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Unisciti a Hiya CEI per parlare di come saranno le chiamate per i servizi clienti nel 2022 e di cosa puoi fare per proteggere la reputazione del tuo marchio e migliorare l'efficienza del canale vocale per la tua azienda.

Dai un'occhiata a questo rapporto per scoprire le 10 principali tendenze e prospettive sulle chiamate vocali in Europa per il 2022.

Dai un'occhiata a questo rapporto per scoprire le principali tendenze e analisi del settore vocale in Canada nel 2022.

Dai un'occhiata ad Alex Salkin e Rachel Gruenwald di Hiya ci spiegano come sarà il canale vocale per i team di vendita nel 2022. Parlano delle tendenze attuali e di come i team di vendita possono migliorare l'efficienza del canale vocale.

Dai un'occhiata al rapporto sui servizi State of the Call 2022 per scoprire informazioni importanti su come lo spam e le frodi influenzano il canale vocale per le aziende che fanno chiamate di assistenza clienti, pianificazione e notifica.

Guarda la registrazione di un webinar in cui Hiya delle statistiche chiave sulle chiamate vocali in Canada nel 2022 e oltre.

Ti sei mai chiesto quale paese riceve più chiamate indesiderate? Questo rapporto, che copre 38 paesi del continente americano, dell'Europa e della regione Asia-Pacifico, è un ottimo modo per confrontare il tasso di chiamate indesiderate del tuo paese con quello di altri paesi.

Scopri i pericoli crescenti delle truffe vocali e impara come e perché la voce e gli strumenti di IA di nuova generazione formano una coppia particolarmente dannosa e pericolosa per i consumatori.

Dai un'occhiata a questo rapporto sui dati dei team commerciali: scopri come vengono influenzati dalle chiamate indesiderate e fraudolente e come usare in modo efficace il canale vocale per aumentare i tassi di risposta.

Scopri cosa fare per assicurarti che le tue chiamate ricevano una risposta: dalla registrazione gratuita a Branded Call.

I consumatori sono abituati a ignorare le chiamate da numeri che non conoscono. Tra chiamate truffaldine, furti d'identità e spam, anche le chiamate di lavoro vere e proprie non vengono risposte.

Scopri le principali tendenze e prospettive per le aziende che lavorano nel settore della comunicazione vocale in Francia.