Francia e Spagna hanno il più alto tasso di spam telefonico in Europa secondo il nuovo rapporto Hiya

Gli schemi guidati dall'intelligenza artificiale sono almeno in parte responsabili della cattiva reputazione.

Seattle, Washington (16 novembre 2023) - Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha finito il suo ultimo studio sullo spam e le truffe telefoniche e i risultati mostrano un paio di tendenze preoccupanti con conseguenze pericolose per i consumatori di tutto il mondo. 

Prima di tutto, lo spam telefonico è un problema sempre più diffuso che colpisce i consumatori in tutti i grandi mercati internazionali. Secondo lo studio di Hiya, 22 dei 39 paesi monitorati nel terzo trimestre hanno registrato tassi di spam del 20% o superiori e solo tre paesi avevano un tasso di spam inferiore al 10% per le chiamate sconosciute. 

In secondo luogo, l'IA generativa viene usata per ingannare le vittime ignare. Per esempio, la ricerca di Hiya che la tecnologia di clonazione vocale viene usata dai truffatori per convincere le vittime che un figlio, un nipote o un'altra persona cara è nei guai e ha bisogno di soldi subito o, peggio, che bisogna pagare un riscatto per liberarli. 

In totale, Hiya trovato 6,55 miliardi di casi di spam telefonico in 39 Paesi nel terzo trimestre, cioè 73 milioni al giorno. Le chiamate di spam in questi mercati hanno raggiunto il picco alla fine di luglio, arrivando a 543 milioni nella settimana del 24 luglio.

Francia e Spagna hanno avuto i tassi di spam più alti in Europa nel terzo trimestre: il 44% per la Francia e il 42% per la Spagna. Le truffe più comuni in Spagna includevano quelle bancarie e quelle che fingevano di essere familiari. In Francia, le truffe più diffuse riguardavano la consegna di pacchi, i servizi bancari e l'imitazione del programma governativo Compte Personnel de Formation (CPF). 

Fai attenzione a rispondere al telefono se vivi in questi paesi 

Lo spam telefonico nonè solo di un paese o di una zona, ma alcuni paesi ne hanno di più rispetto ad altri. Nel terzo trimestre, il Cile (57%), l'Indonesia (56,5%), l'Argentina (56%) e Hong Kong (56%) hanno avuto i tassi di spam più alti tra i paesi monitorati da Hiya. Negli Stati Uniti, il 22,3% delle chiamate sconosciute erano spam.

I tassi di spam erano alti anche altrove. I brasiliani hanno ricevuto in media 26 chiamate spam a persona al mese nel terzo trimestre, con le truffe bancarie di gran lunga il tipo più comune. Il tasso di spam in Canada è appena inferiore a quello degli Stati Uniti, pari al 21,5%, ma i canadesi hanno ricevuto una percentuale maggiore di chiamate fraudolente nel terzo trimestre, guidate da truffe su Amazon, impostori di funzionari governativi e truffe sulla pulizia dei condotti dell'aria. 

Nel frattempo, nel terzo trimestre, chi vive nel Regno Unito ha ricevuto meno chiamate spam al mese rispetto agli Stati Uniti (in media quattro a persona nel Regno Unito, contro le 11 negli Stati Uniti), ma la percentuale di chiamate indesiderate da parte di persone non contattate è stata più alta nel Regno Unito (29,4% contro il 22,3%). Nel terzo trimestre, le truffe telefoniche negli Stati Uniti sono state un mix di vecchie e nuove. Le truffe più comunemente segnalate sono state quelle relative a Medicare, assicurazioni, Amazon e carte di credito, mentre nel Regno Unito le più diffuse sono state quelle relative all'agenzia fiscale del Paese, alle truffe per la riduzione dei costi dell'energia e ai programmi di revisione delle pensioni.

Evita gli sconosciuti che ti chiamano anche in questi stati degli USA.

Per ilsecondo trimestre di fila, Hiya messo i dati degli Stati Uniti nel suo Global Call Threat Report. Anche se il New Hampshire è il 41° stato più popoloso, la ricerca di Hiya scoperto che ha il tasso di spam più alto tra i 50 stati degli Stati Uniti, con il 21,45% delle chiamate sconosciute. 

Secondo la Federal Trade Commission (FTC), le truffe degli impostori sono il tipo di truffa più comune nel New Hampshire. Ci sono un sacco di truffe che rientrano in questa categoria, ma la FTC dice anche di altre truffe segnalate dai residenti del New Hampshire, come quelle che riguardano l'assistenza sanitaria, le lotterie e i servizi internet/telefonici/mobili, le opportunità di lavoro e i viaggi/vacanze.

Dopo il New Hampshire, i tassi di spam più alti tra gli stati USA nel terzo trimestre sono stati quelli dell'Oklahoma (21,41%). Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,83%), Nebraska (19,74%), North Carolina (19,66%) e Kansas (19,44%).  

Hiya il rapporto

I dati nel rapporto Q3 2023 Global Call Threat di Hiyasi si basano su un campione di chiamate fatte sullaVoice Security Network Hiya , che include i dispositivi Samsung Smart Call l'app mobile Hiya Il tasso di segnalazione di spam in questo rapporto riguarda le chiamate sconosciute fuori dalla lista dei contatti di una persona che Hiya identificato e segnalato come frode o disturbo. Il rapporto del terzo trimestre è il quarto di Hiya. I rapporti precedenti sono disponibili qui.

Informazioni su Hiya

Hiya scelta da aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya e sono alla base della protezione delle chiamate e dell'identità di EE, Samsung, Ericsson e altri. Per saperne di più Hiya dai un'occhiata al sito www.hiya.com.

Dati

16 novembre 2023

Contatti

Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109