Il 94% delle chiamate
sconosciute rimangono senza risposta

La nostra piattaforma di gestione delle prestazioni vocali blocca gli spammer e i truffatori e consente alle aziende di riconnettersi con i propri clienti.

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Di cui ci si fida:
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La storia di Hiya
Background

Disparità di prestazioni vocali
Prestazioni

5 miliardi
Iscritti da dispositivi mobili in tutto il mondo
2 trilioni di dollari
in commercio con cadenza annuale
1,8 trilioni di dollari
Investe in infrastrutture vocali dal 2010
108%
Aumento di chiamate automatiche anno per anno

Le chiamate indesiderate stanno superando di numero quelle autentiche. I tassi di risposta stanno precipitando. I clienti si lamentano, e i risultati economici sono in declino.

Perché è importante

Perché è così importante:

5 miliardi di abbonati alla telefonia mobile in tutto il mondo

La rete vocale è la più vasta in assoluto, ma non raggiunge livelli sufficienti di affidabilità, identificabilità e intelligenza.

1.
1,8 trilioni investiti dal 2010

Nonostante i cospicui investimenti, la rete vocale si ritrova compromessa da chiamate indesiderate e anonime.

2.
Il 94% delle chiamate sconosciute non riceve risposta

Questa disparità di prestazioni vocali influisce su tutti gli aspetti del business.

3.
Soluzione

Supera tale disparità con la piattaforma Hiya Voice Performance

e rendi le tue chiamate vocali affidabili, identificabili e intelligenti

Hiya Connect

Accedi a insight e parametri vocali per andare oltre gli obiettivi aziendali con dati analitici self-service
Monitora e gestisci le condizioni della tua reputazione telefonica per evitare che il tuo numero venga contrassegnato erroneamente come spam.
Rendi visibile nome, logo e motivo della telefonata con la funzione Branded Call
Proteggi la tua identità prevenendo lo spoofing con la funzione Secure Call
Saperne di più
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Hiya Protect

Scoraggia anche i truffatori più scaltri con un sistema basato su modelli di affidabilità la cui intelligenza artificiale è in continuo apprendimento
Tieniti sempre un passo avanti rispetto alle chiamate spam e fraudolente grazie al rilevamento e al blocco automatico in tempo reale delle truffe
Sfrutta il tasso di rilevamento più elevato del settore con il minor tasso di errore per garantire che le chiamate autentiche non vengano segnalate o bloccate.
Raggruppa le chiamate spam in 15 categorie per fornire agli utenti maggiori informazioni su quando rispondere
Saperne di più

Hiya App

Identifica le chiamate a cui intendi rispondere e blocca i numeri che vuoi evitare, direttamente dal tuo dispositivo personale
Accedi alle opzioni di gestione delle chiamate, come l'auto blocco e la ricerca telefonica inversa
Unisciti ai milioni di utenti che confidano nell'app Hiya per mantenersi al sicuro.
Disponibile per Android e iOS
App Hiya per bloccare le chiamate
Con Hiya,
At&t favicon
AT&T
ha bloccato miliardi di chiamate fraudolente,
Logo bianco Penske
Penske
ha raddoppiato i suoi tassi di risposta, e
Logo Samsung piccolo
Samsung
ha protetto milioni di dispositivi con l'impiego della tecnologia Smart Call.
Logo Just Eat piccolo biancoLogo di assicurazione piccoloLogo Quinstreet piccoloLogo Safelite piccolo bianco

Le testimonianze dei nostri clienti

"Hiya ci ha fornito una soluzione per l'identificativo di chiamata. Ora possiamo garantire ai clienti che siamo noi a chiamare, e che non si tratta di spam. Abbiamo visto raddoppiare i nostri tassi di contatto effettivi per le campagne promozionali in uscita. Ciò ha rappresentato per il nostro team di operatori outbound una fantastica opportunità di crescita, e ci ha consentito di fare un salto di qualità."

Emerson Jacobelli

Direttore del Centro di contatto per i consumatori, Penske

Sei pronto per la tua nuova strategia di performance vocale?

Contattaci oggi stesso e muovi i primi passi verso una migliore esperienza vocale per i tuoi clienti o abbonati.

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Domande frequenti

Come faccio a impedire che qualcuno possa contraffare il mio numero?
Come posso bloccare le chiamate senza ID?
Perché in questo periodo sto ricevendo moltissime telefonate spam e fraudolente?
Qual è il modo migliore per aumentare le prestazioni del call center per le chiamate in uscita?
Dov'è disponibile Hiya?
Come posso porre fine alle chiamate automatiche?
Come posso cambiare il mio ID per le chiamate in uscita?
Cos'è una telefonata spam?
Come posso segnalare un numero di telefono spam?