Telenor Norvegia lancia un servizio di protezione delle chiamate su tutto il territorio nazionale per tutelare i consumatori da spam e frodi

Il servizio utilizzerà l'Adaptive AI di Hiya per bloccare le chiamate fraudolente e segnalare il potenziale spam, offrendo ai clienti una maggiore fiducia nei servizi vocali.

Oslo, [7 febbraio 2025] - Telenor Norvegia ha annunciato il lancio a livello nazionale del suo servizio avanzato di protezione delle chiamate, Nummervarsel. Il nuovo servizio, basato sull'Adaptive AI di Hiya, viene fornito in collaborazione per offrire a tutti gli abbonati un'esperienza di chiamata più sicura e protetta.

Il servizio, che sarà disponibile per quasi tutti i clienti commerciali e i consumatori, segnalerà automaticamente le chiamate fraudolente o di spam sospette in tempo reale, consentendo agli utenti di prendere decisioni informate prima di rispondere. Perfettamente integrato nel servizio di Telenor, Nummervarsel non richiede download o applicazioni aggiuntive, garantendo ai clienti una protezione senza sforzo.

"Telenor ha una lunga tradizione nel garantire la sicurezza e la protezione dei nostri clienti contro le frodi attraverso servizi basati sulla tecnologia. L'anno scorso abbiamo identificato e bloccato più di 50 milioni di chiamate fraudolente prima che raggiungessero i nostri clienti norvegesi", ha dichiarato Richard Stigaard, Chief Technology Officer di Telenor Norvegia. "Con questo servizio, stiamo intensificando la sicurezza delle chiamate. Avvisando in modo proattivo i nostri clienti di sospette chiamate fraudolente, mettiamo a disposizione dei nostri abbonati strumenti che aumentano la fiducia nelle loro comunicazioni quotidiane".

Hiya, leader mondiale nella tecnologia di protezione delle chiamate, ha espresso entusiasmo per la collaborazione. "La collaborazione con Telenor ci permette di portare la protezione delle chiamate Adaptive AI agli abbonati di tutta la Norvegia", ha dichiarato Alex Algard, CEO e fondatore diHiya . "Questo servizio ha già dimostrato la sua efficacia nelle reti di tutto il mondo e, dato che le chiamate di spam e le frodi continuano ad aumentare, consente agli utenti di rispondere al telefono con fiducia, grazie a una tecnologia AI all'avanguardia".

Le chiamate di spam e le frodi rimangono un problema globale in crescita. Secondo il rapporto HiyaQ3 2024 Global Call Threat Report di Hiyaquasi 10 miliardi di chiamate sono state segnalate come sospette spam solo nel terzo trimestre del 2024, il che significa 105 milioni di chiamate indesiderate al giorno.

Con il lancio di Nummervarsel, Telenor riafferma il suo impegno per la sicurezza dei clienti e l'innovazione, compiendo passi significativi per affrontare una delle sfide più pressanti nelle telecomunicazioni di oggi. 

Per saperne di più sui servizi è possibile consultare il sito web di Telenor qui.

Circa Hiya

Hiya è un servizio di fiducia per le aziende, i carrier e i consumatori di tutto il mondo, in grado di fornire connessioni sicure e coinvolgenti e di bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di Voice Intelligence leader a livello mondiale, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 500 milioni di utenti sulla rete Hiya , e sono alla base della protezione delle chiamate e dell'identità di Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers e altri. Per saperne di più : www.hiya.com.

Per maggiori informazioni su Hiya, visitare il sito https://www.hiya.com/. 

Informazioni su Telenor

Telenor Norvegia è il più grande fornitore di servizi digitali del Paese, con servizi di telefonia mobile, banda larga e TV. Lavoriamo con la tecnologia per costruire soluzioni di connettività innovative che danno potere alle società e promuovono il futuro digitale.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito: https://www.telenor.no.

Data

7 febbraio 2025

Fonte
Contatti

Patchen Noelke
pnoelke@hiya.com