L'80% delle chiamate non identificate non viene risposto. Dai un'occhiata a questo rapporto per capire le tendenze attuali nel campo vocale e cosa puoi fare per dare una spinta alla tua attività.
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Grazie a Branded Call Hiya, BCLC potuto aumentare i tassi di contatto, l'efficacia delle campagne e i ricavi.
Evita problemi di reputazione e reclami con pratiche di chiamata user-friendly. In breve: evita problemi di reputazione con migliori pratiche di chiamata.
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Hiya, che analizza miliardi di chiamate ogni anno per rendere le telefonate chiare, sicure e degne di essere risposte, ha annunciato oggi il lancio delle chiamate brandizzate su scala di rete con Deutsche Telekom. Questa collaborazione porta identità verificate e un contesto chiaro alle chiamate di lavoro in entrata in tutta la Germania.
MasOrange, il principale operatore spagnolo in termini di volume di clientela, annuncia oggi una partnership con Hiya, leader mondiale nell'identificazione del chiamante e nella sicurezza vocale, per il lancio del suo nuovo servizio avanzato di protezione delle chiamate, "Llamada Visible".
Hiya, leader mondiale nei servizi di intelligence vocale, ha annunciato oggi il lancio di Caller Reputation, la prima pagella del settore. In collaborazione con AT&T e al servizio di un ecosistema vocale più sano, Hiya mette a disposizione di tutte le aziende lo status di etichetta spam senza alcun costo.
Hiya, leader mondiale nell'intelligenza vocale, ha annunciato oggi l'estensione della sua partnership strategica con Samsung fino al 2028. Hiya continuerà ad alimentare Samsung Smart Call, che aiuta a bloccare le chiamate di spam e le frodi, e a fornire Hiya Connect, che consente alle aziende di raggiungere un maggior numero di clienti.
Le truffe con voce falsa si stanno rapidamente intensificando, rappresentando una seria minaccia sia per i privati che per le aziende. I truffatori ora clonano le voci per impersonare i propri cari, le istituzioni finanziarie e persino le agenzie governative, ingannando le vittime e costringendole a consegnare informazioni sensibili. I nuovi dati di HiyaGloba
Il servizio userà l'IA adattiva di Hiya bloccare le chiamate truffaldine e segnalare potenziali spam, dando così ai clienti più fiducia e sicurezza nei servizi vocali.
Disponibile per iPhone Android, l'app ha un assistente con intelligenza artificiale che filtra le chiamate, ti protegge dalle truffe e prende appunti per migliorare l'esperienza di chiamata.
In tre mesi, Hiya segnalato ai suoi clienti 9,7 miliardi di chiamate che potrebbero essere spam. Hiya ora Hiya in media 105 milioni di chiamate spam al giorno, per combattere lo spam e le frodi.
Questo riconoscimento si estende alle soluzioni per le aziende, le medie imprese e le piccole imprese, evidenziando la capacità di Hiyadi fornire soluzioni di grande impatto che aiutano le aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti e a creare fiducia attraverso il canale vocale.
Hiya, leader nella Voice Intelligence Platform, ha lanciato Deepfake Voice Detector. L'estensione per il browser Google Chrome, che puoi scaricare gratis, aiuta a capire se un video o un audio è un deepfake, analizzando la voce della persona nel contenuto.
Il nuovo servizio Enhanced Call Protect BT su Digital Voice ha bloccato più di 2.430.000 chiamate truffaldine e ha individuato 17.700.000 chiamate spam verso i numeri fissi da quando Hiya stato lanciato il nuovo servizio di protezione dalle frodi di Hiya a maggio.
Nei primi sei mesi del 2024, Hiya ha segnalato quasi 20 miliardi di chiamate come sospetto spam - più di 107 milioni di chiamate spam ogni giorno. HiyaI dati di hanno mostrato tassi di segnalazione di spam superiori al 20% per le chiamate sconosciute (chiamate provenienti dall'esterno della rubrica di qualcuno) in 25 dei 42 Paesi.