Potenziato dall'intelligenza artificiale

Piattaforma di intelligenza vocale

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Guidare il futuro della voce

La piattaforma dati sicura di Hiyapermette alla tua azienda di costruire utilizzando le nostre soluzioni completamente configurabili per favorire la crescita e i tuoi profitti.

Parlare con le vendite

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Hiya è all'avanguardia con GenAI e Adaptive AI che alimentano l'apprendimento continuo per proteggere dallo spam, dalle frodi vocali e dalle truffe vocali.

Integrato

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Con oltre 500 milioni di utenti in più di 40 paesi, abbiamo la più grande rete di carrier, OEM, infrastrutture e fornitori di dati a livello globale.

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Migliori esperienze vocali con Hiya

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OppFi, Senior Data Scientist

L'identificazione delle nostre chiamate con Hiya Connect ha fatto sì che il 37% in più dei clienti rispondesse, il 27% al primo tentativo. Questo ha un impatto diretto sulle nuove politiche, sulla pianificazione del WFM e sui costi orari degli agenti.

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Stiamo effettuando fino a 800.000 chiamate in uscita al giorno e stiamo aumentando i tassi di risposta del 6%: è una cifra enorme. Per la nostra attività, quando senti un numero del genere sai che si tratta di un aumento incredibile.

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Abbiamo scoperto che fino al 15% in più delle nostre chiamate in uscita viene convertito in consulenze grazie alla soluzione rapida che Hiya Connect offre.

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Abbiamo ricevuto un feedback positivo sia dai clienti che dai partner che hanno visto il nostro nome sul loro telefono. Questo ha aumentato la loro fiducia nelle nostre comunicazioni.

Ed Cunning, vicepresidente del marketing

Pensavamo che il numero di risposte sarebbe aumentato di un paio di punti percentuali. Non ci aspettavamo un aumento così grande.

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Hiya quasi raddoppiato il nostro tasso di risposta, aiutandoci ad aumentare le conversioni del 50%. Caller Reputation ci Caller Reputation la visibilità che ci serve per essere sicuri di coinvolgere i clienti nel modo giusto.

Connor Mank, Account Executive e Manager Fondatore

Prima di Hiya, il 30% delle chiamate rimaneva senza risposta, con conseguente perdita di tempo, denaro e soddisfazione dei clienti. Ora quelle chiamate ricevono una risposta e Caller Reputation ogni dubbio sulla fiducia dei clienti.

Gordon Bock, Proprietario, Zoom Drain di Washington

Hiya Caller Reputation ciCaller Reputation proattivi invece che reattivi. Prima, non sapevamo per giorni se le nostre chiamate venivano etichettate come spam. Ora, se succede, possiamo capire perché.

Adam Lecky, Proprietario della School of Rock Winter Park

Intelligenza vocale per protezione, prestazioni e produttività

Migliorare la produttività e la sicurezza personale

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Screening intelligente delle chiamate
Trascrizione e riepilogo basati su GenAI
Sicurezza extra con AI Voice Detection

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Blocco delle frodi
Etichettatura dello spam
Rilevamento vocale AI
Protezione da spoof
Integrazioni di rete chiavi in mano

Scopri l'Spam Analytics

Migliorare le connessioni con i clienti

HiyaLa suite di prodotti per le prestazioni delle chiamate migliora i risultati delle chiamate grazie a identità, reputazione, approfondimenti e analisi. Per ottenere un maggior numero di risposte alle chiamate, assicuratevi che le vostre chiamate siano riconosciute e ritenute affidabili.