Hiya Adaptive AI: il primo sistema di protezione delle chiamate che impara da solo nel settore, che individua e blocca i chiamanti illegali in tempo reale.

SEATTLE - 18 novembre 2021 - Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha detto oggi che sta lanciando Adaptive AI, una nuova funzione di Hiya Protect è il primo sistema di autoapprendimento del settore in grado di individuare e bloccare in modo proattivo le chiamate illegali in tempo reale. Adaptive AI gli schemi lasciati dagli spammer nel traffico di rete e si adatta in tempo reale per bloccarli senza bisogno di un intervento umano o di dati storici. Questa nuova funzionalità si basa su flussi di dati in tempo reale provenienti da operatori wireless, dispositivi smartphone e app e permette a Hiya Protect rilevare il 20% in più di chiamate spam rispetto alle tecnologie reattive basate sui numeri attualmente in commercio, anche se gli spammer cambiano numero di telefono, operatore, percorso di chiamata e altro ancora.

«Adaptive AI un grande passo avanti per proteggere le persone dalle chiamate spam. Grazie a un sistema di autoapprendimento che capisce i modelli dietro le chiamate spam, possiamo trovare e bloccare gli spammer in modo proattivo, anche se cambiano strategia», ha detto Alex Algard, CEO di Hiya. «Sappiamo che gli spammer si muovono velocemente. Questa nuova funzionalità ci permette di muoverci ancora più velocemente. 

Hiya Adaptive AI, spiegato

Adaptive AI un nuovo modo di proteggere le chiamate. Impara sempre a valutare nuove strategie e rischi di spam in tempo reale senza che i data scientist debbano aggiungere nuovi modelli al sistema. Controlla ogni chiamata per trovare nuovi modelli che dicono se la chiamata è spam, compreso quale operatore ha fatto la chiamata, da quale paese viene e se la firma di rete dice che c'è un rischio di spam. Tenendo d'occhio questi schemi, il sistema di Hiya a individuare le chiamate spam in base a tattiche che cambiano invece di affidarsi a numeri di telefono e dati del passato.Adaptive AI stata implementata con diverse nuove funzionalità, tra cui informazioni in tempo reale sulla reputazione degli operatori, sulle reti, sulle chiamate internazionali e altro ancora.

LAdaptive AI si aggiunge alle funzionalità di Hiya Protect, un servizio di protezione delle chiamate di sesta generazione che alimenta AT&T Protect, Samsung Smart Call, l'app Hiya altro ancora. Il servizio Hiya si basa su dati globali in tempo reale provenienti dalla rete Hiya che comprende oltre 200 milioni di utenti, miliardi di chiamate analizzate, milioni di segnalazioni di utenti e centinaia di migliaia di honeypot che intrappolano e profilano attivamente gli spammer non appena emergono.

La differenza Adaptive AI

L'intelligenza artificiale adattiva si adatta in tempo reale lavorando su flussi di dati in tempo reale per imparare modelli mai visti prima, mentre le tecnologie reattive basate sui numeri sul mercato dipendono da modelli di probabilità basati su un'istantanea di dati storici. Questi modelli di probabilità diventano rapidamente obsoleti nel settore telefonico dinamico, rendendoli meno efficaci e più lenti nel contrastare le nuove campagne di spam rispetto a un sistema autodidattico. 

Hiya gestire le chiamate spam? 

Hiya regolarmente come va il suo servizio di protezione delle chiamate rispetto ad altri servizi sul mercato usando una raccolta di numeri di telefono in tempo reale con abbonamenti presso tutti i principali operatori degli Stati Uniti. In un test recente, Hiya trovato in media il 20% in più di chiamate spam rispetto ad altri servizi di protezione delle chiamate. Le prestazioni di Hiya vedere anche con la campagna di spam sulla garanzia delle auto che ha recentemente scosso gli Stati Uniti, segnando la chiamata spam più comune della nazione dall'estate. I servizi di Hiya rilevato 9 chiamate su 10 relative alla garanzia delle auto, mentre altri servizi hanno permesso fino a 4 volte più chiamate relative alla garanzia delle auto di raggiungere gli abbonati.