Hiya

La conferenza e fiera internazionale dedicata al dialogo innovativo con i clienti. Vieni a conoscere gli esperti internazionali nel campo del dialogo con i clienti. Il know-how mirato di oltre 40 relatori su rivoluzione digitale, intelligenza artificiale ed esigenze dei clienti del futuro! Incontra le aziende leader del settore durante i tre giorni della fiera. Lasciati ispirare da soluzioni innovative al servizio del dialogo con i clienti nell'era digitale.

In questo webinar dal vivo, ti mostreremo come i marchi stanno cambiando le carte in tavola con l'aiuto di Hiya Caller Reputation. Grazie alla prima scheda di valutazione del settore per le chiamate aziendali, le aziende possono finalmente capire perché le loro chiamate vengono segnalate, migliorare le loro pratiche di chiamata e costruire una fiducia che porta a risultati concreti. Scopri come un cliente ha quasi raddoppiato i tassi di risposta, mentre un altro ha trasformato le chiamate perse in contatti con i clienti, aumentando le risposte del 30%.

Questa chiacchierata mette insieme i capi di Hiya FICO capire come l'intelligenza artificiale sta cambiando il futuro della voce, sia come minaccia che come soluzione. Scoprirai come le aziende nel mondo della finanza, della sanità e delle telecomunicazioni stanno usando l'intelligenza artificiale su larga scala per individuare le frodi in tempo reale, verificare l'identità e ripristinare la fiducia in ogni chiamata.

I team SDR devono rispondere subito, fare una valutazione veloce e allargare il raggio d'azione senza assumere più gente. In questo webinar scoprirai come Voice AI Agents i team a fissare più chiamate, facendo da rappresentanti di vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e interagendo con i potenziali clienti non appena mostrano interesse.

La Contact Centre Expo, in concomitanza con la Customer Experience Expo, presenta le tecnologie, le strategie e i progressi più recenti ed efficaci per i professionisti dei call center e dei contact center e per coloro che ricoprono ruoli di leadership, gestione generale, customer experience, apprendimento e sviluppo, IT e operazioni, che vogliono eccellere nel coinvolgimento dei clienti.

Questa conferenza riunisce i migliori del settore per condividere intuizioni, strategie e best practice. Si tratta di un'opportunità senza precedenti per i leader SDR che possono imparare da colleghi di alto livello, esperti del settore e leader di pensiero.