Política de Privacidade para Samsung Smart Call
DATA EFECTIVA: 26 de Maio de 2021
Che politica è questa?
Hiya, Inc. ("Hiya" ou "Nós") valoriza a sua privacidade. Nesta Política de Privacidade ("Política"), descrevemos como coletamos, usamos e divulgamos informações que obtemos sobre os usuários em conexão com a integração do Hiya com a sua Samsung Electronics Co., Ltd. ("Samsung") e serviço correspondente (o nosso "Serviço"). Nós explicamos quem somos, porquê, em que base legal, e como processamos os dados pessoais e, se você é o sujeito de algum dos dados pessoais em questão, que direitos você tem e como entrar em contato conosco se você precisar.
La presente Informativa si applica solo nel contesto dell'integrazione di Hiya nel tuo dispositivo Samsung e non si applica ai siti web, alle applicazioni o ad altri servizi o prodotti di Hiyache mostrano un'informativa sulla privacy diversa dalla presente Informativa.
Ao aceitar os Termos de Serviço e esta Política utilizando o Serviço, o utilizador concorda que os seus dados pessoais serão tratados como descrito nesta Política. A tua utilização do Serviço está sujeita a esta Política e aos Termos de ServiçoHiya para Dispositivos Samsung . Os nossos Termos de Serviço são incorporados por referência a esta Política.
Observe que o Serviço pode conter links para sites da Web de terceiros. Qualquer acesso e uso de tais sites vinculados não é regido por esta Política, mas é regido pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros. Nós não somos responsáveis pelas práticas de informação de tais sites de terceiros.
Chi siamo?
Somos a Hiya, Inc. O nosso contacto e outros detalhes estão definidos no final desta política. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados de acordo com esta política (exceto nos casos em que esta política explique o contrário).
I nostri dati - Contattateci
Os nossos detalhes completos são:
110 Union Street, Suite 500
Seattle, WA 98101,
USA
Siga esta ligação para contactar o serviço de apoio ao cliente Hiya
O nosso responsável pela protecção de dados: E-mail: dpo@hiya.com
Também temos dois escritórios na UE:
Regno Unito
14-18 City Road,
Cardiff CF24 3DL
Contato: Alex Algard
Email: support@hiya.com
Ungheria
1066 Budapeste,
Mozsár utca 16. 5º andar
Contacto: Daniel Lehoczky
Email: support@hiya.com
Que dados pessoais processamos?
Recolhemos informações fornecidas directamente pelo cliente e automaticamente à medida que este utiliza o Serviço. Caso seja um dos nossos utilizadores, podemos também processar os seguintes dados pessoais relativos ao utilizador:
- IDs de dispositivos móveis (ou outro identificador conforme permitido pela Samsung ou ID de utilizador criado pela Hiya), incluindo uma versão com hash do teu número de telefone
- Operatore di telefonia mobile
- Informazioni linguistiche
- O seu país actual
- Nome e modello del dispositivo; tipo, nome e versione del sistema operativo
- Chamada de metadados de eventos dentro do Serviço
Se você entrar em contato conosco, coletaremos todas as informações que você optar por fornecer em sua correspondência conosco muitas vezes isso inclui seu número de telefone, endereço de e-mail ou outros detalhes de contato.
Possiamo combinare queste informazioni con altre informazioni che abbiamo raccolto su di voi, compresi, se del caso, il vostro id utente, le preferenze e altri dati personali. Si prega di consultare la sezione "Il nostro uso dei cookie e altri meccanismi di tracciamento" per ulteriori informazioni.
O que fazemos com os seus dados pessoais?
Nel caso in cui tu sia uno dei nostri utenti, possiamo trattare i tuoi dati personali per le finalità elencate di seguito.
Conforme necessário para executar nosso contrato com você, para nossos interesses legítimos ou de terceiros, especialmente a fim de fornecer o Serviço a você e a outros usuários, para ajudar nossos usuários a descobrir e ligar para empresas, incluindo:
- Per far corrispondere le informazioni contenute nei registri telefonici con i numeri delle chiamate effettuate o ricevute, nonché con le informazioni contenute nel nostro database. Possiamo anche memorizzare queste informazioni per la successiva convalida dei dati sia per voi che per gli altri utenti del Servizio e di altri prodotti;
- Para personalizar o conteúdo e as informações que podemos enviar ou exibir para você, para oferecer personalização do local e ajuda e instruções personalizadas, e para personalizar suas experiências durante o uso do Serviço;
- Per misurare o capire quanto sono efficaci le pubblicità che ti mostriamo e per darti pubblicità che ti interessano.
- Se nos contactar, poderemos processar os seus dados pessoais para comunicar consigo sobre a sua utilização do Serviço, para responder às suas questões e para outros fins de serviços de utilizador;
- Para entender melhor como os usuários acessam e utilizam o Serviço, tanto de forma agregada quanto individualizada;
- Para melhorar o Serviço, e para fins de pesquisa e análise;
- Per amministrare il Servizio, e altri sistemi, compresa la risoluzione dei problemi e l'analisi dei dati, test, ricerche, statistiche e sondaggi;
- Melhorar o Serviço para assegurar que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu dispositivo;
- Para manter o nosso site, aplicações e outros sistemas seguros e protegidos;
Se siete un utente commerciale, possiamo trattare i vostri dati personali per stipulare ed eseguire contratti con voi o con la persona per cui lavorate.
A quem divulgamos os seus dados pessoais?
Podemos partilhar os seus dados pessoais com:
- Samsung. Trabalhamos com a Samsung para fornecer o Serviço em dispositivos Samsung . No âmbito da nossa relação comercial com a Samsung, fornecemos à Samsung informações relacionadas com a tua utilização do Serviço.
- Afiliados. Podemos divulgar as informações que coletamos às nossas afiliadas ou subsidiárias; entretanto, se o fizermos, o uso e a divulgação das suas informações pessoais identificáveis estarão sujeitos a esta Política.
- Utenti business. Possiamo fornire le vostre informazioni agli utenti business dei nostri prodotti (ad esempio, le imprese). Per esempio: Possiamo condividere i tuoi dati di utilizzo del Servizio in forma anonima con gli utenti commerciali in modo che possano migliorare le loro pratiche commerciali e di marketing.
- Prestadores de serviços. Podemos divulgar as informações que coletamos de você a terceiros fornecedores, prestadores de serviços, empreiteiros ou agentes que desempenham funções em nosso nome. Por exemplo, se você procurar um negócio e não tivermos informações suficientes que correspondam ao seu pedido de pesquisa, podemos pedir ajuda a um fornecedor de dados de terceiros.
- Transferências de negócios. Se formos adquiridos ou fundidos com outra empresa, se substancialmente todos os nossos bens forem transferidos para outra empresa, ou como parte de um processo de falência, podemos transferir as informações que coletamos de você para a outra empresa.
- In risposta al processo legale. Potremmo divulgare le vostre informazioni per rispettare la legge, un procedimento giudiziario, un'ordinanza del tribunale o altri procedimenti legali, ad esempio in risposta a un'ordinanza del tribunale o a un mandato di comparizione.
- Para nos Protect a nós e aos outros. Podemos divulgar as tuas informações quando considerarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a actividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos de Utilização ou desta Política, ou como prova em litígios em que estejamos envolvidos. Podemos também, numa base estritamente confidencial, divulgar as tuas informações aos nossos consultores jurídicos e profissionais, quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das leis e a proteção dos nossos interesses legais.
- Informazioni aggregate e non identificate. Possiamo condividere informazioni aggregate e de-identificate o informazioni sull'indirizzo IP degli utenti con terze parti per scopi di marketing, pubblicità, ricerca o simili.
Quais são os fundamentos legais para o nosso processamento dos seus dados pessoais?
As bases legais sobre as quais processamos os seus dados pessoais são descritas abaixo:
- Nós processamos os dados necessários para executar nossos contratos com você, ou a fim de tomar medidas a seu pedido antes de firmar tal contrato;
- Nos casos em que isso for necessário e você nos der seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, também confiamos no consentimento em relação ao processamento em questão (veja abaixo como retirar seu consentimento a qualquer momento).
- Caso contrário, processaremos os seus dados pessoais onde o processamento for necessário:
- per rispettare un obbligo legale a cui siamo soggetti;
- per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualcun altro;
- para o desempenho de uma tarefa de interesse público, na medida em que o processamento tenha uma base jurídica.
Onde processamos os dados pessoais?
Os dados que processamos em relação ao utilizador podem ser transferidos para, e armazenados num destino noutro país. HiyaOs centros de dados da WALTER GROUP estão localizados fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") e podem não estar sujeitos a leis de proteção de dados equivalentes. Podem também ser processadas por pessoal situado fora do EEE que trabalhe para nós ou para um dos nossos parceiros. Por exemplo, as suas informações podem ser transferidas para os EUA, Brasil, Singapura e Austrália.
Laddove i dati personali siano trasferiti in relazione alla fornitura del Servizio, adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che siano soggetti ad adeguate garanzie e che siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Politica, come ad esempio affidarci a un meccanismo riconosciuto di adeguatezza legale che può includere la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla CE relative al trasferimento di informazioni personali ( vedi http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html).
Durante quanto tempo processamos os dados pessoais?
Processamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram originalmente recolhidos, após o qual serão apagados ou arquivados, excepto na medida em que seja necessário que continuemos a processá-los para efeitos de cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos ou para outra finalidade legítima e legal. Podemos reter algumas das suas informações, mesmo depois que você desativar ou parar de usar o Serviço, exceto se você nos instruiu de outra forma.
In particolare, possiamo elaborare per un periodo indefinito i registri delle chiamate e delle attività del Servizio a cui lei ci ha concesso l'accesso prima di disattivare o smettere di utilizzare il Servizio. Lo facciamo rigorosamente a fini statistici, per permetterci di migliorare i nostri algoritmi e il Servizio. Non utilizzeremo questi dati per altri scopi e il trattamento non avrà alcun effetto su di lei o su qualsiasi altra persona fisica. I dati non saranno nemmeno condivisi con terze parti, e prendiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano al sicuro con noi.
Crianças menores de 16 anos
Il Servizio non è pensato per i minori di 16 anni e Hiya non rende disponibili i propri servizi ai minori di 16 anni. Se l'utente ha meno di 16 anni, non può utilizzare il Servizio e non può fornirci i suoi dati personali. Se scopriamo che un minore di 16 anni ci ha fornito informazioni personali, cancelleremo tali informazioni dai nostri sistemi.
Quali sono i vostri diritti?
Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito e que nós processamos:
- Você pode solicitar o acesso aos dados pessoais em questão (consulte a seção sobre como obter acesso aos seus dados pessoais abaixo)
- L'utente può richiedere la rettifica dei dati personali non corretti da noi trattati
- In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in questione
- Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados
- In alcuni casi, Lei può anche avere il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina e ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro responsabile del trattamento.
- Se estivermos a processar dados pessoais relativos ao utilizador com base no seu consentimento prévio para esse processamento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, após o que interromperemos o processamento em causa. Isto, no entanto, não afecta a legalidade do processamento com base no seu consentimento antes de este ser retirado.
- Se tiver uma queixa sobre qualquer processamento dos seus dados pessoais por nós conduzido, pode contactar-nos. Se reside na União Europeia, pode também apresentar uma queixa formal a uma autoridade de controlo, em particular no Estado membro da União Europeia da sua residência habitual, local de trabalho ou local onde ocorreu a violação dos seus direitos. A lista das autoridades de controlo competentes da UE está disponível aqui.
Come potete esercitare i vostri diritti?
Você pode exercer seus direitos acima, incluindo o direito de retirar seu consentimento e acesso aos seus dados pessoais, por:
Por favor, note que poderemos ter de lhe pedir mais informações para confirmar a sua identidade antes de fornecermos as informações solicitadas.
Sicurezza
Abbiamo implementato precauzioni commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Si prega di essere consapevoli del fatto che, nonostante i nostri migliori sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire il 100% di sicurezza.
Il nostro uso dei cookie e altri strumenti di tracciamento
Nós e nossos provedores de serviços de terceiros utilizamos cookies e tecnologias similares, incluindo identificadores de aplicativos móveis, para rastrear informações sobre seu uso do Serviço, ajudar-nos a reconhecê-lo neste Serviço e em outros produtos, melhorar sua experiência, aumentar a segurança, medir o uso e a eficácia do Serviço, e servir publicidade. Podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que coletamos de você, e nossos provedores de serviços terceirizados podem fazê-lo em nosso nome.
Attualmente, il Servizio non riconosce le richieste "do-not-track". Utilizzando il Servizio, l'utente acconsente all'inserimento di cookie e beacon sul dispositivo Samsung in conformità con la presente Informativa. Tuttavia, puoi disabilitare alcuni tipi di tracciamento. In particolare, puoi disattivare il tracciamento della posizione modificando le impostazioni del tuo dispositivo mobile, anche se alcune funzioni del Servizio potrebbero non essere disponibili. L'utente può inoltre controllare l'ID pubblicitario di Google del suo dispositivo e scegliere di non ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi dall'applicazione Impostazioni di Google.
Cambiamenti a questa politica
Questa politica è in vigore a partire dalla data di entrata in vigore indicata sopra. Possiamo modificare questa politica di volta in volta, quindi assicuratevi di controllare periodicamente. Se apportiamo modifiche a questa politica che influiscono materialmente sulle nostre pratiche per quanto riguarda i dati personali che abbiamo precedentemente raccolto da voi, ci sforzeremo di fornirvi un avviso di tale cambiamento evidenziando il cambiamento sul Servizio o sui loro siti web corrispondenti, inviando una notifica push, o visualizzando su uno dei siti web associati al Servizio.
Questa politica è stata aggiornata l'ultima volta il 1° ottobre 2021.
