Hiya Hiya , la prima soluzione completa nel settore delle telecomunicazioni che permette alle aziende di garantire che le chiamate amichevoli arrivino senza spam o etichette fastidiose.

Seattle, Washington (21 febbraio 2024) Hiya, leader mondiale nella sicurezza vocale, presenta Hiya , una soluzione gratuita per le aziende che fa in modo che le chiamate amichevoli, che rispettano sia le preferenze dei consumatori che le leggi in vigore, arrivino senza spam, etichette fastidiose o blocchi sulle reti mobili di tutto il mondo. Hiya fa parte della nuova Hiya Suite, una serie di soluzioni per la sicurezza e le prestazioni vocali per aziende di tutte le dimensioni. 

Con l'aumento delle truffe telefoniche e delle chiamate automatiche, sempre più fornitori di reti si rivolgono a chi fa analisi dello spam per segnalare e bloccare le chiamate e proteggere i loro clienti. Dato che i costi per i consumatori sono davvero alti - nel 2022, la perdita media per ogni vittima di truffa telefonica era di 431 dollari negli Stati Uniti e di 366 dollari nel resto del mondo - gli operatori devono essere più aggressivi nei confronti dei malintenzionati per proteggere i consumatori, il che espone le aziende legittime al rischio di essere etichettate come spam o fastidiose. Registrando il numero di telefono, queste aziende possono dimostrare di essere affidabili sulle reti mobili dove le chiamate indesiderate e fastidiose vengono etichettate, il che aiuta a rispondere alle preoccupazioni relative all'etichettatura dello spam. Centinaia di migliaia di aziende hanno già registrato i loro numeri tramite Hiya e altre si stanno registrando in tutto il mondo man mano che le protezioni dei consumatori contro lo spam diventano più diffuse. 

Hiya è il primo e unico prodotto al mondo per la registrazione dei numeri di telefono basato su SaaS che è gratis e offre una gestione completa dei numeri in modalità self-service e trasparenza: un bel miglioramento per le aziende che si sono già registrate tramite Hiya. Con Hiya , le aziende vengono validate e registrate sulla rete Hiya Voice Security Network, che protegge 450 milioni di utenti ed è usata da operatori di tutto il mondo, compresi i principali operatori statunitensi, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor Samsung. Le aziende registrano e gestiscono i loro numeri direttamente in Hiya , il che permette loro di aggiungere, eliminare e vedere chiaramente lo stato di registrazione di qualsiasi numero, in qualsiasi momento.

Oggi, un sacco di aziende offrono soluzioni veloci per migliorare la loro reputazione. Questi servizi sono un po' aggressivi. Li presentano come una carta che ti permette di pagare per uscire dalla prigione dello spam, indipendentemente dalle pratiche di chiamata di un'azienda, ma semplicemente non funziona così. Ciò che serve è un servizio davvero gratuito a livello aziendale ( ), che funzioni in ogni paese e su tutte le reti mobili e che permetta alle aziende di prendersi cura della propria reputazione adottando comportamenti di chiamata responsabili e orientati al consumatore. È un loro diritto farlo e dovrebbe sempre essere gratuito", ha dichiarato Alex Algard, CEO di Hiya.

I clienti amano lavorare con Hiya le sue soluzioni sono facili da usare e trasparenti. Secondo un sondaggio di TechValidate tra gli utenti di Hiya Connect, la facilità d'uso è stata un motivo per scegliere Hiya ad altre soluzioni per il 62% dei responsabili dei centri di contatto, mentre la funzionalità di analisi è stata un fattore determinante per il 33%.

Hiya si unirà a Hiya Connect prodotto disponibile nella nuova Hiya Suite. Le aziende possono registrarsi gratis a Hiya e aggiungere al loro account chiamate con il marchio Hiya Connect qualsiasi momento.

Iscriviti al programma Early Access per registrarti a Hiya la Hiya Suite è già disponibile per le aziende che ne hanno i requisiti. Le aziende interessate possono chiedere di partecipare al programma cliccando qui.

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A proposito di Hiya

Le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e coinvolgenti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla prima piattaforma di sicurezza vocale al mondo, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya, garantendo la protezione delle chiamate e dell'identità per EE, Samsung, Ericsson e molti altri. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com. 

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