Hiya Eventi

La conférence internationale & Trade Show pour un dialogue innovant avec les clients. Découvrez les experts internationaux en matière de dialogue avec les clients. Le savoir-faire ciblé de plus de 40 intervenants sur la rupture numérique, l'intelligence artificielle et les besoins des clients de demain ! Rencontrez les entreprises les plus importantes du secteur pendant trois jours lors du salon professionnel. Laissez-vous inspirer par des solutions innovantes au service du dialogue avec les clients à l'ère du numérique.

In questo webinar dal vivo, ti mostreremo come i marchi stanno cambiando le carte in tavola con l'aiuto di Hiya Caller Reputation. Grazie alla prima scheda di valutazione del settore per le chiamate aziendali, le aziende possono finalmente capire perché le loro chiamate vengono segnalate, migliorare le loro pratiche di chiamata e costruire una fiducia che porta a risultati concreti. Scopri come un cliente ha quasi raddoppiato i tassi di risposta, mentre un altro ha trasformato le chiamate perse in contatti con i clienti, aumentando le risposte del 30%.

Cette conversation réunit des dirigeants de Hiya et de FICO pour expliquer comment l'IA modifie l'avenir de la voix - à la fois comme une menace et comme une solution. Vous découvrirez comment des entreprises des secteurs de la finance, de la santé et des télécommunications utilisent l'IA à grande échelle pour détecter les fraudes en temps réel, vérifier l'identité et rétablir la confiance à chaque appel.

I team SDR devono rispondere subito, fare una valutazione veloce e allargare il raggio d'azione senza assumere più gente. In questo webinar scoprirai come Voice AI Agents i team a fissare più chiamate, facendo da rappresentanti di vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e interagendo con i potenziali clienti non appena mostrano interesse.

Contact Centre Expo, situé au même endroit que Customer Experience Expo, présente les technologies, stratégies et avancées les plus récentes et les plus efficaces pour les professionnels des centres d'appel et de contact et ceux qui occupent des postes de direction, de gestion générale, d'expérience client, d'apprentissage et de développement, d'informatique et d'opérations, et qui cherchent à exceller dans l'engagement des clients.

Questa conferenza riunisce i migliori del settore per condividere intuizioni, strategie e best practice. Si tratta di un'opportunità senza precedenti per i leader SDR che possono imparare da colleghi di alto livello, esperti del settore e leader di pensiero.