Hiya Grupo MASMOVIL stanno lavorando insieme per proteggere gli utenti di Pepephone dalle chiamate spam e truffaldine.

SEATTLE — 3 agosto 2022 — Hiya, il principale cloud per gestire le chiamate, ha detto oggi che sta lavorando con Pepephone, una società del gruppo MasMovil, per proteggere i clienti dallo spam e dalle chiamate truffaldine in Spagna. Il servizio di protezione delle chiamate di Hiya integrato nell'app mobile «Pepeescudo» di Pepephone e permetterà ai clienti di «proteggersi» dalle chiamate fastidiose identificando le chiamate spam e bloccando le possibili chiamate fraudolente sugli smartphone. 

L'app Pepeescudo usa un motore di analisi fatto da Hiya per controllare le chiamate in tempo reale e capire se sono spam o truffe. Le chiamate in arrivo che sembrano essere truffe o frodi appariranno sul display del telefono con un breve messaggio di avviso tipo "Sospetto spam" o "Sospetto frode". I clienti possono anche usare l'app Pepeescudo per bloccare tutte le chiamate spam o frodi prima che arrivino al telefono. 

La Spagna ha il tasso di crescita più alto di frodi telefoniche cellulari in tutta Europa. Il problema dello spam e delle chiamate frodi riguarda chiunque abbia un numero di telefono, indipendentemente dall'età o dalla posizione. Secondo il rapporto sullo stato delle chiamate del 2022 di Hiya, l'annoscorso la Spagna ha ricevuto oltre 8,9 miliardi o una media di 20 chiamate spam e frodi a persona al mese. La collaborazione tra Hiya Pepephone porta il servizio di protezione delle chiamate più avanzato del settore, Adaptive AI, al servizio wireless di Pepephone e, soprattutto, offre un livello fondamentale di protezione e scelta ai clienti di Pepephone. 

«Pepephone è all'avanguardia in Spagna nel reinventare l'esperienza vocale e offrire valore ai propri clienti», ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. «I loro principi e i nostri sono molto simili per modernizzare e migliorare l'esperienza dei clienti mobili etichettando chiaramente le chiamate fastidiose e permettendo ai loro clienti di bloccare le chiamate fraudolente prima ancora che si verifichino. Siamo entusiasti di aggiungere il nostro primo partner vettore in Spagna e di portare la nostra tecnologia avanzata a chi ne ha bisogno». 

Ciao! Il servizio di protezione delle chiamate di Hiya modelli di intelligenza artificiale che imparano da soli ed è integrato direttamente nelle reti wireless e negli smartphone di tutto il mondo. Al momento protegge più di 200 milioni di utenti in tutto il mondo segnalando le chiamate spam e bloccando quelle truffaldine che arrivano ai consumatori.

L'app Pepeescudo call shield puoi scaricarla dal sito di Pepephone e dagli app store per Android, iOS e Huawei. 

"Il lancio di Pepeescudo è, come dice il nostro settimo principio, un altro passo verso la liberazione dei nostri clienti e degli altri utenti da chiamate commerciali indesiderate. Fa parte di ciò che rappresentiamo", ha detto Héctor Cabrejas, Senior Specialist di CVM ed eCare presso Pepephone. "Riconoscere le chiamate spam e le truffe prima che i nostri clienti rispondano e dare loro la possibilità di bloccare le chiamate fastidiose è qualcosa che dobbiamo fare per rispettare questi principi". 

Per saperne di più sul servizio di protezione delle chiamate di Hiya, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.

Informazioni su Hiya

Hiya scelta da aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma Voice Performance leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.

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