Hiya Telenor annunciano una nuova collaborazione strategica per dare una mano a combattere le truffe e le chiamate fastidiose.

Hiya Telenor hanno detto che stanno facendo una nuova collaborazione strategica per dare una mano a combattere le truffe e le chiamate fastidiose. Grazie a questa collaborazione, Telenor sarà il primo grande operatore europeo a usare un servizio intelligente di protezione delle chiamate per affrontare il problema sempre più grande delle truffe e delle chiamate fastidiose.

Da Telenor, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e questa collaborazione ci permetterà di continuare a offrire loro un servizio di prima classe.

"La nostra collaborazione con Hiya un nuovo livello di sicurezza fondamentale per proteggere i nostri clienti dalla crescente minaccia delle chiamate fraudolente", ha detto Ric Brown, responsabile della telefonia mobile di Telenor . "In Telenor, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e questa collaborazione ci permetterà di continuare a offrire ai nostri clienti un servizio di prima classe.

Hiya, leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate cloud, offre a più di 150 milioni di clienti in tutto il mondo una soluzione cloud per individuare in tempo reale le truffe e le chiamate indesiderate, grazie alle sue collaborazioni con aziende, operatori e partner tecnologici. Hiya l'apprendimento automatico per controllare più di 12 miliardi di chiamate al mese per individuare e bloccare quelle fraudolente e fastidiose.

"Siamo super felici di collaborare con Telenor per fermare l'aumento delle truffe e delle chiamate fastidiose", ha detto Kush Parikh, COO di Hiya. "Unendo la nostra tecnologia con le loro capacità e la loro portata, Telenor farà in modo che i loro clienti siano al sicuro dalle truffe".

Le chiamate truffaldine sono un problema sempre più diffuso in Scandinavia e in tutta Europa. In Norvegia, la gente riceve in media cinque chiamate truffaldine al mese, che spesso portano a perdite di soldi, frustrazione e danno alla reputazione di corrieri e aziende. Queste chiamate includono minacce emergenti come le truffe legate al COVID-19, dove il truffatore offre falsi rimedi o una falsa assicurazione sanitaria per ottenere informazioni personali, e truffe molto diffuse come l'attacco Wangiri, dove i truffatori spingono le vittime a richiamare un numero a pagamento. In un recente studio, Hiya scoperto che l'attacco Wangiri è ancora molto diffuso in Europa e che un numero sorprendente di queste chiamate proviene da paesi europei vicini come la Spagna e la Svizzera.

Anche se questa nuova collaborazione con Telenor è la prima di Hiya un operatore europeo, Hiya già Samsung Smart Call centinaia di milioni di dispositivi Samsung tutto il mondo, compresa l'Europa. Samsung Smart Call e blocca le chiamate fraudolente e indesiderate, compreso il blocco automatico delle chiamate fraudolente disponibile su tutti i dispositivi con OneUI 2.5 e versioni successive.

A proposito di Hiya

Le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e coinvolgenti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla prima piattaforma di performance vocale al mondo, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate truffaldine. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 150 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call e danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.

A proposito di Telenor

Telenor fa parte del gruppo Telenor, un'azienda di telecomunicazioni leader nei paesi nordici e in Asia, con 180 milioni di clienti e un fatturato annuo di circa 12 miliardi di dollari (2019). Ci impegniamo a condurre le nostre attività in modo responsabile e siamo spinti dall'ambizione di dare più potere alle società. La connettività è il campo di Telenor oltre 160 anni e il nostro obiettivo è connettere i nostri clienti a ciò che conta di più.

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