Liberty Latin America Hiya proteggere le chiamate da spam e frodi

SEATTLE - 14 novembre 2023 - Hiya, la principale azienda di sicurezza vocale, ha annunciato oggi un nuovo accordo con Liberty Latin America offrire il principale servizio di protezione delle chiamate del settore, Hiya Protect, a tutti gli abbonati idonei di Liberty Latin America Porto Rico e nelle Isole Vergini EE.

Liberty Call Defense, spinta da Hiya Protect, sarà attiva quest'autunno e offrirà protezione dalle chiamate spam e fraudolente agli abbonati mobili idonei di Liberty Latin America Porto Rico e nelle Isole Vergini EE. La nuova soluzione sfrutta la collaborazione di integrazione di Hiya Ericsson, che offre agli operatori il modo più veloce per affrontare la protezione dalle chiamate spam e fraudolente, e Liberty Latin America primo operatore in America Latina a implementare Hiya Protect. Hiya Protect integra con il sottosistema multimediale IP (IMS) Ericsson di Liberty Latin America, che gli permetterà di identificare le chiamate spam e fraudolente in arrivo che cercano di connettersi a uno qualsiasi dei suoi abbonati a livello di rete e di bloccare la chiamata prima che raggiunga l'abbonato.

Secondo l'ultima ricerca di Hiya, il 15,7% di tutte le chiamate non identificate a Porto Rico sono spam e il 14% sono chiamate truffaldine. Con gli spammer che diventano sempre più frequenti e sofisticati, la protezione delle chiamate a livello di rete offre ai consumatori la protezione più completa contro lo spam e le truffe.

"Visto che lo spam e le truffe colpiscono i consumatori su quasi tutti i canali di comunicazione, compresi Internet e i dispositivi mobili, ci impegniamo a garantire la sicurezza e la protezione delle comunicazioni più importanti dei nostri clienti", ha detto Aamir Hussain, Direttore Tecnologia e Prodotti di Liberty Latinoamérica. "Proteggere i clienti dai possibili danni causati dallo spam e dalle chiamate fraudolente è una preoccupazione crescente in tutto il settore e una priorità importante per Liberty Latin America. Siamo felici di offrire la migliore protezione dalle chiamate di Hiya nostri abbonati alla rete vocale a Porto Rico e nelle Isole Vergini americane".

I consumatori che usano Hiya Protect, sia tramite l'app Hiya, i dispositivi Samsung o con il loro operatore telefonico, sono i più protetti in qualsiasi parte della rete vocale.  

"Dato che la voce è ancora il modo preferito dai consumatori per comunicare, è anche potenzialmente più a rischio di spam e frodi, il che spinge i fornitori di rete a cercare di rendere la rete vocale più sicura", ha detto il presidente di Hiya, Kush Parikh. "Liberty Latin America l'iniziativa a Porto Rico e nelle Isole Vergini EE implementando Hiya Protect combattere lo spam e i truffatori, aiutando le chiamate legittime a connettersi".

Hiya Ericsson hanno già detto che stanno lavorando insieme su una soluzione chiamata Call Qualification per aiutare gli operatori a proteggere velocemente e facilmente gli abbonati dallo spam e dalle chiamate truffaldine. Hiya offre Hiya un'integrazione diretta con altri fornitori leader nel settore delle infrastrutture di rete usate dai più grandi operatori del mondo. Hiya facile da implementare grazie all'integrazione diretta con i principali fornitori di infrastrutture di rete del settore, come Ericsson, usati dai più grandi operatori al mondo. Gli operatori che scelgono Hiya Protect proteggere le chiamate da spam e frodi dicono di avere meno reclami da parte dei clienti, una reputazione del marchio migliore e un aumento della soddisfazione e dell'NPS in generale. Basato su una tecnologia di intelligenza artificiale che permette agli operatori di riconoscere e bloccare le truffe nuove ed emergenti in tempo reale, Hiya Protect i requisiti normativi e supera le richieste degli operatori in termini di protezione delle chiamate vocali degli abbonati.

Per saperne di più su Hiya Protect su come può aiutarti a proteggere i tuoi abbonati da spam e frodi, dai un'occhiata a https://www.hiya.com/products/protect. 

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Informazioni su Hiya

Hiya un partner affidabile per aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo, che offre connessioni sicure e interessanti e blocca le chiamate indesiderate. Basata sulla principale piattaforma mondiale per la sicurezza vocale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da chiamate indesiderate e fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti nella rete Hiya, migliorando la protezione delle chiamate e dell'identità per EE, Samsung, Ericsson e altri. Maggiori informazioni su www.hiya.com.