Il prodotto gratuito registra i numeri di telefono sulle principali reti mobili di tutto il mondo, impedendo lo spam e l'etichettatura di disturbo sulle chiamate che non violano le preferenze o le leggi dei consumatori.
Seattle, Washington (21 febbraio 2024) Hiya, leader mondiale nella sicurezza vocale, annuncia Hiya Registration, una soluzione gratuita per le aziende che garantisce la consegna di chiamate a misura di cliente - che rispettano sia le preferenze dei consumatori sia le leggi vigenti - senza etichettature o blocchi di spam o di disturbo sulle reti mobili di tutto il mondo. Hiya La registrazione fa parte della nuova Hiya Business Suite, una raccolta di soluzioni per la sicurezza e le prestazioni vocali per aziende di qualsiasi dimensione.
Con l'aumento delle truffe telefoniche e delle robocall, sempre più provider di rete si rivolgono a fornitori di analisi dello spam per segnalare e bloccare le chiamate per proteggere i propri clienti. Poiché il costo per i consumatori è così elevato (nel 2022, l'importo medio perso da ogni vittima di frode telefonica è stato di 431 dollari negli Stati Uniti e di 366 dollari a livello globale ), i carrier devono essere aggressivi contro i malintenzionati per proteggere i consumatori, il che mette le aziende legittime a rischio di essere etichettate come spam o fastidiose. La registrazione del numero di telefono offre a queste aziende un modo per identificarsi come legittime sulle reti mobili dove le chiamate di spam e di disturbo sono etichettate, contribuendo così a risolvere i problemi di etichettatura dello spam. Centinaia di migliaia di aziende hanno già registrato il proprio numero attraverso il sito Hiya e altre si stanno registrando in tutto il mondo man mano che si diffondono le protezioni contro lo spam.
Hiya Registration è il primo e unico prodotto globale di registrazione dei numeri telefonici basato su SaaS del settore delle telecomunicazioni, gratuito e in grado di fornire una gestione self-service completa del numero e della trasparenza - un aggiornamento significativo per le aziende che si sono già registrate tramite Hiya. Con Hiya Registration, le aziende vengono convalidate e registrate sulla rete di sicurezza vocale Hiya , che protegge 450 milioni di utenti ed è utilizzata dai carrier di tutto il mondo, compresi i principali carrier statunitensi e Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor e Samsung. Le aziende registrano e gestiscono i loro numeri direttamente in Hiya Registration, consentendo loro di aggiungere, rimuovere e vedere chiaramente lo stato di registrazione di qualsiasi numero, in qualsiasi momento.
"Oggi molte aziende offrono soluzioni rapide per la reputazione dei clienti. Questi servizi sono predatori. Lo posizionano come una carta a pagamento per uscire dalla prigione dello spam, indipendentemente dalle pratiche di chiamata di un'azienda, e semplicemente non funziona così. Ciò che serve è un servizio veramente gratuito su scala aziendale, , che funzioni in ogni Paese e su tutte le reti mobili e che consenta alle aziende di appropriarsi della propria reputazione di chiamata attraverso comportamenti responsabili e orientati al consumatore. È un loro diritto farlo e dovrebbe essere sempre gratuito", ha dichiarato Alex Algard, CEO di Hiya.
I clienti apprezzano la collaborazione con Hiya per la facilità d'uso e la trasparenza che sono alla base delle sue soluzioni. Secondo un sondaggio TechValidate condotto tra gli utenti di Hiya Connect, la facilità d'uso è stata un fattore di scelta di Hiya rispetto ad altre soluzioni per il 62% dei responsabili dei contact center, mentre la funzionalità di analisi è stata un fattore di scelta per il 33%.
Hiya La registrazione si unirà a Hiya Connect come prodotto disponibile nella nuova Hiya Business Suite. Le aziende possono iscriversi gratuitamente a Hiya Registration e hanno la possibilità di aggiungere al proprio account le chiamate con il marchio Hiya Connect in qualsiasi momento.
Per le aziende qualificate è aperta la possibilità di aderire al programma Early Access per la registrazione a Hiya e alla Business Suite Hiya . Le aziende interessate possono richiedere di aderire al programma qui.
Circa Hiya
Hiya è un servizio di fiducia per le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo, in grado di fornire connessioni sicure e coinvolgenti e di bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. HiyaLe applicazioni SaaS di Hiya Connect e Hiya Protect servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya , e sono alla base della protezione delle chiamate e dell'identità di EE, Samsung, Ericsson e altri. Per saperne di più: www.hiya.com.
21 febbraio 2024
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109
Entra a far parte dei 5 milioni di persone che identificano le chiamate da accettare e bloccano i numeri da evitare grazie a Hiya, app mobile di alto livello.
