mobiler Anwendungs-IDs, um Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes zu erfassen, Sie in diesem Dienst und in anderen Produkten wiederzuerkennen, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen, die Nutzung und Effektivität des Dienstes zu messen und Werbung zu schalten. Wir können diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, kombinieren, und unsere externen Dienstleister können dies in unserem Auftrag tun.
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Diese Richtlinie ist ab dem oben genannten Datum gültig. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über etwaige Änderungen. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die unsere Vorgehensweise in Bezug auf die von uns zuvor von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten wesentlich beeinflussen, werden wir uns bemühen, Sie über diese Änderung zu informieren, indem wir die Änderung im Dienst oder auf den entsprechenden Websites hervorheben, eine Push-Benachrichtigung senden oder sie auf einer der mit dem Dienst verbundenen Websites anzeigen.
Diese Richtlinie wurde zuletzt am 26. April 2019 aktualisiert.