L'80% delle chiamate non identificate rimane senza risposta. Leggi il rapporto di benchmark per scoprire cosa sta succedendo oggi nel settore vocale e cosa puoi fare per incrementare il tuo business.
Rendi più riconoscibili le chiamate della tua azienda. Scopri come Hiya può dare valore alla tua azienda.
Con Hiya Branded Call BCLC è stata in grado di aumentare i tassi di contatto, l'efficienza della campagna e le entrate.
Evita problemi di reputazione del chiamante e reclami con pratiche di chiamata a misura di cliente.
Hiya, che analizza miliardi di chiamate ogni anno per rendere le telefonate chiare, sicure e degne di essere risposte, ha annunciato oggi il lancio delle chiamate brandizzate su scala di rete con Deutsche Telekom. Questa collaborazione porta identità verificate e un contesto chiaro alle chiamate di lavoro in entrata in tutta la Germania.
MasOrange, l'operatore leader in Spagna per volume di clienti, annuncia oggi una partnership con Hiya, leader mondiale nell'identità del chiamante e nella sicurezza vocale, per lanciare il suo nuovo servizio avanzato di protezione delle chiamate, "Llamada Visible".
Hiya, leader mondiale nei servizi di intelligence vocale, ha annunciato oggi il lancio di Caller Reputation, la prima pagella del settore. In collaborazione con AT&T e al servizio di un ecosistema vocale più sano, Hiya mette a disposizione di tutte le aziende lo status di etichetta spam senza alcun costo.
Hiya, leader mondiale nell'intelligenza vocale, ha annunciato oggi l'estensione della sua partnership strategica con Samsung fino al 2028. Hiya continuerà ad alimentare Samsung Smart Call, che aiuta a bloccare le chiamate di spam e le frodi, e a fornire Hiya Connect, che consente alle aziende di raggiungere un maggior numero di clienti.
Le truffe con voce falsa si stanno rapidamente intensificando, rappresentando una seria minaccia sia per i privati che per le aziende. I truffatori ora clonano le voci per impersonare i propri cari, le istituzioni finanziarie e persino le agenzie governative, ingannando le vittime e costringendole a consegnare informazioni sensibili. I nuovi dati di HiyaGloba
Il servizio utilizzerà l'Adaptive AI di Hiya per bloccare le chiamate fraudolente e segnalare il potenziale spam, offrendo ai clienti una maggiore fiducia e sicurezza nei servizi vocali.
Disponibile sia per iPhone che per Android, l'app offre un assistente dotato di intelligenza artificiale che controlla le telefonate, protegge gli utenti dalle truffe e prende appunti per migliorare l'esperienza di chiamata.
In soli tre mesi, Hiya ha segnalato ai suoi clienti 9,7 miliardi di chiamate come sospetto spam. Hiya ora segnala in media 105 milioni di chiamate spam al giorno, nella lotta contro lo spam e le frodi.
Questo riconoscimento si estende alle soluzioni per le aziende, le medie imprese e le piccole imprese, evidenziando la capacità di Hiyadi fornire soluzioni di grande impatto che aiutano le aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti e a creare fiducia attraverso il canale vocale.
Hiya, fornitore leader di Voice Intelligence Platform , ha lanciato Deepfake Voice Detector. L'estensione per il browser Google Chrome, scaricabile gratuitamente, aiuta gli utenti a identificare i deepfake video e audio analizzando la voce della persona nel contenuto.
Il nuovo Enhanced Call Protect di BT su Digital Voice ha bloccato con successo più di 2.430.000 truffe e identificato 17.700.000 chiamate spam verso i telefoni fissi da quando il nuovo servizio di protezione dalle truffe di Hiya è stato introdotto a maggio.
Nei primi sei mesi del 2024, Hiya ha segnalato quasi 20 miliardi di chiamate come sospetto spam - più di 107 milioni di chiamate spam ogni giorno. HiyaI dati di hanno mostrato tassi di segnalazione di spam superiori al 20% per le chiamate sconosciute (chiamate provenienti dall'esterno della rubrica di qualcuno) in 25 dei 42 Paesi.
