Hiya Telenor annunciano una nuova collaborazione strategica per dare una mano a combattere le truffe e le chiamate fastidiose.

Hiya Telenor hanno detto che stanno facendo una nuova collaborazione per combattere meglio le truffe e le chiamate fastidiose. Con questa collaborazione, Telenor sarà il primo grande operatore europeo a lavorare con un servizio intelligente di protezione delle chiamate per affrontare il problema sempre più grande delle truffe e delle chiamate indesiderate.

Per Telenor sicurezza e l'incolumità dei nostri clienti sono la nostra priorità assoluta e questa collaborazione ci permetterà di continuare a offrire ai nostri clienti i migliori servizi del settore.

"La nostra collaborazione con Hiya un'altra mano di sicurezza per proteggere i nostri clienti dalla crescente minaccia delle chiamate truffaldine", ha detto Ric Brown, il capo del settore mobile di Telenor . "In Telenor, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e questa collaborazione ci permetterà di continuare a offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile."

Hiya, il numero uno nel cloud per gestire le chiamate, offre un servizio in tempo reale per individuare le chiamate fastidiose e le truffe a più di 150 milioni di clienti in tutto il mondo grazie alle sue collaborazioni con aziende, operatori e partner tecnologici. Hiya l'apprendimento automatico per controllare più di 12 miliardi di chiamate ogni mese e individuare e bloccare quelle fastidiose e le truffe.

"Siamo super entusiasti di lavorare con Telenor per fermare l'aumento delle truffe e delle chiamate fastidiose", ha detto Kush Parikh, COO di Hiya. "Unendo la nostra tecnologia con le loro capacità e la loro portata, Telenor farà in modo che i loro clienti siano al sicuro dalle truffe".

Le chiamate truffaldine sono un problema sempre più diffuso in Scandinavia e in Europa. In Norvegia, la gente riceve in media cinque chiamate truffaldine al mese, che spesso portano a perdite di soldi, frustrazione e danni alla reputazione di operatori e aziende. Queste chiamate includono minacce emergenti come le truffe legate al COVID-19, dove il truffatore offre false cure o assicurazioni sanitarie per ottenere informazioni personali, e truffe comuni come l'attacco Wangiri, dove i truffatori ingannano le vittime per farle richiamare un numero a tariffa maggiorata. In un recente studio, Hiya scoperto che l'attacco Wangiri rimane popolare in tutta Europa e che una quantità sorprendente di queste chiamate proviene da paesi europei vicini come la Spagna e la Svizzera.

Anche se questa nuova collaborazione con Telenor è la prima volta che Hiyacon lavora con un operatore europeo, Hiya già in grado di gestire Samsung Smart Call un sacco di dispositivi Samsung tutto il mondo, compresa l'Europa. Samsung Smart Call e blocca le chiamate truffaldine e indesiderate, compreso il blocco automatico delle chiamate fraudolente disponibile su tutti i dispositivi con OneUI 2.5 e versioni successive.

Informazioni su Hiya

Hiya scelta da aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma Voice Performance leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 150 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.

Informazioni su Telenor

Telenor fa parte del Gruppo Telenor che è un'azienda di telecomunicazioni leader nei Paesi nordici e in Asia con 180 milioni di clienti e un fatturato annuo di circa 12 miliardi di dollari (2019). Ci impegniamo a condurre la nostra attività in modo responsabile e siamo guidati dall'ambizione di potenziare le società. La connettività è il dominio di Telenorda da oltre 160 anni e il nostro obiettivo è quello di connettere i nostri clienti a ciò che conta di più.

‍