Siete pronti a ricevere più chiamate commerciali ?
Migliorate la fiducia nelle vostre chiamate e raggiungete un maggior numero di clienti riducendo il rischio di etichettatura spam e visualizzando l'ID del chiamante con il vostro marchio.

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La Number Registration di Hiya è il tuo sportello unico per ridurre il rischio di etichettatura spam nella più grande rete globale di dispositivi con oltre 500 milioni di utenti.

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Migliorare le chiamate commerciali
Rispondi a più chiamate con Hiya Branded Call
Il Branded Call di Hiya ti aiuta a raggiungere più clienti mostrando il nome della tua azienda, il logo e il motivo della chiamata sulle tue chiamate in uscita.
Scopri i piani tariffari convenienti di Hiya.

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Per le aziende che effettuano più di 3.000 chiamate al mese interessate a sottoscrivere il servizio Branded Call, contattare le vendite per iniziare.

Avete bisogno di aiuto?
- Leggete le nostre FAQ dettagliate sulla sottoscrizione di un account Hiya .
- Se le FAQ non hanno risolto il tuo problema, puoi inviare un ticket di assistenza per ricevere ulteriore assistenza.
FAQ
La Number Registration è completamente gratuita. Per le Branded Call sono disponibili piani mensili e aziendali. Per maggiori dettagli, consultare la pagina dei prezzi.
La Number Registration stabilisce che la vostra azienda è un interlocutore legittimo per gli operatori che effettuano le chiamate. Se abbinata a pratiche di chiamata favorevoli al cliente, riduce il rischio che le chiamate vengano etichettate come spam. Non influisce sul nome del chiamante visualizzato dai destinatari nelle chiamate in uscita. Branded Call è una soluzione per personalizzare il display dell'ID chiamante mostrato ai destinatari delle chiamate. Include il nome del chiamante (fino a 32 caratteri), il logo e il motivo della chiamata su dispositivi e operatori selezionati.
No. Le aziende che hanno già registrato i propri numeri con la Number Registration possono facilmente aggiungere Branded Call al proprio account Hiya . Tuttavia, non è obbligatorio utilizzare la Number Registration prima di poter utilizzare Branded Call. È possibile iniziare direttamente con Branded Call e ottenere automaticamente tutti i vantaggi della Number Registration sui propri numeri telefonici brandizzati.
No. La Number Registration e la Branded Call possono ridurre la probabilità che le vostre chiamate vengano etichettate come spam, ma è ancora possibile essere etichettati come spam o disturbo anche dopo aver registrato i vostri numeri o aver aggiunto il marchio. La Number Registration consente di essere considerati un chiamante legittimo dagli operatori che effettuano le chiamate, riducendo così la possibilità di essere etichettati come spam. L'identificazione del chiamante con marchio può ridurre la probabilità che le vostre chiamate vengano segnalate come spam, perché il destinatario della chiamata vedrà l'ID del chiamante con marchio di fiducia anziché un numero sconosciuto. Tuttavia, anche le reazioni dei consumatori giocano un ruolo importante nella segnalazione di una chiamata, e le aziende hanno la responsabilità di garantire che le loro pratiche di chiamata siano conformi alle normative governative in materia di chiamate nella loro regione e rispettino le preferenze dei consumatori. Per saperne di più, consultate la nostra guida aziendale in 10 passi.
Attualmente, i piani mensili per Branded Call sono disponibili solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia. I piani Enterprise sono disponibili in tutti i Paesi e partono da 500 dollari al mese.
Solo le aziende legittime possono creare un account Hiya e le aziende possono essere registrate solo da un rappresentante dell'azienda. Come parte del processo di registrazione di una nuova azienda, Hiya raccoglierà informazioni al solo scopo di identificare l'azienda e confermare il suo status legale. Queste informazioni includono:
- Nome/i commerciale/i, compreso DBA
- Indirizzo fisico della sede centrale
- Numero DUNS (Data Universal Numbering System), se noto (facoltativo ma altamente consigliato)
Hiya confermerà l'accuratezza delle informazioni fornite e contatterà l'utente in caso di problemi da risolvere. Spesso questa verifica viene completata in pochi secondi.
Se non si dispone di un numero DUNS, si può apprendere come ottenere un numero DUNS all'indirizzo https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html. Una volta completata l'operazione, accedere nuovamente al proprio account Hiya e riprendere la creazione dell'account.
- L'ID chiamante (noto anche come CLI, CLID) trasmette semplicemente il numero di telefono del chiamante ai destinatari della chiamata, sia che si tratti di un telefono fisso che di un cellulare.
- CNAM (short form caller ID name) aggiunge il nome del chiamante (fino a 15 caratteri) alle chiamate effettuate solo verso i telefoni fissi. Il CNAM si basa su database multipli, decentralizzati e spesso obsoleti per visualizzare il nome dell'azienda ed è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada.
- L'ID chiamante brandizzato è la nuova evoluzione della CNAM e consente alle aziende di personalizzare e controllare la visualizzazione dell'ID chiamante in uscita sulle chiamate effettuate verso i telefoni cellulari con informazioni aggiuntive sul chiamante, tra cui il nome del display (fino a 32 caratteri), nonché il logo e il motivo della chiamata su dispositivi e operatori selezionati.
No! Gli abbonamenti alle Branded Call di Hiyaincludono entrambi i tipi di chiamate brandizzate.
La visualizzazione esatta varia a seconda del dispositivo e dell'operatore; tuttavia, tutte le chiamate di marca effettuate verso i telefoni cellulari della rete Hiya possono visualizzare un nome del chiamante personalizzato di un massimo di 32 caratteri.