L'80% delle chiamate non identificate rimane senza risposta. Leggi il rapporto di benchmark per scoprire cosa sta succedendo oggi nel settore vocale e cosa puoi fare per incrementare il tuo business.
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Con Hiya Branded Call BCLC è stata in grado di aumentare i tassi di contatto, l'efficienza della campagna e le entrate.
Evita problemi di reputazione del chiamante e reclami con pratiche di chiamata a misura di cliente.
Hiya, la piattaforma leader per la sicurezza vocale, ha annunciato oggi che Personal AI, una nuova potente funzionalità per proteggere gli utenti dalle frodi e dalle chiamate di spam, è ora disponibile sulla rete Hiya .
Hiya ed Ericsson hanno stretto una partnership per bloccare le chiamate di spam e le frodi e migliorare l'esperienza mobile dei consumatori, integrando la soluzione di protezione delle chiamate leader del settore di Hiyanel sistema multimediale IP (IMS) di Ericsson.
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi la collaborazione con Pepephone, società del Gruppo MasMovil, per proteggere i clienti dalle chiamate spam e fraudolente in Spagna.
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi la disponibilità di Branded Call Intelligence, una suite completa di analisi della consegna delle chiamate e delle prestazioni per prendere decisioni guidate dai dati che riducono il divario delle prestazioni vocali aziendali.
Il rigoroso processo di certificazione, che ha richiesto più di un anno per essere completato, ha richiesto a Hiya di documentare e seguire un quadro completo per la sicurezza delle informazioni, incentrato sulla mitigazione dei rischi, sulla formazione del personale, sulla misurazione e sul monitoraggio, sul miglioramento continuo e altro ancora.
Gabb Wireless integrerà le funzioni di protezione delle chiamate di Hiyadirettamente nel dialer telefonico del Gabb Phone, un dispositivo Android . "Proteggere i bambini da contatti indesiderati e introdurli alla tecnologia in modo sicuro è in prima linea in tutto ciò che facciamo", ha dichiarato Nate Randle, CEO di Gabb Wireless.
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha individuato la più recente tattica di truffa, la "truffa delle intercettazioni". La nuova truffa mira a convincere gli utenti a richiamare lasciando vaghi messaggi vocali in cui si sente una voce sconosciuta che parla della potenziale vittima.
Hiya ha pubblicato il suo quinto rapporto annuale sullo stato delle chiamate, basato su oltre 150 miliardi di chiamate analizzate e su 12.000 consumatori e 2.000 aziende intervistate negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Spagna e Francia.
Lo studio di Forrester ha rivelato che Hiya Connect offre alle aziende un ritorno sull'investimento (ROI) del 677% e un valore attuale netto (VAN) di 14,1 milioni di dollari in un periodo di tre anni.
Hiya ha annunciato oggi il lancio dell'Adaptive AInuova funzionalità di Hiya Protect che rappresenta il primo sistema di autoapprendimento del settore in grado di cacciare e bloccare in modo proattivo i chiamanti illegali in tempo reale.
Hiya ha annunciato di essersi classificata al n. 306 della Technology Fast 500 2021 di Deloitte, segnando la seconda apparizione consecutiva dell'azienda nel prestigioso elenco dopo cinque anni di crescita del fatturato a tripla cifra su base annua.
Hiya ha annunciato che Branded Call e Secure Call sono disponibili sugli smartphone Samsung e sugli smartphone che utilizzano l'app Telefono di Google in tutto il mondo, portando la rete Hiya a 200 milioni di utenti.
