Nuove integrazioni OEM fanno crescere la rete Hiya oltre 200 milioni di utenti in tutto il mondo.
SEATTLE - 29 settembre 2021 - Hiya, leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, annuncia oggi che Branded Call Secure Call sono disponibili sugli smartphone Samsung sugli smartphone che usano l'app Google Phone in tutto il mondo. Queste nuove integrazioni con alcuni degli smartphone più usati al mondo fanno crescere la rete di Hiya oltre 200 milioni di utenti, dando alle aziende clienti una portata e un'influenza senza pari sulle loro chiamate in uscita, proteggendo al contempo i consumatori dai reati di telemarketing.
I servizi Branded Call Secure Call di Hiya insieme per dare un'esperienza vocale migliore alle aziende e ai consumatori. Branded Call alle aziende di mostrare il loro nome, logo e motivo della chiamata sul dispositivo del cliente, migliorando i tassi di risposta e liberando il valore del canale vocale. Secure Call protegge le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing autenticando tutte le chiamate professionali e bloccando quelle fraudolente. Integrando questi servizi a livello di dispositivo, le aziende hanno il controllo totale sul risultato delle loro chiamate in uscita.
"Siamo super felici di continuare a far crescere la nostra rete aggiungendo Google e allargando il nostro servizio con Samsung due partner fantastici che aiuteranno le aziende a offrire chiamate sicure e personalizzate a più clienti", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya La forza della rete Hiya nella qualità e nella coerenza che derivano dal fatto che è integrata a livello di dispositivo e di rete. Non ci basiamo su registri o app statiche, il che permette alle aziende di offrire un'esperienza coerente a ogni utente della nostra rete".
La rete Hiya all'app telefonica di Google
Aggiungendo l'app Google Phone alla rete Hiya, tutti gli smartphone Google Pixel e i dispositivi Android l'app Google Phone potranno fare chiamate personalizzate e sicure. I clienti vedranno il marchio dell'azienda, compreso il nome e il logo, e un segno di spunta che dice che l'azienda è stata verificata e che la chiamata è vera. Le aziende clienti di Hiya ora Hiya raggiungere i loro clienti su smartphone Google e dispositivi Android costi aggiuntivi, mentre i nuovi clienti di Hiya accesso immediato alla rete Hiya.
Samsung Secure Call
Visto che i reati di telemarketing stanno aumentando, Samsung creato Hiya Call per controllare le chiamate vocali e impedire ai truffatori di spacciarsi per aziende vere. Secure Call sarà disponibile su Z Fold 3, Z Flip 3 e tutti gli altri smartphone Samsung l'ultimo aggiornamento software. Secondo un recente sondaggio, il 62% dei consumatori ha ricevuto una chiamata fraudolenta nel 2020. Sono le aziende ad aver sofferto maggiormente di questo reato di telemarketing, poiché quasi la metà dei clienti che hanno ricevuto una chiamata fraudolenta ha diffidato di tutte le successive chiamate provenienti dall'azienda fraudolenta. Per combattere questo problema, Samsung attivato Secure Call, la funzione antifrode brevettata da Hiya va oltre le normative governative, come STIR/SHAKEN negli Stati Uniti, per dare alle aziende il controllo totale sulle chiamate effettuate dai loro numeri di telefono e proteggere i consumatori dalle truffe. Secure Call verifica tutte le chiamate provenienti da un'azienda legittima e, se il filtro antifrode di Hiya si tratta di una chiamata truffaldina, le aziende possono scegliere di nascondere l'identità o di chiudere la chiamata.
La rete Hiya a crescere
La rete Hiya a crescere velocemente, con più di 70 milioni di nuovi utenti negli ultimi 12 mesi. Oggi la rete Hiya più di 200 milioni di utenti in tutto il mondo, soprattutto grazie alle integrazioni a livello di dispositivi e reti. Queste integrazioni profonde fanno crescere più velocemente i servizi di Hiya , cosa ancora più importante, danno alle aziende clienti un controllo senza pari sulle loro chiamate in uscita.
A proposito di Hiya
Le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e coinvolgenti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla prima piattaforma di prestazioni vocali al mondo, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call e danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più, dai un'occhiata al sito www.hiya.com.