L'80% delle chiamate non identificate rimane senza risposta. Leggi il rapporto di benchmark per scoprire cosa sta succedendo oggi nel settore vocale e cosa puoi fare per incrementare il tuo business.
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Con Hiya Branded Call BCLC è stata in grado di aumentare i tassi di contatto, l'efficienza della campagna e le entrate.
Evita problemi di reputazione del chiamante e reclami con pratiche di chiamata a misura di cliente.
In occasione del suo State of the Call Summit di oggi, Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha annunciato i risultati del suo ultimo studio sulle frodi telefoniche e lo spam. Per la prima volta, lo studio include un elenco delle truffe telefoniche più comuni dell'anno.
Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha annunciato l'annuale State of the Call Summit, che si concentrerà su come i provider di telecomunicazioni e altre aziende possono ridurre lo spam e le frodi telefoniche e ripristinare la fiducia dei consumatori nelle chiamate vocali.
Le frodi telefoniche, paese per paese, hanno raggiunto nuove vette nel secondo trimestre, secondo il Global Call Threat Report Q2 2023. Inoltre, la Spagna ha il secondo tasso di frode più alto in Europa. Le truffe bancarie sono state popolari sia in Spagna che in Francia.
Grazie a questa partnership strategica, la soluzione di sicurezza Hiya Protect Call sarà offerta ai carrier di tutto il mondo. Si tratta di un aspetto particolarmente critico in Asia-Pacifico e in America Latina, dove in alcuni paesi oltre il 50% delle chiamate possono essere spam o frodi.
Nel primo trimestre, il 24,9% di tutte le chiamate sconosciute osservate da Hiya è stato segnalato come spam e frode, pari a 6,7 miliardi di casi in tutto il mondo e a più di 73,6 milioni al giorno.
Hiya, la piattaforma leader per la sicurezza vocale, ha annunciato oggi il suo studio annuale sull'uso della chiamata vocale da parte di aziende e consumatori in tutto il mondo, che include i contributi di migliaia di consumatori e aziende, oltre che di vettori di rete.
Hiya, l'azienda leader nella sicurezza vocale, ha annunciato oggi Enterprise Caller Scoring, una nuova funzionalità di Hiya Protect che impedisce alla rotazione dei numeri di essere una pratica efficace per le aziende legittime per evitare l'etichettatura di spam.
Hiya, l'azienda leader nella sicurezza vocale, ha pubblicato il suo Global Call Threat Report Q4 2022, uno studio completo che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frode telefonica e di spam tra ottobre e dicembre.
Hiya, la piattaforma leader nella sicurezza vocale, ha annunciato oggi che Gabb Wireless, leader nella fornitura di tecnologia sicura per i bambini, sta bloccando con successo quasi tutto lo spam e le frodi telefoniche che raggiungono i suoi abbonati grazie a Hiya Protect.
Hiya, l'azienda leader nella sicurezza vocale, ha annunciato oggi un nuovo accordo con BT per fornire il servizio di protezione delle chiamate leader del settore, Hiya Protect, agli utenti BT ed EE .
First Orion e Hiya si uniscono a Neustar, Inc., una società di TransUnion, e a Transaction Network Services (TNS) per dare vita a una partnership strategica che promuove gli standard di verifica e autenticazione delle chiamate del settore con un unico quadro di riferimento per i maggiori vettori del Nord America.
Hiya, la piattaforma leader nel settore della sicurezza vocale, ha annunciato oggi che MetCredit Canada ha scelto Hiya Connect per la sua soluzione di identificazione delle chiamate con marchio, al fine di migliorare il riconoscimento delle chiamate e aumentare i tassi di contatto del call center.
