Términos de servicio de Hiya para dispositivos TCL

Este Acuerdo se aplica únicamente al uso personal y no comercial del Servicio por parte de los consumidores. Si eres una entidad empresarial o tienes la intención de utilizar el Servicio para cualquier fin comercial, debes firmar un acuerdo separado con Hiya (un "Acuerdo de Uso Comercial"), y este Acuerdo no se aplica a tu uso de otros servicios de Hiya. No puedes utilizar el Servicio para ningún propósito comercial a menos que hayas firmado un Acuerdo de Uso Comercial con Hiya. Para más información sobre otros servicios Hiya para empresas, por favor haga clic aquí.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar cualquiera de los Servicios que contienen o enlazan con este Acuerdo, aceptas estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo y por la Política de Privacidad de Hiya para Dispositivos TCL, que se incorpora en esta referencia.

Ciertas características de los Servicios pueden estar sujetas a directrices, términos o normas adicionales, que se publicarán en o en los Servicios en relación con dichas funciones. Todos estos términos, directrices y normas adicionales se incorporan por referencia en este Acuerdo.

2. Requisitos para utilizar los servicios

2.1. Edad mínima para elegibilidad

Si reside en la Unión Europea o está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento (UE) 2016/679, "GDPR"), debe tener dieciséis (16) años o más para utilizar los Servicios. Si no estás en la Unión Europea o no estás dentro del alcance del RGPD, debes tener trece (13) años o más para utilizar los Servicios (en cualquier caso, la "Edad Mínima"). Si tienes entre trece (13) y dieciocho (18) años, debes contar con el consentimiento parental para utilizar los Servicios.

Si la ley aplicable en la jurisdicción en la que resides requiere que seas mayor para que Hiya pueda prestarte los servicios, incluyendo la recopilación, almacenamiento y uso de tu información de contacto, entonces la Edad Mínima es la edad legal requerida para la mayoría. Los servicios no son para uso de personas menores de 13 años.

Una restricción de edad adicional se encuentra en la Sección 3.1, más abajo.

2.2. Restricciones sobre el uso de los datos de Hiya

Solo puede utilizar los Servicios y la información que obtenga a través de los Servicios ("Hiya Data") para su propio uso personal y no comercial, y únicamente conforme a todas las leyes, normas y regulaciones aplicables. Entre otras limitaciones aquí contenidas, no puedes:

• Utilizar cualquier Datos de Hiya con fines de marketing, incluyendo, pero no limitado a, realizar llamadas de telemarketing, transmitir correo impreso no solicitado, fax, mensajes de texto, correos electrónicos o cualquier otro tipo de mensajes;
• Compila los datos Hiya en una base de datos (distinta a la agenda de tu dispositivo) y almacena esos datos para cualquier uso futuro;
• Utilizar cualquier Datos de Hiya con fines ilícitos, incluyendo acosar, acosar o amenazar a cualquier persona;
• Publicar, transmitir, distribuir o revender cualquier dato de Hiya; o
• Almacenar datos de Hiya a través de medios físicos, extraer datos o agregar información o datos puestos a disposición a través de cualquier Servicio para cualquier propósito fuera del alcance de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo aplicable entre Hiya y tú.

3. Contenido de usuario

3.1. Tu concesión de derechos y representaciones respecto al contenido de los usuarios

Durante el uso de los Servicios, puedes subir, publicar, transmitir o poner a nuestro disposición determinada información, datos, materiales u otro contenido, incluyendo información sobre ti mismo ("Contenido de usuario"). Todo el contenido de usuario será tratado de acuerdo con la Política de Privacidad de Hiya para dispositivos TCL. Además, nos concedéis una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable para usar, reproducir, modificar, realizar, mostrar, distribuir, crear obras derivadas, almacenar y archivar dicho Contenido de Usuario. Además, entiendes y aceptas que Hiya conserva el derecho de reformatear, extraer o traducir cualquier contenido de usuario proporcionado o transmitido por ti. Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo o en la Política de Privacidad de Hiya para Dispositivos TCL, al enviar Contenido de Usuario, representas y garantizas que: (i) tienes al menos 18 años; (ii) posee y controla todos los derechos sobre dicho Contenido de Usuario, o tiene el derecho legal de distribuir, reproducir y proporcionar dicho Contenido de Usuario; (iii) dicho contenido de usuario es preciso y no engañoso; y (iv) transmitir o proporcionar dicho Contenido de Usuario no: (a) viola este Acuerdo ni (b) viola los derechos de, ni causa ningún daño a, persona o entidad.

También aceptas que podamos recopilar y utilizar información técnica como tu dirección IP, ID de dispositivo y otra información, incluyendo, pero no limitado a, datos técnicos sobre tu dispositivo y software del sistema y periféricos, para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios relacionados con los Servicios, según se detalla en la Política de Privacidad de Hiya para Dispositivos TCL.

Podemos editar o negarnos a enviar o publicar cualquier Contenido de Usuario, total o parcialmente, o eliminar cualquier Contenido de Usuario, total o parcialmente, a nuestra exclusiva discreción. En caso de que pierdas derechos sobre cualquier Contenido de Usuario que hayas proporcionado, añadido o transmitido a o a través de nuestra base de datos (ya sea que lo hayas mantenido privado o no) por cualquier motivo (incluyendo cambiar tu número de teléfono), aceptas utilizar inmediatamente las herramientas que te ponemos a tu disposición para eliminar dicho Contenido de Usuario.

3.2. Retroalimentación

Aunque agradecemos recibir comentarios, ideas, sugerencias, comentarios o similares respecto a cualquier Servicio o cualquier otro producto o servicio de Hiya (colectivamente, "Comentarios"), no tendremos ninguna obligación contigo de ningún tipo, ni monetaria ni no monetaria, respecto a los Comentarios y seremos libres de reproducir, usar, divulgar, exhibir, mostrar, transformar, crear obras derivadas y distribuir los Comentarios a otros sin limitaciones ni obligaciones. No trataremos tus comentarios como confidenciales.

3.3. No hay obligación de supervisar

No tenemos ninguna obligación de revisar ni supervisar tu contenido de usuario o el contenido que otros usuarios envíen a través de los Servicios. Por lo tanto, aceptas que, a través de los Servicios, puedes estar expuesto a información errónea o objetable.

Aunque no estamos obligados a revisar ni supervisar el contenido enviado por nuestros usuarios, nos reservamos el derecho de hacerlo con el fin de operar los Servicios, garantizar su cumplimiento de este Acuerdo o cumplir con la legislación aplicable o el requisito de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental.

Entiendes y aceptas que Hiya no será responsable de ningún contenido publicado públicamente o transmitido de forma privada a través de los Servicios. Entiende y acepta que no podemos garantizar la identidad, declaraciones o representaciones de ningún otro usuario con el que pueda interactuar durante el uso de los Servicios. Además, no garantizamos que ningún contenido obtenido de nuestros usuarios o de otro tipo sea preciso, completo, auténtico, actual o fiable.

4. Licencia y Terminación; Hiya Derechos de Propiedad

Salvo que se indique lo contrario, los Servicios y todo el contenido y otros materiales disponibles en o a través de los Servicios, incluyendo, sin limitaciones, los Datos de Hiya, pero excluyendo el Contenido de Usuario (colectivamente, los "Materiales"), son propiedad de Hiya o sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. Sujeto a que cumplas con los términos y condiciones de este Acuerdo, y en consideración a tus promesas reflejadas aquí (y respecto a cualquier Servicio que requiera el pago de tasas, tu pago de dichas tasas), te concedemos una licencia personal, no exclusiva y limitada para tu uso personal y no comercial para: (i) acceder y utilizar los Servicios, (ii) hacer que los Materiales se muestren desde un único dispositivo móvil y (iii) utilizar los Materiales, únicamente según lo permitido por este Acuerdo (la "Licencia"). La Licencia no incluye una licencia para que uses el nombre o las marcas registradas de Hiya para ningún propósito. Todos los derechos y licencias que no te hayan concedido expresamente en este Acuerdo son retenidos por Hiya.

Hiya puede revocar o rescindir la Licencia concedida anteriormente a su exclusiva discreción, en cualquier momento. Sin limitar la generalidad de lo anterior, podemos revocar o rescindir la Licencia si usted: (i) incumple alguna obligación de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, (ii) viola alguna política o directriz aplicable a los Servicios o Materiales, o (iii) utiliza los Servicios o Materiales distintos a lo específicamente autorizado en este Acuerdo, Sin nuestro permiso previo por escrito.

Hiya puede descontinuar, terminar, suspender o cerrar los Servicios, en parte o en su totalidad, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo. Podemos notificar dicha interrupción, terminación, suspensión o cierre por cualquier medio, incluyendo, pero no limitado a, poner dicho aviso disponible en o a través de los Servicios o anunciar públicamente dicha interrupción, terminación, suspensión o cierre. Ante cualquier acción de Hiya, tu licencia terminará automáticamente respecto a los Servicios afectados y debes dejar de usar todos los Servicios afectados de inmediato.

5. Obligaciones y restricciones generales

5.1. Aceptas que cumplirás con todas las leyes, incluyendo sin limitación, las leyes de control de exportación de EE. UU., aplicables a tu uso de los Servicios y Materiales.

5.2. Aceptas que no harás lo siguiente:

• Participar en cualquier uso no autorizado de los Servicios o Materiales (incluyendo, sin limitación, campañas políticas, publicidad, marketing, solicitudes, promociones, reventa o, salvo que Hiya lo permita expresamente, cualquier uso comercial);
• Transmitir o poner a disposición cualquier contenido que: (i) no tengas derecho a transmitir usando los Servicios, (ii) pueda exponer a Hiya o sus afiliados, licenciantes o usuarios, a cualquier daño o responsabilidad, o (iii) sea ilegal;
• Transmitir o poner a disposición cualquier contenido que contenga virus de software u otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;
• Publicar, publicar o transmitir cualquier texto, gráfico o material que: (i) sea falso o engañoso; (ii) es difamatorio; (iii) invade la privacidad de otro; (iv) es obsceno, pornográfico u ofensivo; (v) promueve la intolerancia, el racismo, el odio o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) vulnera los derechos de autén, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o (vii) viole o fomente cualquier conducta que viole alguna ley o regulación aplicable o que pueda dar lugar a responsabilidad civil;
• Copiar cualquier parte de los Servicios o Materiales o cualquier contenido o código fuente subyacente;
• Ingeniería inversa, desensamblaje, descifrar o descompilar cualquier parte de los Servicios o Materiales, o intentar de cualquier otra manera descubrir o recrear el código fuente de cualquier software;
• Distribuir el software o código fuente detrás de los Servicios o Materiales a cualquier tercero;
• Salvo que Hiya lo permita expresamente, realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, mejora, traducción o obra derivada de o en cualquier parte de los Servicios o Materiales;
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad de Hiya o sus afiliados o licenciantes en cualquier parte de los Servicios o Materiales;
• Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
• Ocultar o desactivar cualquier anuncio que pueda aparecer en o a través de los Servicios;
• Utilizar cualquier tipo de medio automatizado para utilizar los Servicios o Materiales;
• Acceder sin autorización a cualquier redes, sistemas o bases de datos utilizados en la prestación de los Servicios, o a cualquier cuenta asociada a los Servicios, o acceder o utilizar cualquier información contenida en ellos para cualquier propósito;
• Intentar sondear, probar, hackear o eludir cualquier medida de seguridad;
• Violar cualquier requisito, política, procedimiento o regulación de cualquier red conectada a los Servicios;
• Utilizar cualquiera de los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o de alguna otra forma perjudicar los Servicios (o las redes conectadas a los Servicios);
• Interferir o interrumpir el uso y disfrute por parte de otros de los Servicios o los Materiales;
• Declarar, suplantar o tergiversar falsamente tu identidad o tu afiliación con cualquier persona o entidad;
• Utilizar los Servicios o Materiales para enviar correos electrónicos no solicitados, "spam", promociones o anuncios de productos o servicios;
• Utilizar los Servicios o Materiales de cualquier manera para acosar, acosar, invadir la privacidad o causar daño a cualquier persona;
• Utilizar los Servicios o Materiales de cualquier manera que exponga a Hiya a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;
• Utilizar los Servicios o Materiales en violación de cualquier ley, norma o regulación federal, estatal o local, ya sea existente o promulgada en el futuro;
• Copiar (excepto durante la carga o instalación) o modificar cualquier Servicio, incluyendo pero no limitado a añadir nuevas funciones o realizar adaptaciones que alteren el funcionamiento de los Servicios;
• Transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o de otro modo distribuir los Servicios a cualquier tercero;
• Hacer que la funcionalidad de los Servicios esté disponible para múltiples usuarios por cualquier medio, incluyendo pero no limitado a la subida de componentes del Servicio o de los datos Hiya a una red;
• Participar en "encuadre", "espejear" o simular de cualquier otra forma la apariencia o función de los Servicios;
• Utilizar software manual o automatizado, dispositivos, scripts, robots, otros medios o procesos para acceder, extraer o rastrear los Servicios o cualquier dato o información relacionada;
• Supervisa la disponibilidad, rendimiento o funcionalidad de los servicios para cualquier propósito competitivo.

Hiya tiene derecho a investigar y presentar reclamaciones por violaciones de cualquiera de las anteriores en el máximo alcance de la ley. Podemos, aunque no estamos obligados a, notificar previamente tales violaciones. Podemos involucrar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que incumplan los términos de este Acuerdo.

7. Otras disposiciones

7.1. Disposición especial relacionada con las descargas automáticas

Si has instalado en tu dispositivo cualquier software que Hiya haya puesto a disposición para el uso de cualquier Servicio, aceptas que, de vez en cuando, los Servicios puedan descargar e instalar automáticamente actualizaciones, actualizaciones y funciones adicionales para el software con el fin de mejorar, potenciar y desarrollar aún más los Servicios.

7.2. Disposiciones especiales aplicables a usuarios fuera de EE. UU.

Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios que interactúan con Hiya fuera de Estados Unidos:

• Entiendes y aceptas que tus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del país en el que vives.
• No utilizarás los Servicios si tienes prohibido recibir productos, servicios o software que provienen de Estados Unidos.

Hiya no garantiza que los Servicios estén disponibles para su uso en ningún lugar concreto. En la medida en que elijas acceder y/o utilizar los Servicios, eres responsable de cumplir con cualquier ley aplicable, incluyendo, pero no limitándose a, las leyes locales aplicables.

7.3. Disposiciones especiales aplicables a usuarios en determinadas jurisdicciones

Muchos de nuestros servicios están disponibles a nivel global. Términos y condiciones adicionales pueden aplicarse a usuarios de Servicios en determinadas jurisdicciones y, en tales casos, se te revelarán antes de que utilices los Servicios.

7.4. Disposiciones especiales aplicables a servicios específicos de Hiya

Pueden aplicarse términos y condiciones diferentes o adicionales a ciertos Servicios. En cualquier caso de este caso, se te notificará los términos diferentes o adicionales antes de utilizar dichos Servicios.

8. Aviso legal; Limitación de la responsabilidad; Indemnización

8.1. Renuncia a la garantía

LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE OFRECEN SEGÚN LA MODALIDAD "TAL CUAL" Y "SEGÚN LO DISPONGA". ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES ES BAJO TU RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA Y QUE SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A TU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, ASÍ COMO DE CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN QUE REALICES AL UTILIZAR DICHOS SERVICIOS O MATERIALES.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HIYA Y SUS AFILIADOS Y LICENCIANTARIOS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, RESPECTO A LOS SERVICIOS O MATERIALES.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI HIYA NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS O LICENCIANTES, NI LOS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, LICENCIANTARIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES DE DICHAS PARTES (COLECTIVAMENTE, LOS "PROVEEDORES DE HIYA") REPRESENTAN O GARANTIZAN (I) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS O SERÁN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES O LIBRES DE ERRORES; (II) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES SIEMPRE ESTARÁN DISPONIBLES O SERÁN ININTERRUMPIDOS, ACCESIBLES, OPORTUNOS, RECEPTIVOS O SEGUROS; (III) QUE SE CORREGIRÁN CUALQUIER DEFECTO, O QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTÉN LIBRES DE VIRUS, "GUSANOS", "CABALLOS DE TROYA" U OTRAS PROPIEDADES NOCIVAS; (IV) LA EXACTITUD, FIABILIDAD, ACTUALIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER MATERIAL DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO; (V) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO DEL COMERCIO; O (VI) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES NO INFRINGEN.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. Por lo tanto, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a ti.

8.2. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NINGUNO DE LOS PROVEEDORES DE HIYA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS U OTROS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, DE AGRAVIO (INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRA FORMA DERIVADA DE: (I) EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR CUALQUIER DEPENDENCIA O RETRASOS, INEXACTITUDES, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, (II) CUALQUIER INCAPACIDAD PARA UTILIZAR DICHOS SERVICIOS O MATERIALES POR CUALQUIER MOTIVO, O (III) CUALQUIER BIEN U SERVICIO DISCUTIDO, COMPRADO U OBTENIDO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO, EN CADA CASO, INCLUSO SI SE INFORMA A LOS PROVEEDORES HIYA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LOS PROVEEDORES HIYA DERIVADA O RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES SUPERARÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a ti. De la misma manera, algunas de las limitaciones y exclusiones descritas anteriormente pueden no aplicarse a ti en caso de daños derivados de la violación del RGPD.

8.3. Obligaciones de indemnización

Aceptas eximir de responsabilidad, defender e indemnizar a los proveedores de Hiya de todas las responsabilidades, reclamaciones, demandas y gastos (incluyendo, pero no limitado a, honorarios razonables de abogados) que se deban con, surjan o estén relacionados con tu uso o mal uso de cualquiera de los Servicios o Materiales, incluyendo, sin limitación, cualquier demanda, demanda o reclamación real o amenazada contra cualquier proveedor de Hiya que surja o esté relacionada con: (i) cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier tercero, (ii) su incumplimiento de este Acuerdo; o (iii) cualquier contenido de usuario en el que almacenes o transmitas a través de los Servicios. Hiya puede asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, y aceptas cooperar con Hiya en tal caso.

9. Resolución de Disputas; Exención de Acción Colectiva; Limitación del tiempo para presentar reclamaciones

LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 9 SE APLICAN A CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y HIYA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON ESTE ACUERDO O SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, ESTATUTO, REGULACIÓN, ORDENANZA, AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INDUCCIÓN FRAUDULENTA O NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA ("DISPUTA").

Si tienes una disputa con Hiya, debes enviar una notificación por escrito describiendo la disputa para darle la oportunidad de resolverla informalmente mediante negociación. Su aviso debe enviarse a la siguiente dirección: Hiya, Inc., Atento: Departamento Legal, 110 Union St., Suite 500, Seattle, WA 98101. Si tenemos una disputa contigo, te enviaremos un aviso por escrito (correo electrónico o carta) describiendo la disputa. Las partes acuerdan negociar la resolución de una disputa de buena fe durante al menos 30 días después de que se haya notificado la misma disputa.

SI LA DISPUTA NO SE RESUELVE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL AVISO, TÚ O HIYA PODÉIS PROCEDER A QUE LA DISPUTA SE RESUELVA MEDIANTE ARBITRAJE COMO PROCESO EXCLUSIVO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DE CADA PARTE (EXCEPTO POR LAS EXCEPCIONES LIMITADAS AL ARBITRAJE QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN). EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE LA DISPUTA SERÁ RESOLTA POR UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO.

NO OBSTANTE LO ANTERIOR, TÚ Y HIYA ACORDÁIS QUE (A) CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA PRESENTARSE EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES PODRÁ SER INICIADA EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES DE SU CONDADO DE RESIDENCIA O DEL CONDADO DE KING, WASHINGTON, EN LUGAR DE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE, Y (B) CUALQUIERA DE LAS PARTES PODRÁ SOLICITAR MEDIDAS CAUTELARES EN CUALQUIER TRIBUNAL COMPETENTE PARA (I) IMPEDIR LA INFRACCIÓN O VIOLACIÓN DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE USO DE DATOS CONTENIDA EN ESTE ACUERDO, O (II) PROHIBIR EL SCRAPING, EL RASTREO WEB O EL ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE CUALQUIERA DE LAS PARTES.

Cualquier arbitraje, si es necesario, será llevado a cabo por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados, que se encuentran en este enlace, y estas normas regirán el pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje, salvo que esta Sección 9 disponga expresamente lo contrario. Si la cantidad de cualquier reclamación en un arbitraje es de USD $10,000 o menos, Hiya pagará todas las tasas de presentación, administración y arbitraje asociadas al arbitraje, siempre que (i) realices una solicitud por escrito para el pago de dichas tasas y la presentes al JAMS junto con tu Solicitud de Arbitraje, y (ii) tu reclamación no sea considerada frívola por el árbitro. En tal caso, haremos arreglos para pagar todas las tasas necesarias directamente a la JAMS. Si el importe de la reclamación supera los USD $10,000 y puedes demostrar que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, Hiya pagará tanto como el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje sea costoso en comparación con el litigio. Si el árbitro determina que la(s) reclamación(es) que presentas en el arbitraje son frívolas, aceptas reembolsar a Hiya todas las tasas asociadas al arbitraje que Hiya pague en tu nombre, que de otro modo estarías obligado a pagar según las normas de JAMS.

El arbitraje se celebrará en el condado donde reside o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la medida solicitada es de 10.000 USD o menos, cualquiera de los dos podrá optar por que el arbitraje se realice por teléfono o únicamente en base a escritos escritos, elección que será vinculante para nosotros, sujeto a discreción del árbitro para exigir una audiencia presencial. La asistencia a cualquier audiencia presencial puede hacerse por teléfono por usted y/o nosotros, salvo que el árbitro requiera lo contrario.

TÚ Y HIYA RENUNCIÁIS A TODOS LOS DERECHOS PARA LLEVAR A CABO PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UNA ACCIÓN CONSOLIDADA. TÚ Y HIYA ACORDÁIS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE DEMANDAS REPRESENTATIVAS QUE ESTÉN PERMITIDAS Y CONSIDERADAS IMPOSIBLES DE EXENCIÓN SEGÚN LA LEY ESTATAL. SI POR CUALQUIER MOTIVO UNA RECLAMACIÓN AVANZA EN EL TRIBUNAL EN LUGAR DE EN ARBITRAJE, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Si alguna cláusula de esta Sección 9 (distinta de la cláusula de renuncia a la demanda colectiva mencionada anteriormente) se determina ilegal o no aplicable, esa cláusula se separará de esta Sección 9 y el resto de esta Sección 9 tendrá pleno efecto. Si se determina que la cláusula de renuncia a la demanda colectiva es ilegal o no aplicable, toda esta Sección 9 será nula e inaplicable, y la disputa será resuelta por los tribunales del estado de Washington, el condado de King o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington, según se establece a continuación en la Sección 11.4.

CADA PARTE ACEPTA QUE, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER ESTATUTO O LEY EN CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CON SU USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES DEBE PRESENTARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN AÑO DESDE QUE SURGIERA DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN. CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE HAYA PRESENTADO DENTRO DEL PERIODO ANTERIOR QUEDARÁ ANULADA PARA SIEMPRE.

Las disposiciones de resolución de conflictos de esta Sección 9 no se aplicarán a disputas legales que afecten a la violación por parte de Hiya de las obligaciones de protección de datos bajo el RGPD.

10. Cómo denunciar reclamaciones por infracción de derechos de autor

Hiya respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que tus derechos de autor están siendo infringidos en alguno de nuestros Servicios, por favor contáctanos.

Hiya se esfuerza por responder con prontitud a notificaciones de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con las disposiciones aplicables de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, lo que puede incluir la eliminación o deshabilitación del acceso a material que se afirma que es objeto de actividad infractora. Si crees que alguno de los Materiales disponibles en o a través de los Servicios infringe algún derecho de autor que poseas o controles, o que cualquier enlace disponible en o a través de los Servicios dirige a los usuarios a otra aplicación o sitio web que contenga material que poseas o controlas, por favor envíanos un aviso de infracción siguiendo los pasos indicados aquí.

11. Términos generales

11.1. Enlaces de terceros

Hiya puede, por comodidad de sus usuarios, poner a disposición enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros ("Aplicaciones de Terceros") en o a través de los Servicios. Además, sujeto a tu autorización, ciertos Servicios pueden acceder a tus cuentas para servicios de terceros. Hiya no ofrece ninguna declaración, garantía ni garantía respecto a ninguna Solicitud de Terceros. Hiya no es responsable ni responsable de: (i) la disponibilidad, funcionalidad o exactitud de dichas Aplicaciones de Terceros; (ii) la información, contenido, productos o servicios que existen o disponibles en ellos; o (iii) cualquier daño o pérdida causado o alegado que sea causado por o en relación con el uso o la confianza en dichas Aplicaciones de Terceros o en la información, contenido, productos o servicios que existen o disponibles en ellas. El acceso a dichas Aplicaciones de Terceros no implica ningún respaldo por parte de Hiya. Reconoces la responsabilidad exclusiva y asumis todos los riesgos derivados del uso de cualquier Aplicación de Terceros, así como toda responsabilidad y riesgo relacionado con cualquier término y condición u otro acuerdo que rijan dichas Aplicaciones de Terceros.

11.2. Separabilidad

Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o no exigible, la parte no exigible tendrá efecto en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán plenamente vigentes.

11.3. Revisión del Acuerdo

Hiya se reserva el derecho de revisar este Acuerdo en cualquier momento publicando un Acuerdo revisado en este sitio web o poniendo dicho Acuerdo revisado a disposición a través de los Servicios. Si realizamos revisiones materiales a este Acuerdo, utilizaremos la fecha al principio de este Acuerdo para indicar la última vez que fue revisado. El Acuerdo revisado entrará en vigor inmediatamente en cuanto se publique en este sitio web o se ponga a disposición a través de los Servicios. Tu uso de los Servicios tras la publicación de cualquiera de estas revisiones constituirá tu aceptación de dichas revisiones. Le animamos a revisar este Acuerdo cada vez que utilice los Servicios para asegurarse de que entiende los términos aplicables. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este Acuerdo, debes terminar inmediatamente tu uso de los Servicios y Materiales.

11.4. Exención

Si no hacemos cumplir un incumplimiento de este Acuerdo por parte de usted, eso no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a hacer cumplir este Acuerdo contra usted por cualquier incumplimiento futuro por su parte.

11.5. Asignación

No puedes ceder ni transferir este Acuerdo (ni tu membresía o uso de los Servicios) a nadie sin nuestro consentimiento. Sin embargo, aceptas que Hiya pueda ceder este Acuerdo sin consentimiento. No existen terceros beneficiarios de este Acuerdo, salvo lo que explícitamente se disponga en este lugar.

11.6. Lengua; Servicios prestados desde Estados Unidos

Estos Términos de Servicio están redactados en inglés (EE.UU.), aunque podemos proporcionar versiones traducidas a nuestra discreción. En caso de conflicto entre una versión traducida de estos Términos de Servicio y la versión en inglés, la versión en inglés prevalecerá.

Hiya opera los Servicios desde sus oficinas en Washington, EE. UU., y Hiya no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

11.7. Derecho Gobernante; Sede; Jurisdicción

LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, LA LEY FEDERAL APLICABLE Y LAS LEYES DEL ESTADO DE WASHINGTON, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES, REGIRÁN ESTE ACUERDO Y CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SURGIR ENTRE HIYA Y USTED.

USTED CONSIENTE Y RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A TODAS LAS OBJECIONES A LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA PERSONAL EN LOS TRIBUNALES ESTATALES Y FEDERALES SITUADOS EN EL CONDADO DE KING, WASHINGTON, EE. UU., PARA TODAS LAS DISPUTAS QUE PUEDAN PRESENTARSE EN LOS TRIBUNALES BAJO LA SECCIÓN 9. EL RECURSO PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE DEBA PRESENTARSE EN UN FORO DE ARBITRAJE SERÁ EL QUE SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 9.

En el caso de cuestiones de protección de datos en las que el RGPD sea aplicable, las disposiciones de esta Sección 11.4 solo se aplicarán en la medida permitida por el RGPD.

11.8. Relación con los acuerdos de terceros

Hiya puede operar, individual o conjuntamente, con aplicaciones o sitios web de terceros que incorporen los Servicios o Materiales. Además de los términos y condiciones de este Acuerdo, el uso de cualquier sitio web, producto o servicio de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones separados de los terceros que los ponen a disposición, pero dichos términos y condiciones de terceros no prevalecen ni se aplican de otro modo a su uso de los Servicios. Te animamos a revisar las políticas y acuerdos aplicables cuando utilices cualquier producto o servicio, incluido este sitio web.