Rapporto Hiya: un quarto di tutte le chiamate sconosciute nel mondo sono spam e truffe

Seattle, Washington (2 maggio 2023) Hiya ha pubblicato il suo Rapporto globale sulle minacce telefoniche del primo trimestre 2023, offrendo una prima panoramica di quest'anno sul volume e sul tasso di spam telefonico e frodi telefoniche nei principali mercati globali. Nel primo trimestre, il 24,9% di tutte le chiamate sconosciute osservate da Hiya contrassegnate come spam e frodi in media, il che equivale a 6,7 miliardi di casi in tutto il mondo nella sua rete e oltre 73,6 milioni al giorno. 

• Scarica il rapporto globale sulle minacce delle chiamate Hiya primo trimestre del 2023 per saperne di più: https://hiya.com/global-call-threat-report

Anche se nel primo trimestre del 2023 ci è stato un calo generale nel numero di chiamate rispetto al quarto trimestre del 2022, molti paesi hanno visto un aumento significativo delle chiamate indesiderate rispetto al quarto trimestre. Dei 20 paesi europei monitorati nel rapporto di Hiya, 14 hanno registrato un aumento della percentuale di chiamate spam e fraudolente e, in alcuni paesi europei, oltre il 40% delle chiamate ricevute da persone non conosciute nel primo trimestre sono spam e fraudolente. Nella regione Asia-Pacifico, nove degli undici paesi hanno registrato un aumento della percentuale di chiamate spam e fraudolente, superati dall'Indonesia, che ha guidato la classifica mondiale con un tasso di spam e frodi del 55,6%. Nel frattempo, negli Stati Uniti, una chiamata su quattro da numeri sconosciuti nel primo trimestre era spam o frode.

I punti salienti regionali del rapporto Hiya primo trimestre del 2023 includono: 

• Stati Uniti: il tasso di spam e frodi è sceso dal 34,9% del trimestre precedente al 25% nel primo trimestre. Le principali truffe telefoniche segnalate negli Stati Uniti riguardavano chiamate fraudolente su Medicare, assicurazioni e prodotti ipotecari.
  
  
• Canada: I canadesi ricevono la metà delle chiamate spam e fraudolente rispetto ai consumatori statunitensi, ma hanno comunque una percentuale più alta di chiamate truffaldine: il 6,3% contro lo 0,73% negli EE Uniti. Le principali truffe in Canada nel primo trimestre riguardavano la pulizia dei condotti dell'aria, il commercio di criptovalute e le truffe sull'immigrazione.  

• Regno Unito: Il Regno Unito ha continuato ad avere il più alto tasso di chiamate fraudolente in Europa nel primo trimestre. Il 30% delle chiamate sconosciute nel Regno Unito nel primo trimestre è stato segnalato come spam e frode, e il 13% era effettivamente frode, la percentuale più alta in Europa. Le truffe più comuni riguardavano il commercio di criptovalute e la vendita di dispositivi e contratti fraudolenti per telefoni cellulari.

• Francia e Spagna: Nel primo trimestre, Francia e Spagna hanno avuto il primato in Europa per il maggior numero di spam e frodi. In Spagna, il 46,3% delle chiamate sconosciute è stato segnalato e la Francia non è stata da meno con il 43,2%. Entrambi i mercati hanno registrato un aumento rispetto al trimestre precedente, con i tassi più alti di chiamate indesiderate in Europa. La Spagna ha anche avuto il terzo tasso più alto di chiamate fraudolente tra tutti i paesi europei. 

• Asia: Dopo l'Indonesia, che ha avuto un tasso di spam e frodi del 55,6% nel primo trimestre, Hong Kong ha avuto il tasso più alto di chiamate indesiderate, con il 49,6%, seguita dalle Filippine con il 25,7% e dall'Australia con il 24,7%. Hong Kong ha avuto il tasso più alto di frodi telefoniche nell'area Asia-Pacifico, con il 9,6%, seguita dalla Turchia con l'8,3%.

"Purtroppo, lo spam telefonico e le truffe sono diffusi in quasi tutti i paesi e costano miliardi di dollari a persone e aziende, oltre a minare la fiducia dei consumatori nelle telefonate", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "Gli operatori dovrebbero concentrarsi sul miglioramento della sicurezza e della privacy dei canali vocali per proteggere gli abbonati e riconquistare la loro fiducia".

Metodologia

Questo è il secondo trimestre di fila. Hiya pubblicato un rapporto globale sulle minacce telefoniche, che non solo confronta il numero di chiamate spam e fraudolente in diversi paesi del mondo, ma svela anche le truffe più comuni in vari paesi. I dati del rapporto di Hiya basano su un campione rappresentativo di chiamate osservate durante il primo trimestre del 2023 nella rete di sicurezza vocale di Hiya, che include dispositivi abilitati per Samsung Smart Call l'app mobile di Hiya. 

Hiya lo spam come chiamate indesiderate e include sia chiamate truffaldine che fastidiose. Il tasso di segnalazione dello spam rappresenta le chiamate che Hiya individuato e segnalato come truffaldine o fastidiose. Le percentuali di spam rappresentano il numero di chiamate indesiderate da "non contatti", ovvero chiamate fatte da numeri che non sono nella rubrica locale di una persona. Per saperne di più, scarica qui il Rapporto globale sulle minacce delle chiamate del primo trimestre 2023 e il Rapporto sulle minacce delle chiamate globali del quarto trimestre 2022 qui.   

Informazioni su Hiya

Hiya un partner affidabile per aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo, che offre connessioni sicure e interessanti e blocca le chiamate indesiderate. Basata sulla principale piattaforma mondiale per la sicurezza vocale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate indesiderate e fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti nella Hiya Voice Security Network, migliorando la protezione delle chiamate e dell'identità per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Maggiori informazioni su www.hiya.com.