Alimentado por IA

Plataforma de inteligência de voz

Alimentata dalla rete vocale più grande e completa del settore, la moderna piattaforma di Hiyautilizza Adaptive e GenAI per proteggere i consumatori dalle frodi e migliorare l'esperienza vocale.

Guidare il futuro della voce

La piattaforma dati sicura di Hiyapermette alla tua azienda di costruire utilizzando le nostre soluzioni completamente configurabili per favorire la crescita e i tuoi profitti.

Parlare con il reparto vendite

Alimentado por IA

Hiya está a liderar o caminho com a GenAI e Adaptive AI que potenciam a aprendizagem contínua para proteger contra o spam, a fraude de voz com IA e as fraudes de voz.

Integrado

Le nostre integrazioni chiavi in mano coprono tutto l'ecosistema della voce e funzionano con qualsiasi configurazione TAS. I costruttori possono innovare utilizzando le nostre API e SDK per iOS e Android.

Orientado para os dados

Con oltre 500 milioni di utenti in più di 40 paesi, abbiamo la più grande rete di carrier, OEM, infrastrutture e fornitori di dati a livello globale.

Segura

Hiya excede a conformidade regulamentar em muitos países e tem segurança incorporada em todas as camadas da nossa plataforma.

Experiências de voz melhores com a Hiya

Ser capaz de verificar a eficácia com dados sólidos é um dos aspectos mais importantes que os outros centros de atendimento devem considerar ao avaliar os fornecedores. Conseguimos comprovar as melhorias

OppFi, Senior Data Scientist

A identificação de nossas chamadas com o Hiya Connect resultou em 37% mais clientes atendidos - 27% na primeira tentativa. Isso tem um impacto direto em novas políticas, no planejamento do WFM e nos custos por hora dos agentes.

Responsabile assicurazione vita di Fortune 500

Estamos a fazer cerca de 800.000 chamadas por dia e estamos a aumentar [as taxas de resposta] em 6% - isso é enorme. Para o nosso negócio, quando ouves este tipo de números, sabes que é um aumento incrível

Analista de negócio de central de atendimento para uma empresa de serviços financeiros.

Abbiamo scoperto che fino al 15% in più delle nostre chiamate in uscita viene convertito in consulenze grazie alla soluzione rapida che Hiya Connect offre.

Martin Lampman, Diretor do Serviço de Apoio ao Cliente

Temos recebido feedback positivo tanto de clientes como de parceiros sobre verem o nosso nome nos seus telefones. Isso aumentou a confiança deles nas nossas comunicações.

Ed Cunning, Vice-Presidente de Marketing

Pensávamos que iríamos assistir a um aumento das taxas de resposta de um ou dois pontos percentuais. Não esperávamos um aumento tão significativo.

Emerson Jacobelli, Diretor do Centro de Contacto do Consumidor

A Hiya melhorou as nossas taxas de resposta quase o 2X, ajudando-nos a aumentar as conversões em 50%. Caller Reputation dá-nos a visibilidade de que precisamos para garantir que envolvemos os clientes da forma correta.

Connor Mank, fundador, executivo de contas e gestor

Antes do Hiya, 30% das chamadas ficavam sem resposta — o que custava tempo, dinheiro e satisfação do cliente. Agora essas chamadas são atendidas, e a Caller Reputation elimina as dúvidas sobre a confiança do cliente.

Gordon Bock, Proprietário, Zoom Drain of Washington

A Hiya Caller Reputation torna-nos proativos em vez de reativos. Antes, apenas ficávamos dias sem saber se as nossas chamadas tinham sido classificadas como spam. Agora, se isso acontecer, podemos perceber porquê.

Adam Lecky, Proprietário, School of Rock Winter Park

Intelligenza vocale per protezione, prestazioni e produttività

Migliorare la produttività e la sicurezza personale

La nostra app AI Phone rende le telefonate più produttive e sicure per gli utenti più impegnati, sfruttando un assistente AI avanzato.

Monitoraggio intelligente delle chiamate
Trascrizione e riassunto con la tecnologia GenAI
Più sicurezza con AI Voice Detection

Clicca qui per vedere il video di:

Sicurezza globale della voce

Protezione contro spam e frodi con l'unico sistema di protezione ad autoapprendimento del settore. I dati di oltre 500 milioni di utenti in più di 40 paesi alimentano il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e bloccano lo spam prima che raggiunga i tuoi clienti.

Blocco delle frodi
Etichettatura dello spam
Rilevamento vocale AI
Protezione contro le contraffazioni
Integrações de rede chave na mão

Scopri l'Spam Analytics

Migliorare i rapporti con i clienti

HiyaLa suite di prodotti per le prestazioni delle chiamate migliora i risultati delle chiamate grazie a identità, reputazione, approfondimenti e analisi. Per ottenere un maggior numero di risposte alle chiamate, assicuratevi che le vostre chiamate siano riconosciute e ritenute affidabili.

Registrazione gratuita del numero aziendale
Visualizzare il nome dell'azienda, il numero e il motivo della chiamata
Ottimizzate la vostra attività di sensibilizzazione con l'analisi delle chiamate
Integrações perfeitas que funcionam com os seus sistemas existentes

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