Secondo il nuovo Hiya, Francia e Spagna hanno il più alto tasso di spam telefonico in Europa.

Seattle, Washington (16 novembre 2023) — Hiya, leader nel settore della sicurezza vocale, ha finito il suo ultimo studio sullo spam telefonico e sulle truffe, e i risultati mettono in evidenza due tendenze preoccupanti che hanno un impatto pericoloso sui consumatori di tutto il mondo. 

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  Scarica il rapporto di Hiyas sulle minacce globali via telefono per il terzo trimestre del 2023 per saperne di più: https://hiya.com/global-call-threat-report

Prima di tutto, lo spam telefonico è un problema che sta diventando sempre più grande e che colpisce i consumatori in tutti i principali mercati internazionali. Secondo lo studio di Hiyas, 22 dei 39 paesi esaminati nel terzo trimestre hanno registrato tassi di spam del 20% o più, e solo tre paesi hanno avuto un tasso di spam inferiore al 10% per le chiamate sconosciute. 

In secondo luogo, l'IA generativa viene usata per ingannare vittime ignare. Per esempio, le ricerche di Hiyas mostrano che la tecnologia di clonazione vocale viene usata dai truffatori per convincere le vittime che un figlio, un nipote o un altro caro è nei guai e ha bisogno di soldi subito, o peggio, che serve pagare un riscatto per liberarlo. 

In totale, Hiya ha individuato 6,55 miliardi di casi di spam telefonico in 39 paesi Hiya terzo trimestre, ovvero 73 milioni al giorno. Il numero di chiamate spam in questi mercati ha raggiunto il picco alla fine di luglio con 543 milioni nella settimana del 24 luglio.

Francia e Spagna hanno avuto i tassi di spam più alti in Europa nel terzo trimestre: il 44% in Francia e il 42% in Spagna. Tra i trucchi più comuni in Spagna c'erano le frodi bancarie e il furto d'identità fingendo di essere un familiare. Durante il loro soggiorno in Francia, le consegne di pacchi, le operazioni bancarie e la finta identità del programma statale Compte Personnel de Formation (CPF) erano metodi di frode comuni. 

Fai attenzione quando rispondi alle chiamate se vivi in questi paesi. 

Lo spam telefoniconon è solo un problema di un paese o di una zona, ma alcuni paesi ne sono colpiti più di altri. Nel terzo trimestre, Cile (57%), Indonesia (56,5%), Argentina (56%) e Hong Kong (56%) hanno registrato i tassi di spam più elevati tra i paesi Hiya da Hiya . Negli Stati Uniti, il 22,3% delle chiamate sconosciute era spam.

Anche altrove i tassi di spam erano alti. Nel terzo trimestre, i brasiliani hanno ricevuto in media 26 chiamate spam a testa al mese, con le truffe bancarie che erano di gran lunga il tipo più comune. Il tasso di spam in Canada è leggermente inferiore a quello degli Stati Uniti, attestandosi al 21,5%, ma nel terzo trimestre i canadesi hanno ricevuto una percentuale maggiore di chiamate fraudolente, in particolare truffe Amazon, chiamate da funzionari governativi e tentativi di frode relativi alla pulizia dei condotti di ventilazione. 

Nel frattempo, nel terzo trimestre gli abitanti del Regno Unito hanno ricevuto meno chiamate spam al mese rispetto agli Stati Uniti (in media quattro a persona nel Regno Unito contro le undici negli Stati Uniti), ma la percentuale di chiamate indesiderate da numeri sconosciuti era più alta nel Regno Unito (29,4% contro il 22,3%). I casi di frode telefonica negli Stati Uniti nel terzo trimestre sono stati un mix di vecchi e nuovi schemi di truffa. I casi più frequenti sono stati quelli legati a Medicare, assicurazioni, Amazon e carte di credito, mentre nel Regno Unito i casi più diffusi sono stati quelli legati all'agenzia delle entrate, ai tentativi di frode per ridurre i costi energetici e ai programmi di revisione delle pensioni.

Anche in questi Stati degli USA dovresti stare alla larga dalle chiamate da numeri che non conosci.

Per il secondo trimestre di fila, Hiya ha aggiunto Hiya degli Stati Uniti al suo Global Call Threat Report. Anche se il New Hampshire è il 41° Stato più popoloso, le ricerche di Hiya hanno scoperto che ha il più alto tasso di spam tra i 50 Stati degli Stati Uniti, con il 21,45% di chiamate sconosciute. 

Secondo la Federal Trade Commission (FTC), il furto d'identità è il tipo di frode più comune nel New Hampshire. Ci sono un sacco di truffe che rientrano in questa categoria generale, ma la FTC ha anche elencato altre truffe segnalate dai residenti del New Hampshire, come quelle nel settore sanitario, i concorsi a premi e le truffe legate a servizi Internet/telefonici/di telefonia mobile, offerte di lavoro e viaggi/vacanze.

Dopo il New Hampshire, l'Oklahoma (21,41%) ha avuto il più alto tasso di spam tra gli Stati Uniti nel terzo trimestre. Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,83%), Nebraska (19,74%), North Carolina (19,66%) e Kansas (19,44%).  

Hiya, Berichtsmethodik

I dati del rapporto Hiya Global Call Threat Report per il terzo trimestre 2023 si basano su un campione rappresentativo di chiamate nellaVoice Security Network Hiya Voice Security Network, che include dispositivi Samsung Smart Call e Hiya. Il tasso di segnalazione dello spam in questo rapporto si riferisce alle chiamate sconosciute al di fuori della lista dei contatti di una persona che Hiya ha Hiya e contrassegnato come truffa o molestia. Il rapporto del terzo trimestre è il quarto di Hiya. I rapporti precedenti sono disponibili qui.

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A proposito di Hiya

Hiya considerata affidabile da aziende globali, operatori di telefonia mobile e consumatori quando si tratta di fornire connessioni sicure e coinvolgenti e di bloccare le chiamate indesiderate. Hiya sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale e mette in contatto le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori di telefonia mobile a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti nella Hiya e supportano la protezione delle chiamate e l'identità per EE, Samsung, Ericsson e altri. Per saperne di più, vai su www.hiya.com.