Branded Call Secure Call di Hiya disponibili sugli smartphone Google e Samsung

• Visto che il 94% delle chiamate sconosciute non viene risposto, le chiamate con marchio e sicure di Hiya alle aziende di rispondere alle chiamate, proteggere il proprio marchio e migliorare le prestazioni aziendali.
• La rete Hiya è allargata per offrire chiamate sicure e con marchio a un sacco di smartphone usando l'app Telefono di Google. 
• Samsung, che ha già attivato la funzione di chiamata Hiya suoi smartphone tramite il servizio Smart Call, sta aggiungendo la funzione Secure Call di Hiya proteggere aziende e consumatori dai reati di telemarketing. 
• I clienti aziendali possono scoprire di più sulla rete Hiya andando su hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 settembre 2021 — Hiya, il principale cloud per la gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi che Branded Call Secure Call sono disponibili sugli smartphone Samsung sugli smartphone che usano l'app Telefono di Google in tutto il mondo. Queste nuove integrazioni con alcuni degli smartphone più usati al mondo fanno crescere la rete di Hiya oltre 200 milioni di utenti, offrendo ai clienti aziendali una portata e un'influenza senza pari sulle loro chiamate in uscita, proteggendo al contempo i consumatori dai reati di telemarketing. 

I servizi Branded Call Secure Call di Hiya insieme per dare un'esperienza vocale migliore alle aziende e ai consumatori. Branded Call alle aziende di mostrare il loro nome, logo e motivo della chiamata sul dispositivo dei clienti, aumentando i tassi di risposta e sbloccando il valore del canale vocale. Secure Call protegge le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing, autenticando tutte le chiamate aziendali e bloccando quelle che sono state falsificate dai truffatori. Integrando questi servizi a livello di dispositivo, le aziende hanno il controllo totale sul risultato delle loro chiamate in uscita. 

"Siamo super entusiasti di continuare a far crescere la nostra rete aggiungendo Google e allargando il nostro servizio con Samsung, due partner fantastici che aiuteranno le aziende a fornire chiamate sicure e con marchio in modo costante a più clienti", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "La forza della rete Hiya nella qualità e nella coerenza che derivano dall'essere integrata a livello di dispositivo e di rete. Non dipendiamo da registri o app statiche, quindi le aziende possono offrire un'esperienza coerente a ogni utente della nostra rete". 

La rete Hiya allarga e ora include l'app di Google per i telefoni.

Aggiungendo l'app Telefono di Google alla rete Hiya, tutti gli smartphone Google Pixel e i dispositivi Android usano l'app Telefono di Google offriranno chiamate sicure e con marchio. I clienti vedranno l'immagine dell'azienda, compreso il nome e il logo, e un segno di verifica che indica che l'azienda è stata autenticata e che la chiamata è legittima. I clienti aziendali Hiya esistenti di Hiya possono raggiungere i propri clienti da smartphone Google e dispositivi Android costi aggiuntivi, mentre i nuovi clienti Hiya l'accesso immediato alla rete Hiya.

Samsung Secure Call

Con l'aumento dei reati legati al telemarketing, Samsung lanciato Hiya Call per verificare le chiamate vocali e impedire ai truffatori di spacciarsi per aziende vere. Secure Call sarà disponibile su Z Fold 3, Z Flip 3 e su tutti gli altri smartphone Samsung l'ultimo aggiornamento software. In un recente sondaggio, il 62% dei consumatori ha ricevuto una chiamata fraudolenta nel 2020. Le aziende hanno subito le conseguenze di questo reato di telemarketing, poiché quasi la metà dei clienti che hanno ricevuto una chiamata fraudolenta diffidava di tutte le successive chiamate dell'azienda impersonata. Per combattere questo problema, Samsung attivato Secure Call, la funzione antifrode brevettata da Hiya va oltre le normative governative, come STIR/SHAKEN negli Stati Uniti, per dare alle aziende il controllo totale sulle chiamate effettuate dai loro numeri di telefono e proteggere i consumatori dalle truffe. Secure Call autentica tutte le chiamate provenienti da un'azienda legittima e, se la chiamata viene identificata come una chiamata falsa dal filtro antifrode di Hiya, le aziende possono scegliere di eliminare l'identità o terminare completamente la chiamata.

La rete Hiya a crescere 

La rete Hiya crescere a un ritmo pazzesco, con oltre 70 milioni di nuovi utenti negli ultimi 12 mesi. La rete Hiya ora Hiya più di 200 milioni di utenti in tutto il mondo, soprattutto grazie alle integrazioni a livello di dispositivo e rete. Queste integrazioni profonde fanno crescere più velocemente i servizi di Hiya , cosa più importante, danno ai clienti aziendali un controllo senza pari sulle loro chiamate in uscita. 

Informazioni su Hiya

Hiya un partner affidabile per aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo, che offre connessioni sicure e interessanti e blocca le chiamate indesiderate. Basata sulla principale piattaforma mondiale di Voice Performance, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, supportano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call e offrono informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Maggiori informazioni su www.hiya.com.