Termini di servizio per i servizi ai consumatori di Hiya

Bem-vindo às aplicações móveis da Hiyapara os consumidores: Hiya AI Phone, Mr. Number e a aplicação Hiya Spam Blocker er & Caller ID (esta última, o "Hiya Spam Blocker" e, juntamente com o Hiya AI Phone e o Mr. Number, as "Apps"). As nossas Apps, os seus websites associados e os serviços disponibilizados através das nossas Apps e websites são, por vezes, referidos como os "Serviços".

Noi ("Hiya," "noi" o "ci") desideriamo che l'utente abbia un'ottima esperienza con i nostri Servizi e pertanto è fondamentale che l'utente esamini e comprenda i termini e le condizioni che si applicano all'uso dei Servizi. I presenti Termini di servizio ("Accordo") costituiscono un contratto legale tra l'utente e Hiya, pertanto si prega di leggere ogni sezione e di prestare particolare attenzione alla nostra politica di risoluzione delle controversie di cui alla Sezione 9, che richiede l'arbitrato obbligatorio delle controversie in molte circostanze.

Este Acordo aplica-se apenas à utilização não comercial e pessoal dos Serviços Hiya pelos consumidores. Se o utilizador for uma entidade empresarial ou pretender utilizar os serviços Hiya para qualquer fim comercial, deverá celebrar um acordo separado com a Hiya (um "Acordo de Utilização Comercial") e este Acordo não se aplica à sua utilização dos serviços Hiya . O utilizador não pode utilizar os serviços Hiya para qualquer fim comercial, a menos que tenha celebrado um Acordo de Utilização Comercial com a Hiya. Para mais informações sobre os serviços Hiya para empresas, por favor clique aqui.

As nossas aplicações

O Hiya Spam Blocker permite aos utilizadores que Hiya: (a) identifique as chamadas recebidas com o nome do autor da chamada, quando disponível, (b) classifique as chamadas como potencialmente fraudulentas ou indesejadas (ou seja, spam), (c) reencaminhe automaticamente determinadas chamadas, como as chamadas de spam, para um sistema de mensagens de voz alojado pelo Hiya e (d) bloqueie automaticamente determinadas chamadas, como as identificadas pelo Hiya como fraudulentas.

A aplicação Hiya AI Phone funciona como o teu assistente pessoal de chamadas inteligente, com funcionalidades como (a) deteção de burlões através da análise em tempo real do conteúdo das tuas conversas em tempo real, (b) o teu assistente pessoal de IA para atender chamadas de números desconhecidos e examiná-las antes de as ligar a ti, e (c) resumos sucintos de cada chamada telefónica que fazes ou recebes, extraindo dados importantes de cada uma delas (como horários de reuniões) e adicionando-os automaticamente ao teu calendário.

A aplicação Mr. Number oferece funcionalidades semelhantes às da aplicação Hiya Spam Blocker , mas dá ênfase ao seu feedback relativamente às chamadas telefónicas que recebe. O utilizador pode facilmente enviarFeedback sobre os números de telefone que lhe fazem chamadas e também rever o Feedback que outros utilizadores do Mr.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar qualquer um dos Serviços que contenham ou estejam ligados ao presente Acordo, o utilizador concorda em ficar legalmente vinculado aos termos e condições do presente Acordo e à nossa Política de Privacidade da Aplicação, que é incorporada por esta referência.

Certas características dos Serviços podem estar sujeitas a orientações, termos ou regras adicionais, que serão publicadas nos ou sobre os Serviços em relação a essas características. Todos esses termos, diretrizes e regras adicionais são incorporados por referência ao presente Acordo.

2. 2. Requisiti per l'utilizzo dei servizi

2.1. 2.1. Età minima per l'ammissibilità

Se residir na União Europeia ou estiver abrangido pelo âmbito de aplicação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento (UE) 2016/679, "RGPD"), deve ter dezasseis (16) anos de idade ou mais para utilizar os Serviços. Se o utilizador não se encontrar na União Europeia ou não estiver abrangido pelo âmbito de aplicação do RGPD, deve ter treze (13) anos de idade ou mais para utilizar os Serviços (em qualquer dos casos, a "Idade Mínima"). Se o utilizador tiver entre treze (13) e dezoito (18) anos de idade, deve ter o consentimento dos pais para utilizar os Serviços.

Se a lei aplicável na jurisdição em que reside exigir que seja mais velho para que o Hiya lhe forneça os Serviços, incluindo a recolha, armazenamento e utilização das suas informações de contacto, então a Idade Mínima é a idade mais velha legalmente exigida. Os Serviços não devem ser utilizados por pessoas com idade inferior a 13 anos.

Uma restrição de idade adicional está contida na seção 3.1, abaixo.

2.2. Limitazioni all'utilizzo dei Dati Hiya da parte dell'utente

O utilizador só pode utilizar os Serviços e a informação que obtém através dos Serviços ("Hiya Data") para a sua própria utilização pessoal e não comercial, e apenas de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Entre outras limitações aqui contidas, o utilizador não pode:

  • Utilizar quaisquer Dados de Hiya para fins de marketing, incluindo, mas não se limitando a, fazer chamadas de telemarketing, transmitir correio em papel não solicitado, mensagens de fax, mensagens de texto, mensagens de correio eletrónico ou qualquer outro tipo de mensagens;
  • Compilar os Dados de Hiya numa base de dados (que não seja o livro de endereços do seu dispositivo) e armazenar esses dados para qualquer utilização futura;
  • Utilizzare i Dati di Hiya per scopi illeciti, compresi lo stalking, le molestie o le minacce nei confronti di qualsiasi individuo;
  • Publicar, transmitir, distribuir ou revender quaisquer Dados de Hiya ; ou
  • Armazenar dados de Hiya através de meios físicos, ou extrair dados ou agregar informações ou dados disponibilizados através de quaisquer Serviços para qualquer finalidade fora do âmbito do presente Acordo, ou de qualquer outro acordo aplicável entre Hiya e o utilizador.
2.3. Criação de conta

Para aceder a determinados Serviços, incluindo a adição de listagens pessoais ou a modificação ou supressão de informações numa listagem pessoal existente, poderá ser necessário criar uma conta de utilizador Hiya (uma "Conta") utilizando o seu telefone, e-mail ou, conforme descrito na Secção 3.3 (Third PartyLog-In), uma conta de rede social. Para criar uma Conta, o utilizador deve fornecer determinadas informações sobre si, tais como nome, endereço de e-mail ou número de telefone (tais informações, "Dados de Registo") e responder a todas as perguntas marcadas como "obrigatório". Se criar uma Conta, o utilizador concorda: (i) que os Dados de Registo que nos fornecer serão verdadeiros, exactos, actuais e completos no momento em que os fornecer; (ii) em manter e atualizar os seus Dados de Registo para os manter verdadeiros, exactos, actuais e completos; e (iii) que poderemos contactá-lo utilizando os seus Dados de Registo para confirmar os seus Dados de Registo antes de poder utilizar determinados Serviços ou para enviar avisos ou anúncios relacionados com os Serviços.

Reservamo-nos o direito de cancelar a sua licença de utilização dos Serviços e de recusar o acesso actual ou futuro aos Serviços se acreditarmos razoavelmente que algum dos seus Dados de Registo é, ou parece ser, falso, impreciso, não actual, incompleto ou desactualizado. No caso de alterar ou desativar o(s) número(s) de telefone que você usou para criar ou adicionar a uma Conta, você concorda em atualizar seus Dados de Registro dentro de 30 dias para garantir que suas informações não sejam atribuídas a uma pessoa ou empresa que adquira seu número de telefone antigo.

2.4. Segurança da conta

O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de Conta (tais como o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe) e por todas as actividades, encargos e/ou responsabilidades que ocorram a partir da sua Conta, quer sejam ou não autorizadas por si. O utilizador deve notificar imediatamente Hiya de qualquer utilização não autorizada das credenciais da sua Conta ou de qualquer outra violação de segurança de que tenha conhecimento. A Hiya não será responsável por qualquer perda ou dano resultante do não cumprimento desta secção.

2.5. Segurança da conta

Se utilizares o Hiya AI Phone, as pessoas que ligarem para o teu número poderão falar com o teu assistente pessoal de IA, e estas conversas (bem como as conversas que tiveres diretamente com as pessoas que ligam) serão transcritas ou resumidas para serem revistas por ti posteriormente. Em algumas jurisdições, a parte que efectua a chamada tem de concordar previamente em sujeitar a sua conversa contigo ou com o teu assistente a essa transcrição.

Consequentemente, antes de entrar em contacto com uma pessoa que não seja também um utilizador do Hiya AI Phone, deve notificar e obter o consentimento para comunicar com ela. Para o efeito, deve assegurar que a função "Anunciar Gravação/Transcrição de Chamadas" está activada, de modo a que o autor da chamada seja alertado para o facto de a conversa ser processada pela aplicação e/ou por terceiros contratados pela Hiya para a prestação dos Serviços. Concorda que é responsável por informar o destinatário de que a chamada está a ser feita usando a aplicação e que pode ser brevemente gravada e transcrita ou resumida pela Hiya. Hiya não será responsável por quaisquer danos decorrentes das comunicações com um não utilizador do Hiya AI Phone. Todas as informações recolhidas serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da aplicação.

3. Conteúdo do usuário

3.1. A sua Concessão de Direitos e Representações em relação ao Conteúdo do Utilizador

No decurso da utilização dos Serviços, o utilizador pode carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar-nos determinadas informações, dados, materiais ou outros conteúdos, incluindo informações sobre si próprio ("Conteúdo do utilizador"). Todo o Conteúdo do utilizador será tratado de acordo com a nossa Política de privacidade da aplicação. Além disso, o utilizador concede-nos uma licença mundial, isenta de royalties, perpétua e irrevogável para utilizar, reproduzir, modificar, executar, apresentar, distribuir, criar trabalhos derivados, armazenar e arquivar esse Conteúdo do utilizador. Além disso, o utilizador compreende e concorda que Hiya mantém o direito de reformatar, extrair ou traduzir qualquer Conteúdo do Utilizador fornecido ou transmitido pelo utilizador. Salvo disposição em contrário no presente Acordo ou na nossa Política de Privacidade da Aplicação, ao submeter o Conteúdo do Utilizador, o utilizador declara e garante que: (i) tem pelo menos 18 anos de idade; (ii) detém e controla todos os direitos sobre esse Conteúdo de Utilizador, ou tem o direito legal de distribuir, reproduzir e fornecer esse Conteúdo de Utilizador; (iii) esse Conteúdo de Utilizador é exato e não é enganador; e (iv) a transmissão ou fornecimento desse Conteúdo de Utilizador não: (a) viola este Acordo ou (b) viola os direitos de, ou causa qualquer prejuízo a, qualquer pessoa ou entidade.

L'utente accetta inoltre che possiamo raccogliere e utilizzare informazioni tecniche quali l'indirizzo IP, l'ID del dispositivo e altre informazioni, inclusi, a titolo esemplificativo, i dati tecnici relativi al dispositivo, al software di sistema e alle periferiche, per facilitare la fornitura di aggiornamenti software, assistenza al prodotto e altri servizi all'utente relativi ai Servizi, come ulteriormente indicato nell'Informativa sulla privacy dell'App.

Podemos editar ou recusar o envio ou a publicação de qualquer Conteúdo do utilizador, no todo ou em parte, ou remover qualquer Conteúdo do utilizador, no todo ou em parte, segundo o nosso critério exclusivo. No caso de o utilizador perder os direitos sobre qualquer Conteúdo do Utilizador que tenha fornecido, adicionado ou transmitido para ou através da nossa base de dados (quer o tenha mantido privado ou não) por qualquer motivo (incluindo a alteração do seu número de telefone), o utilizador concorda que utilizará imediatamente as ferramentas que lhe disponibilizamos para remover esse Conteúdo do Utilizador.

3.2 Feedback

Pur apprezzando la ricezione di commenti, idee, suggerimenti, feedback o simili relativi ai Servizi o a qualsiasi altro prodotto o servizio di Hiya (collettivamente, "Feedback"), non avremo alcun obbligo nei vostri confronti, monetario o non monetario, in relazione al Feedback e saremo liberi di riprodurre, utilizzare, divulgare, esporre, mostrare, trasformare, creare opere derivate e distribuire il Feedback ad altri senza limitazioni o obblighi. Non tratteremo il Feedback come confidenziale.

3.3. Log-In de terceiros

Se l'utente accede ai Servizi utilizzando le proprie credenziali per un account di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn o Google+, o collega tale account al proprio account Hiya , potrebbe essere reindirizzato a una pagina di richiesta di accesso. Effettuando l'accesso utilizzando le proprie credenziali per tale servizio, l'utente accetta che Hiya possa accedere a determinate informazioni ricevute da tale servizio, come specificato nella procedura di accesso, e utilizzare tali informazioni per facilitare l'accesso e fornire i Servizi all'utente, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Servizi come l'Applicazione Hiya Android e l'Applicazione Hiya per iOS possono permetterti di collegarti ai tuoi account di social media. I tipi di informazioni a cui i Servizi accedono da tali account sono specificati quando scarichi e configuri l'applicazione sul tuo dispositivo mobile e sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy.

3.4. Sem Obrigação de Monitorizar

Não temos qualquer obrigação de rever ou monitorizar o seu Conteúdo de Utilizador ou o conteúdo que outros utilizadores submetem através dos Serviços. Por conseguinte, o utilizador aceita que, através dos Serviços, pode ser exposto a informações erróneas ou de outro modo censuráveis.

Embora não sejamos obrigados a rever ou monitorar o conteúdo submetido pelos nossos usuários, reservamo-nos o direito de fazê-lo com a finalidade de operar os Serviços, para assegurar o cumprimento deste Contrato, ou para cumprir a lei aplicável ou a exigência de um tribunal, agência administrativa ou outro órgão governamental.

L'utente comprende e accetta che Hiya non sarà responsabile di alcun contenuto pubblicato pubblicamente o trasmesso privatamente attraverso i Servizi. L'utente comprende e accetta che Hiya non può garantire l'identità, le dichiarazioni o le rappresentazioni di altri utenti con cui l'utente può interagire nel corso dell'utilizzo dei Servizi. Inoltre, Hiya non garantisce che qualsiasi contenuto ottenuto dai propri utenti o in altro modo sia accurato, completo, autentico, attuale o affidabile.

4. Licenza e risoluzione; Hiya Diritti proprietari

Se non diversamente indicato, i Servizi e tutti i contenuti e gli altri materiali disponibili su o attraverso i Servizi, inclusi, senza limitazione, i Dati Hiya , ma esclusi i Contenuti dell'Utente (collettivamente, i "Materiali"), sono di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali sulla proprietà intellettuale. Subordinatamente al rispetto da parte dell'utente dei termini e delle condizioni del presente Contratto e in considerazione delle promesse dell'utente qui riportate (e in relazione a qualsiasi Servizio che richieda il pagamento di un corrispettivo, il pagamento di tale corrispettivo da parte dell'utente), Hiya concede all'utente una licenza personale, non esclusiva e limitata per uso personale e non commerciale per: (i) accedere e utilizzare i Servizi, (ii) far sì che i Materiali vengano visualizzati da un singolo computer o dispositivo mobile e (iii) utilizzare i Materiali, esclusivamente come consentito dal presente Contratto (la "Licenza"). La Licenza non include una licenza all'utente di utilizzare il nome o i marchi di Hiyaper qualsiasi scopo. Tutti i diritti e le licenze non espressamente concessi all'utente nel presente Contratto sono conservati da Hiya.

Hiya pode revogar ou terminar a Licença concedida acima, de acordo com o seu critério exclusivo, em qualquer altura. Sem limitar a generalidade do que precede, a Hiya pode revogar ou terminar a Licença se o utilizador: (i) violar qualquer obrigação neste Acordo ou em qualquer outro acordo entre o utilizador e a Hiya, (ii) violar qualquer política ou diretriz aplicável aos Serviços ou Materiais, ou (iii) utilizar os Serviços ou os Materiais de forma diferente da especificamente autorizada neste Acordo, sem a nossa autorização prévia por escrito.

Hiya può interrompere, terminare, sospendere o chiudere i Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo. Possiamo comunicare tale interruzione, cessazione, sospensione o chiusura con qualsiasi mezzo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, rendere disponibile tale avviso sui o attraverso i Servizi o altrimenti annunciare pubblicamente tale interruzione, cessazione, sospensione o chiusura. A seguito di tale azione da parte di Hiya, la Sua Licenza terminerà automaticamente in relazione ai Servizi interessati e Lei dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo di tutti i Servizi interessati.

5. 5. Obrigações e restrições gerais

5.1. L'utente accetta di rispettare tutte le leggi, incluse, senza limitazioni, le leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni, applicabili all'uso dei Servizi e dei Materiali.
5.2. Você concorda que não vai fazer o seguinte:

Envolver-se em qualquer utilização não autorizada dos Serviços ou Materiais (incluindo, sem limitação, campanhas políticas, publicidade, marketing, solicitações, promoções, revenda ou, exceto se expressamente permitido por Hiya, quaisquer utilizações comerciais);

  • Transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer conteúdo que: (i) não tenha o direito de transmitir utilizando os Serviços, (ii) possa expor Hiya ou as suas filiais, licenciantes ou utilizadores a qualquer dano ou responsabilidade, ou (iii) seja ilegal;
  • Transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações;
  • Postar, publicar, ou transmitir qualquer texto, gráfico ou material que: (i) seja falso ou enganoso; (ii) seja difamatório; (iii) invada a privacidade de outrem; (iv) seja obsceno, pornográfico ou ofensivo; (v) promova fanatismo, racismo, ódio ou dano contra qualquer indivíduo ou grupo; (vi) infrinja os direitos de outrem, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual; ou (vii) viole, ou encoraje qualquer conduta que viole, qualquer lei ou regulamento aplicável ou que possa dar origem a responsabilidade civil;
  • Copiare qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali o qualsiasi contenuto o codice sorgente sottostante;
  • Fazer engenharia reversa, desmontar, decifrar ou descompilar qualquer parte dos Serviços ou Materiais, ou tentar de outra forma descobrir ou recriar o código fonte de qualquer software;
  • Distribua o software ou código fonte por trás dos Serviços ou Materiais a qualquer terceiro;
  • Exceto quando expressamente permitido por Hiya, fazer qualquer modificação, adaptação, melhoria, aprimoramento, tradução ou trabalho derivado de ou para qualquer parte dos Serviços ou Materiais;
  • Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi copyright o altri avvisi di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari in qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali;
  • Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo patentes, marcas registadas, segredos comerciais, direitos de autor ou outros direitos de propriedade;
  • Ocultar ou desativar quaisquer anúncios que possam aparecer nos ou através dos Serviços;
  • Use qualquer tipo de meio automatizado para utilizar os Serviços ou Materiais;
  • Acessar sem autorização quaisquer redes, sistemas ou bancos de dados utilizados na prestação dos Serviços, ou quaisquer contas associadas aos Serviços, ou acessar ou utilizar quaisquer informações neles contidas para qualquer finalidade;
  • Tentativa de sondar, testar, piratear ou contornar de qualquer outra forma quaisquer medidas de segurança;
  • Violare qualsiasi requisito, politica, procedura o regolamento di qualsiasi rete collegata ai Servizi;
  • Utilizar qualquer um dos Serviços de qualquer forma que possa danificar, desactivar, sobrecarregar ou prejudicar os Serviços (ou as redes ligadas aos Serviços);
  • Interferire o disturbare l'uso e il godimento da parte di altri dei Servizi o dei Materiali;
  • Declarar falsamente, fazer-se passar por alguém, ou de outra forma deturpar a sua identidade ou a sua filiação a qualquer pessoa ou entidade;
  • Utilize os Serviços ou Materiais para enviar e-mails não solicitados, "spam", ou promoções ou anúncios de produtos ou serviços;
  • Usar os Serviços ou Materiais de qualquer maneira para perseguir, assediar, invadir a privacidade de, ou de outra forma causar danos a qualquer pessoa;
  • Utilizzare i Servizi o i Materiali in qualsiasi modo che esponga Hiya a danni o responsabilità di qualsiasi natura;
  • Usar os Serviços ou Materiais em violação de qualquer lei, regra ou regulamento federal, estadual ou local, seja agora existente ou promulgada no futuro;
  • Copiare (tranne che nel corso del caricamento o dell'installazione) o modificare qualsiasi Servizio, incluso ma non limitato all'aggiunta di nuove funzionalità o ad altri adattamenti che alterano il funzionamento dei Servizi;
  • Transferir, sublicenciar, arrendar, emprestar, alugar ou distribuir os Serviços a qualquer terceiro;
  • Disponibilizar a funcionalidade dos Serviços a vários utilizadores através de qualquer meio, incluindo, entre outros, o carregamento de uma das nossas aplicações para uma rede;
  • Participar no "enquadramento", "espelhamento" ou simulação da aparência ou função dos Serviços;
  • Use software manual ou automatizado, dispositivos, robôs de scripts, outros meios ou processos para acessar, raspar ou rastejar, os Serviços ou quaisquer dados ou informações relacionadas;
  • Monitorar a disponibilidade, desempenho ou funcionalidade dos Serviços para qualquer finalidade competitiva.

Hiya ha il diritto di indagare e presentare reclami per violazioni di quanto sopra nella misura massima prevista dalla legge. Possiamo, ma non siamo tenuti a, fornire una notifica preventiva di tali violazioni. Possiamo coinvolgere e collaborare con le autorità preposte all'applicazione della legge nel perseguire gli utenti che violano i termini del presente Contratto.

6. Determinadas aplicações Apple e Android

Esta Secção 6 aplica-se apenas à sua utilização, se for o caso, dos Serviços que estão disponíveis através da Apple App Store ou da Google Play Store, incluindo as aplicações HiyaID e Mr. Number ID para dispositivos iPhone®, iPod® touch e iPad® (coletivamente " AplicaçõesHiya iOS") e as aplicações Hiya Caller ID& Mr. Number Caller ID para dispositivos Android (coletivamente "AplicaçõesHiya Android "). No caso de qualquer um dos termos desta Secção 6 entrar em conflito com outros termos do presente Acordo, os termos desta Secção 6 prevalecerão e controlarão.

6.1. Hiya & Mr. Number Aplicações iOS

Le concediamo una licenza non trasferibile per scaricare e utilizzare le Applicazioni Hiya iOS su qualsiasi dispositivo iPhone®, iPod® touch e/o iPad® che Lei possiede o controlla, come consentito dalle regole di utilizzo stabilite nei Termini di Servizio dell'App Store di Apple. Se Lei utilizza le Applicazioni Hiya per iOS, riconosce che possiamo accedere e utilizzare l'Identificatore Unico di Dispositivo ("UDID") del Suo dispositivo mobile attraverso l'applicazione per i seguenti scopi: (i) identificazione degli utenti e autorizzazione all'accesso all'account; (ii) tracciamento e segnalazione di statistiche di utilizzo anonime; e (iii) per consentire a terzi di fornire pubblicità mirata e/o tracciare le prestazioni della loro pubblicità.

Inoltre, se Lei utilizza le Applicazioni Hiya iOS, riconosce che Apple, Inc. ("Apple") non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione alle Applicazioni Hiya iOS. Nel caso in cui le Applicazioni Hiya iOS non siano conformi a qualsiasi garanzia applicabile, Lei può informare Apple e Apple Le rimborserà il prezzo di acquisto (se esistente). Al di là di tale rimborso, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione alle Applicazioni Hiya iOS e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi difetto di conformità a qualsiasi garanzia (per il quale siamo considerati responsabili) sarà di nostra esclusiva responsabilità. Lei riconosce inoltre che Hiya, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo relativo alle Applicazioni iOS Hiya o al Suo possesso e/o utilizzo dell'Applicazione iOS Hiya , inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) reclami per responsabilità da prodotto; (ii) qualsiasi reclamo per la mancata conformità delle Applicazioni Hiya iOS a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) reclami derivanti dalla legislazione sulla protezione dei consumatori o simili. Lei riconosce inoltre che, in caso di rivendicazione da parte di terzi che le Applicazioni iOS Hiya o il Suo possesso e utilizzo delle Applicazioni iOS Hiya violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, Hiya, e non Apple, sarà l'unica responsabile per l'indagine, la difesa, la risoluzione e l'assoluzione di tale rivendicazione. L'utente dichiara e garantisce di non essere (i) situato in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese "sostenitore del terrorismo", e (ii) elencato in qualsiasi lista del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni. L'utente riconosce e accetta che Apple e le sue consociate sono beneficiari terzi di questo paragrafo e che Apple avrà il diritto, e sarà considerata tale, di applicare questo paragrafo.

Quaisquer questões, queixas ou reclamações relativas às aplicações Hiya iOS devem ser dirigidas a support@hiya.com.

6.2. Hiya e Sr. Número Aplicações Android

Se utilizar as aplicações Hiya ou Mr. Number Android , reconhece que deve contactar Hiya, e não a Google, relativamente a quaisquer defeitos ou problemas de desempenho nas aplicações descarregadas e instaladas a partir do Google Play. Hiya é a única responsável, e a Google não terá qualquer responsabilidade de assumir ou tratar do apoio e manutenção de quaisquer Serviços e de qualquer reclamação sobre os nossos Serviços.

7. Outras Disposições

7.1. Disposições Especiais Aplicáveis ao Software Instalado

Se lei ha installato sul suo dispositivo un software reso disponibile da Hiya per l'utilizzo di qualsiasi Servizio, come ad esempio un'applicazione Hiya , accetta che di tanto in tanto i Servizi possano scaricare e installare automaticamente aggiornamenti, update e funzionalità aggiuntive per il software al fine di migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente i Servizi.

7.2. Disposições especiais aplicáveis a utilizadores fora dos Estados Unidos da América

As seguintes disposições aplicam-se aos utilizadores que interagem com Hiya fora dos Estados Unidos:

  • Você entende e concorda que seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do país em que você vive.
  • L'utente non utilizzerà i Servizi se gli è vietato ricevere prodotti, servizi o software provenienti dagli Stati Uniti.

Hiya não garante que os Serviços estejam disponíveis para utilização em qualquer local específico. Na medida em que o utilizador opte por aceder e/ou utilizar os Serviços, é responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis, incluindo, entre outras, as leis locais aplicáveis.

7.3. Disposizioni speciali applicabili agli utenti in alcune giurisdizioni

Muitos dos nossos Serviços estão disponíveis a nível mundial. Poderão aplicar-se termos e condições adicionais aos utilizadores dos Serviços em determinadas jurisdições e, nesses casos, serão divulgados ao utilizador antes da sua utilização dos Serviços.

7.4. Disposições especiais aplicáveis a serviços específicos Hiya

Termos e condições diferentes ou adicionais podem ser aplicados a determinados Serviços. Em qualquer caso, você será notificado dos termos diferentes ou adicionais antes da utilização de tais Serviços.

8. Disclaimer; limitazione di responsabilità; indennizzo

8.1. Isenção de Garantia

OS SERVIÇOS E OS MATERIAIS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS". O UTILIZADOR CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E DOS MATERIAIS É FEITA POR SUA CONTA E RISCO E QUE SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS NO SEU SISTEMA INFORMÁTICO OU PERDA DE DADOS QUE RESULTEM DA SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU DOS MATERIAIS E POR QUALQUER DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES QUE EFECTUE DURANTE A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU DOS MATERIAIS.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A HIYA E AS SUAS AFILIADAS E LICENCIANTES RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE TÍTULO, NÃO INFRACÇÃO E GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, RELATIVAMENTE AOS SERVIÇOS OU MATERIAIS.

SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ HIYA NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE O LICENZIANTI, NÉ I RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, LICENZIANTI, DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI DI TALI PARTI (COLLETTIVAMENTE, I "FORNITORI DI HIYA") DICHIARANO O GARANTISCONO (I) CHE I SERVIZI O I MATERIALI SODDISFERANNO I REQUISITI DELL'UTENTE O SARANNO ACCURATI, COMPLETI, AFFIDABILI O PRIVI DI ERRORI; (II) CHE I SERVIZI O I MATERIALI SARANNO SEMPRE DISPONIBILI O SARANNO ININTERROTTI, ACCESSIBILI, TEMPESTIVI, REATTIVI O SICURI; (III) CHE EVENTUALI DIFETTI SARANNO CORRETTI O CHE I SERVIZI O I MATERIALI SARANNO PRIVI DI VIRUS, "WORM", "CAVALLI DI TROIA" O ALTRE PROPRIETÀ DANNOSE; (IV) L'ACCURATEZZA, L'AFFIDABILITÀ, LA TEMPESTIVITÀ O LA COMPLETEZZA DI QUALSIASI MATERIALE DISPONIBILE SU O ATTRAVERSO QUALSIASI SERVIZIO; (V) QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DERIVANTE DAL CORSO DELLE TRATTATIVE O DALL'USO DEL COMMERCIO; O (VI) CHE I SERVIZI O I MATERIALI NON SIANO SOGGETTI A VIOLAZIONE.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias. Assim sendo, algumas das limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você.

8.2. Limitação da Responsabilidade Civil

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA QUALQUER UM DOS FORNECEDORES DO HIYA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU OUTROS, QUER NUMA ACÇÃO POR CONTRATO, DELITO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA RESULTANTES DE OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADOS COM: (I) UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER DANO CAUSADO POR QUALQUER CONFIANÇA EM, OU QUAISQUER ATRASOS, IMPRECISÕES, ERROS OU OMISSÕES EM, QUALQUER DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS, (II) QUALQUER INCAPACIDADE DE UTILIZAR OS SERVIÇOS OU MATERIAIS POR QUALQUER MOTIVO, OU (III) QUAISQUER BENS OU SERVIÇOS DISCUTIDOS, COMPRADOS OU OBTIDOS, DIRECTA OU INDIRECTAMENTE, ATRAVÉS DE QUAISQUER SERVIÇOS, EM CADA CASO, MESMO QUE OS FORNECEDORES DA HIYA SEJAM AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RESPONSABILIDADE AGREGADA DOS FORNECEDORES DA HIYA RESULTANTE DE OU RELACIONADA COM A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS EXCEDERÁ CEM DÓLARES DOS ESTADOS UNIDOS.

Algumas jurisdições não permitem a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou conseqüentes. Assim sendo, algumas das limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você. Da mesma forma, algumas das limitações e exclusões descritas acima podem não se aplicar a você em caso de danos decorrentes da violação da GDPR.

8.3. Obblighi di indennizzo

O utilizador concorda em isentar, defender e indemnizar os Fornecedores Hiya de todas as responsabilidades, reclamações, exigências e despesas, (incluindo, mas não limitado a, honorários razoáveis de advogados), que são devidos a, surgem de ou de outra forma se relacionam com a sua utilização ou utilização indevida de qualquer um dos Serviços ou Materiais, incluindo, sem limitação, qualquer processo real ou ameaçado, exigência ou reclamação feita contra qualquer Fornecedor Hiya que surge de ou se relaciona com: (i) quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de qualquer terceiro, (ii) a sua violação deste Acordo; ou (iii) qualquer Conteúdo de Utilizador que armazene ou transmita através dos Serviços. Hiya pode assumir o controlo exclusivo da defesa de qualquer assunto sujeito a indemnização por parte do utilizador, e o utilizador concorda em cooperar com a Hiya em tal caso.

9. 9. Resolução de Litígios; Renúncia à Acção Colectiva; Limitação do Tempo para Apresentação de Reclamações

OS TERMOS DESTA SECÇÃO 9 APLICAM-SE A QUALQUER DISPUTA, RECLAMAÇÃO OU CONTROVÉRSIA ENTRE O UTILIZADOR E A HIYA RELACIONADA DE QUALQUER FORMA COM ESTE ACORDO OU COM O SEU ACESSO OU UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, QUER SE BASEIE EM CONTRATO, ESTATUTO, REGULAMENTO, PORTARIA, DELITO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, FRAUDE, DETURPAÇÃO, INDUÇÃO FRAUDULENTA OU NEGLIGÊNCIA), OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA ("DISPUTA").

Se o utilizador tiver um Litígio com a Hiya, deve enviar uma notificação por escrito descrevendo o Litígio à Hiya para permitir à Hiya uma oportunidade de resolver o Litígio informalmente através de negociação. A sua notificação deve ser enviada para o seguinte endereço: Hiya, Inc., Attn: Legal Department, 7015th Ave., Seattle WA 98104 USA. Se tivermos um Litígio com o utilizador, enviar-lhe-emos uma notificação por escrito (e-mail ou carta) descrevendo o Litígio. As partes concordam em negociar a resolução de um Litígio de boa fé durante um período não inferior a 30 dias após o envio da notificação de um Litígio.

SE LA CONTROVERSIA NON VIENE RISOLTA ENTRO 30 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA NOTIFICA DELLA CONTROVERSIA, L'UTENTE O HIYA POSSONO PROCEDERE ALLA RISOLUZIONE DELLA CONTROVERSIA ATTRAVERSO L'ARBITRATO COME PROCEDURA ESCLUSIVA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE DI CIASCUNA PARTE (AD ECCEZIONE DELLE LIMITATE ECCEZIONI ALL'ARBITRATO INDICATE DI SEGUITO). ARBITRATO SIGNIFICA CHE LA CONTROVERSIA SARÀ RISOLTA DA UN ARBITRO NEUTRALE INVECE CHE DA UN TRIBUNALE CON UN GIUDICE O UNA GIURIA.

NÃO OBSTANTE O ACIMA EXPOSTO, VOCÊ E HIYA CONCORDAM QUE (A) QUALQUER DISPUTA QUE POSSA SER APRESENTADA EM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS PODE SER INSTITUÍDA EM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS NO SEU CONDADO DE RESIDÊNCIA OU CONDADO REAL, WASHINGTON EM VEZ DE SER RESOLVIDA ATRAVÉS DE ARBITRAGEM, E (B) QUALQUER UMA DAS PARTES PODE SOLICITAR MEDIDA CAUTELAR EM QUALQUER TRIBUNAL DE JURISDIÇÃO COMPETENTE PARA (I) ORDENAR A VIOLAÇÃO OU VIOLAÇÃO DE QUAISQUER RESTRIÇÕES DE USO DE DADOS CONTIDAS NESTE ACORDO, OU (II) ORDENAR A RASPAGEM, O RASTEJAMENTO DA WEB OU O ACESSO NÃO AUTORIZADO AOS SITES OU SERVIÇOS DE QUALQUER UMA DAS PARTES.

Qualsiasi arbitrato, se richiesto, sarà condotto da JAMS in base alle sue regole e procedure di arbitrato semplificate, e tali regole regoleranno il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato, a meno che la presente Sezione 9 non preveda espressamente diversamente. Se l'importo di una richiesta di risarcimento in un arbitrato è pari o inferiore a 10.000 dollari USA, Hiya pagherà tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato associate all'arbitrato, a condizione che (i) l'utente presenti una richiesta scritta per il pagamento di tali spese e la sottoponga a JAMS con la suaDomanda di arbitrato e (ii) la sua richiesta non sia ritenuta futile dall'arbitro. In tal caso, prenderemo accordi per il pagamento di tutte le spese necessarie direttamente alla JAMS. Se l'importo della richiesta di risarcimento supera i 10.000 dollari USA e lei è in grado di dimostrare che i costi dell'arbitrato saranno proibitivi rispetto ai costi di una causa, Hiya pagherà le spese di deposito, amministrazione e arbitrato nella misura che l'arbitro riterrà necessaria per evitare che l'arbitrato sia proibitivo rispetto ai costi di una causa.Se l'arbitro stabilisce che il reclamo o i reclami da Lei rivendicati nell'arbitrato sono futili, Lei accetta di rimborsare a Hiya tutte le spese associate all'arbitrato pagate da Hiya per Suo conto, che altrimenti sarebbe obbligato a pagare secondo le regole di JAMS.

A arbitragem será realizada no condado em que reside ou em outro local mutuamente acordado. Se o valor da reparação solicitada for igual ou inferior a USD 10.000, qualquer um de nós pode optar por ter a arbitragem conduzida por telefone ou com base apenas em alegações escritas, cuja eleição será vinculativa para nós, sujeita ao critério do árbitro para requerer uma audiência presencial. A participação em qualquer audiência presencial pode ser feita por telefone por você e/ou por nós, a menos que o árbitro exija o contrário.

O UTILIZADOR E A HIYA RENUNCIAM A TODOS OS DIREITOS DE CONDUZIR PROCESSOS DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS NUMA ACÇÃO COLECTIVA OU NUMA ACÇÃO CONSOLIDADA. O UTILIZADOR E A HIYA CONCORDAM QUE QUALQUER PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS SERÁ CONDUZIDO APENAS NUMA BASE INDIVIDUAL, COM A ÚNICA EXCEPÇÃO DE ACÇÕES REPRESENTATIVAS QUE SÃO PERMITIDAS E CONSIDERADAS INADMISSÍVEIS AO ABRIGO DA LEGISLAÇÃO ESTATAL. SE, POR QUALQUER RAZÃO, UMA RECLAMAÇÃO FOR LEVADA A TRIBUNAL EM VEZ DE ARBITRAGEM, CADA UM DE NÓS RENUNCIA A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI.

Se una qualsiasi clausola all'interno di questa Sezione 9 (diversa dalla clausola di rinuncia alla class action di cui sopra) è ritenuta illegale o inapplicabile, tale clausola sarà separata da questa Sezione 9, e il resto di questa Sezione 9 avrà pieno effetto. Se la clausola di rinuncia alla class action è ritenuta illegale o inapplicabile, l'intera Sezione 9 sarà nulla e inapplicabile e la Controversia sarà decisa dai tribunali dello stato di Washington, King County o dal Tribunale Distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Occidentale di Washington, come previsto di seguito nella Sezione 11.4.

CADA PARTE CONCORDA QUE, INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER ESTATUTO OU LEI EM CONTRÁRIO, QUALQUER RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA COM ESTE ACORDO OU COM A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS DEVE SER APRESENTADA NO PRAZO DE UM ANO APÓS O SURGIMENTO DE TAL RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO. QUALQUER RECLAMAÇÃO NÃO APRESENTADA DENTRO DO PERÍODO DE UM ANO ACIMA MENCIONADO SERÁ INTERDITA PARA SEMPRE.

As disposições de resolução de litígios desta Secção 9 não se aplicam a litígios legais que digam respeito à violação por parte de Hiyadas obrigações de proteção de dados ao abrigo do RGPD.

10. Como Comunicar Alegações de Violação de Direitos Autorais

Hiya rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri. Se ritenete che il vostro diritto d'autore sia stato violato da uno dei nostri Servizi, contattateci.

Hiya esforça-se por responder prontamente a avisos de alegada violação de direitos de autor, em conformidade com as disposições aplicáveis da Lei dos Direitos de Autor do Milénio Digital, o que pode incluir a remoção ou desativação do acesso ao material que se alega ser objeto de atividade ilícita. Se acredita que qualquer um dos Materiais disponíveis nos ou através dos Serviços infringe qualquer direito de autor que possui ou controla, ou que qualquer ligação disponibilizada nos ou através dos Serviços direciona os utilizadores para outra aplicação ou Web site que contém material que possui ou controla, envie-nos um aviso de infração seguindo os passos fornecidos aqui.

11. Condições gerais de venda

11.1. Link di terze parti

Hiya pode, como conveniência para os seus utilizadores, fazer links para sites ou aplicações de terceiros ("Aplicações de Terceiros") disponíveis nos ou através dos Serviços. Além disso, sujeito à sua autorização, certos Serviços podem aceder às suas contas para serviços de terceiros. Hiya não faz qualquer representação, garantia ou caução relativamente a quaisquer Aplicações de Terceiros. Hiya não é responsável por: (i) a disponibilidade, funcionalidade ou exatidão de tais Aplicações de Terceiros; (ii) a informação, conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir deles; ou (iii) quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em conexão com o uso ou confiança em tais Aplicações de Terceiros ou a informação, conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir deles. O utilizador reconhece Hiya responsabilidade exclusiva e assume todos os riscos decorrentes da sua utilização de quaisquer Aplicações de Terceiros, bem como toda a responsabilidade e risco relacionados com quaisquer termos e condições ou outros acordos que regem tais Aplicações de Terceiros.

11.2. Severabilidade

Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inaplicável, a parte inaplicável terá o maior efeito possível, e as restantes partes permanecerão em pleno vigor e efeito.

11.3. Revisão do Acordo

Hiya si riserva il diritto di rivedere il presente Accordo in qualsiasi momento pubblicando un Accordo rivisto su questo sito web o rendendo altrimenti disponibile tale Accordo rivisto attraverso i Servizi. In caso di revisioni sostanziali del presente Accordo, utilizzeremo la data in cima al presente Accordo per indicare la data dell'ultima revisione. L'Accordo rivisto entrerà in vigore immediatamente dopo essere stato pubblicato su questo sito Web o reso disponibile attraverso i Servizi. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente dopo la pubblicazione di tali revisioni costituirà l'accettazione di tali revisioni. Vi invitiamo a rivedere il presente Accordo ogni volta che utilizzate i Servizi per assicurarvi di aver compreso i termini applicabili. Se l'utente non accetta tutti i termini e le condizioni del presente Accordo, deve interrompere immediatamente l'utilizzo dei Servizi e dei Materiali.

11.4. Renúncia

Se o Contratado não executar uma violação deste contrato pelo Contratante, isso não significa que renunciamos ao direito de executar este contrato contra o Contratante por qualquer violação futura por parte deste.

11.5. Atribuição

O utilizador não pode ceder ou transferir este Acordo (ou a sua adesão ou utilização dos Serviços) a ninguém sem o nosso consentimento. No entanto, o utilizador concorda que Hiya pode ceder o presente Acordo sem o seu consentimento. Não existem terceiros beneficiários do presente Acordo, para além dos explicitamente previstos no mesmo.

11.6. Idioma; Serviços prestados a partir dos Estados Unidos

Estes Termos de Serviço estão redigidos em inglês (EUA), embora possamos fornecer versões traduzidas à nossa discrição. Em caso de conflito entre uma versão traduzida destes Termos de Serviço e a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Hiya opera os Serviços a partir dos seus escritórios em Washington, EUA, e Hiya não garante que os Serviços sejam apropriados ou estejam disponíveis para utilização noutros locais.

11.7. Legge applicabile; Sede; Giurisdizione

LA LEGGE FEDERALE SULL'ARBITRATO, LA LEGGE FEDERALE APPLICABILE E LE LEGGI DELLO STATO DI WASHINGTON, A PRESCINDERE DAI PRINCIPI DI CONFLITTO DI LEGGI, REGOLERANNO IL PRESENTE ACCORDO E QUALSIASI CONTROVERSIA CHE POTREBBE SORGERE TRA HIYA E VOI.

L'UTENTE ACCONSENTE E RINUNCIA IRREVOCABILMENTE A TUTTE LE OBIEZIONI ALLA GIURISDIZIONE PERSONALE E ALLA SEDE DEI TRIBUNALI STATALI E FEDERALI SITUATI NELLA CONTEA DI KING, WASHINGTON, USA, PER TUTTE LE CONTROVERSIE CHE POSSONO ESSERE PORTATE IN TRIBUNALE AI SENSI DELL'ARTICOLO 9. LA SEDE PER QUALSIASI RECLAMO CHE DEVE ESSERE PORTATO IN UN FORUM ARBITRALE SARÀ COME STABILITO NELL'ARTICOLO 9.

No caso de protecção de dados em que a GDPR seja aplicável, o disposto nesta secção 11.4 só se aplica na medida em que a GDPR o permita.

11.8. Relação com Acordos de Terceiros

Hiya pode operar, individualmente ou em conjunto, com aplicações ou Websites de terceiros que incorporem os Serviços ou Materiais. Para além dos termos e condições deste Acordo, a sua utilização de quaisquer sites, produtos ou serviços de terceiros pode estar sujeita a termos e condições separados dos terceiros que os disponibilizam, mas esses termos e condições de terceiros não substituem ou se aplicam à sua utilização dos Serviços. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas e acordos aplicáveis quando utiliza qualquer produto ou serviço, incluindo este Web site.