Rapporto Hiya un quarto delle chiamate sconosciute nel mondo sono spam e truffe

Seattle, Washington (2 maggio 2023) Hiya ha pubblicato il suo rapporto Global Call Threat Report per il primo trimestre 2023, che offre la prima panoramica dell'anno sul volume e sul tasso di spam e frodi telefoniche nei principali mercati mondiali. Nel primo trimestre, il 24,9% di tutte le chiamate sconosciute osservate da Hiya state segnalate come spam e frodi in media, il che equivale a 6,7 miliardi di casi in tutto il mondo attraverso la sua rete e oltre 73,6 milioni al giorno. 

• Per saperne di più, scarica il rapporto di Hiya minacce legate alle chiamate telefoniche nel mondo per il primo trimestre del 2023 : https://hiya.com/global-call-threat-report

Anche se nel primo trimestre del 2023 ci sono state meno chiamate rispetto al quarto trimestre del 2022, molti paesi hanno visto un aumento delle chiamate fastidiose rispetto al quarto trimestre. Dei 20 paesi europei analizzati nel rapporto di Hiya, 14 hanno mostrato un aumento della percentuale di chiamate spam e fraudolente e, in alcuni paesi europei, oltre il 40% delle chiamate ricevute da persone non contattate nel primo trimestre sono spam e frodi. Nella regione Asia-Pacifico, nove paesi su undici hanno visto un aumento della percentuale di spam e chiamate fraudolente, con l'Indonesia in testa con un tasso di spam e frodi del 55,6%. Inoltre, negli Stati Uniti, una chiamata su quattro proveniente da persone non contattate nel primo trimestre era spam o frode.

Hiya i punti salienti regionali del rapporto Q1 2023 di Hiya : 

• Stati Uniti: il tasso di spam e frodi è sceso dal 34,9% del trimestre precedente al 25% nel primo trimestre. Le principali truffe telefoniche segnalate negli Stati Uniti sono chiamate fasulle su assicurazione sanitaria, assicurazioni e prodotti ipotecari.
  
  
• Canada: i canadesi ricevono la metà delle chiamate spam e fraudolente rispetto ai consumatori statunitensi, ma la percentuale di chiamate truffaldine è più alta: 6,3% contro lo 0,73% negli Stati Uniti. Le principali truffe in Canada nel primo trimestre riguardavano la pulizia dei condotti dell'aria, lo scambio di criptovalute e le truffe sull'immigrazione.  

• Regno Unito: Il Regno Unito ha continuato ad avere il più alto tasso di chiamate fraudolente in Europa nel primo trimestre. Il 30% delle chiamate sconosciute ricevute nel Regno Unito durante il primo trimestre sono state segnalate come spam o frodi, e il 13% erano effettivamente frodi, la percentuale più alta in Europa. Le truffe più comuni riguardano lo scambio di criptovalute e la vendita di dispositivi e contratti di telefonia mobile fasulli.

• Francia e Spagna: nel primo trimestre, la Francia e la Spagna erano in testa alla classifica dei paesi europei con il più alto tasso di spam e frodi. In Spagna, il 46,3% delle chiamate sconosciute è stato segnalato, e la Francia non è molto indietro con il 43,2%. Questi due mercati sono in crescita rispetto al trimestre precedente e registrano i tassi di chiamate indesiderate più alti d'Europa. La Spagna è anche al terzo posto tra i paesi europei per numero di chiamate fraudolente. 

• Asia: Dopo l'Indonesia, che ha avuto un tasso di spam e frodi del 55,6% nel primo trimestre, Hong Kong ha avuto il tasso più alto di chiamate indesiderate, con il 49,6%, seguita dalle Filippine con il 25,7% e dall'Australia con il 24,7%. Hong Kong ha registrato il tasso di frodi telefoniche più alto della regione Asia-Pacifico (9,6%), seguita dalla Turchia (8,3%).

"Purtroppo, lo spam e le truffe telefoniche sono un problema in quasi tutti i paesi e costano miliardi di dollari a persone e aziende, oltre a far perdere la fiducia dei consumatori nelle chiamate telefoniche", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "Gli operatori devono concentrarsi sul miglioramento della sicurezza e della privacy dei canali vocali per proteggere gli abbonati e riconquistare la loro fiducia.

Metodologia

È il secondo trimestre di fila che Hiya il Global Call Threat Report, che non solo confronta il numero di spam e chiamate truffaldine in diversi paesi del mondo, ma svela anche le tattiche di truffa più comuni in ogni posto. I dati del rapporto di Hiya basano su un campione rappresentativo delle chiamate osservate nel primo trimestre del 2023 sulla rete Hiya Voice Security Network, che include i dispositivi Samsung Smart Call l'app mobile Hiya. 

Hiya che lo spam sono quelle chiamate che non vuoi, tipo quelle truffaldine o fastidiose. Il tasso di segnalazione dello spam rappresenta le chiamate che Hiya identificato e segnalato come fraudolente o moleste. I rapporti sullo spam rappresentano il numero di chiamate indesiderate provenienti da "non contatti", ovvero chiamate effettuate da numeri che non figurano nella rubrica locale di una persona. Per saperne di più, scarica il rapporto completo sulle minacce legate alle chiamate globali del primo trimestre 2023 qui e il rapporto sulle minacce legate alle chiamate globali del quarto trimestre 2022 qui.   

A proposito di Hiya

Le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e coinvolgenti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla prima piattaforma di sicurezza vocale al mondo, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti sulla rete Hiya Voice Security Network, garantendo la protezione delle chiamate e dell'identità per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e molti altri. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.