Hiya Eventi

Al CCW Europe Summit, scoprirai le strategie e gli strumenti che ti servono per migliorare il percorso della tua esperienza cliente (CX).

Guarda Jonathan Nelson, di Hiya, che spiega come fermare la prossima ondata di truffe vocali con GenAI. Ora che i truffatori usano l'IA come arma, il settore delle telecomunicazioni deve imparare a difendersi con la stessa rapidità con cui gli aggressori creano le truffe. Hiya come GenAI sta cambiando il modo di difendersi dalle truffe con l'analisi delle conversazioni in tempo reale per individuare schemi di frode, voci deepfake e trigger di truffe.

Scopri come Hiya i contact center del Regno Unito a migliorare i risultati dei contatti durante la Conferenza Nazionale dei Contact Center.

Trovate Hiya a questo evento per provider e carrier e scoprite come possiamo aiutarvi a risolvere le sfide delle tecnologie basate su SIP che state affrontando oggi.

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