Hiya : il Regno Unito è in testa in Europa per le truffe telefoniche

LONDRA, 23 febbraio 2023 - Hiya, la principale società di sicurezza vocale, ha pubblicato il Global Call Threat Report del quarto trimestre 2022, uno studio completo che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frodi telefoniche e spam tra ottobre e dicembre. Un punto chiave è che spam e frodi stanno aumentando, con truffatori che prendono di mira i consumatori più vulnerabili dal punto di vista finanziario. 

• Scarica il Global Call Threat Report di Hiya saperne di più sul quarto trimestre del 2022: https://hiya.com/global-call-threat-report 

Le truffe telefoniche e lo spam non sono certo una novità, ma nel quarto trimestre hanno raggiunto livelli mai visti prima. Hiya individuato 7,5 miliardi di casi di spam telefonico solo nel quarto trimestre, ovvero 82 milioni di casi al giorno. La settimana del 17 ottobre è stata la peggiore: Hiya ha registrato oltre 655 milioni di casi di spam.

L'Europa ha avuto uno dei più alti tassi di spam e truffe telefoniche tra le regioni che Hiya ha guardato. Anche se la maggior parte delle chiamate arriva da numeri che sono nei contatti dell'utente, molte chiamate vengono da numeri che non si riconoscono e che non sono nei contatti. Hiya lo spam come percentuale di chiamate che arrivano da numeri che non sono nei contatti. In Spagna, per esempio, il 43,9% delle chiamate senza contatto è stato considerato spam. La Francia ha avuto il secondo tasso di spam più alto con il 40%, seguita dall'Italia con il 35,1%. La Polonia con il 29,1%, la Svezia con il 28,9% e il Regno Unito con il 28%. 

Le truffe telefoniche in Europa sono state le peggiori nel Regno Unito. A differenza degli Stati Uniti, dove la maggior parte delle chiamate indesiderate sono solo fastidiose, nel Regno Unito più della metà delle chiamate indesiderate sono in realtà truffe. Alcune truffe ci sono da anni, come quelle che si spacciano per Amazon o per l'agenzia delle entrate britannica, Her Majesty's Revenue and Customs, mentre altre sono nuove e sembrano legate all'aumento del costo della vita. Nel quarto trimestre, Hiya visto un aumento delle chiamate truffaldine legate all'energia che hanno portato a uno sconto sull'energia entrato in vigore il 1° ottobre. 

In Francia, la truffa più comune che Hiya ha visto Hiya quarto trimestre era legata a un'iniziativa del governo chiamata Compte de Formation Professionnel (CPF). Questo programma dà ai cittadini un po' di soldi che possono usare per pagare corsi di formazione professionale (per imparare la falegnameria, seguire un corso di coaching professionale, ecc.). L'importo dipende da come stanno le cose per ognuno, ma è di circa 3.000 € all'anno. I truffatori chiamano per "consigliare" i cittadini su come ottenere il massimo da questo importo, cercando di prendersi una parte o tutto il denaro. 

«La ricerca ha scoperto che le persone che vivono in difficoltà finanziarie hanno maggiori probabilità di essere truffate», ha detto Kush Parikh, capo di Hiya. "L'aumento del costo della vita, compreso il vertiginoso aumento dei prezzi dell'energia in Europa, è quasi certamente responsabile dell'aumento delle truffe telefoniche negli ultimi mesi. In tutto il mondo, i consumatori sono sommersi da spam e frodi telefoniche, danneggiando la reputazione degli operatori di telecomunicazioni. Gli operatori devono raddoppiare la sicurezza vocale per migliorare la fiducia e la privacy dei loro clienti". 

Il Global Call Threat Report di Hiya si basa sulle chiamate che passano attraverso la sua Voice Security Network. Hiya lo spam sono quelle chiamate fastidiose, comprese le truffe. Nel report, il tasso di segnalazione di spam è fatto dalle chiamate non identificate senza contatto che Hiya individuato e segnalato come truffa o spam.

Per dare un'occhiata alla versione completa del Global Call Threat Report 2023 di Hiya, vai su: https://hiya.com/global-call-threat-report. 

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Informazioni su Hiya

Aziende, corrieri e consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e coinvolgenti e per bloccare le chiamate fastidiose. Basato sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya in contatto le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da spam e chiamate truffaldine. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti su Hiya , migliorando la protezione delle chiamate e l'identità per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com. 

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