
Perché i clienti non rispondono
Ogni giorno, in tutto il mondo, la gente riceve 137 milioni di chiamate indesiderate.
Gli operatori usano le etichette spam per proteggersi, ma questo rende le aziende all'oscuro del motivo. Senza queste informazioni, non è possibile risolvere i problemi che influiscono sulla fiducia dei clienti e ti impediscono di raggiungere le persone che contano davvero.
La soluzione
Number Registration e-
Caller Reputation gratis
Registra i tuoi numeri e ottieni una visibilità completa con Caller Reputation Hiya. Caller Reputation e ti mostra il tuo attuale stato di spam e ti dà un rapporto chiaro sulla reputazione, basato su fattori chiave che influenzano la fiducia dei clienti, così sai esattamente a che punto sei e come migliorare.
Tre passaggi per ottenere Number Registration
Fase 1
Fase 2
Fase 3

Domande frequenti
Number Registration Hiya un servizio gratuito che permette alle aziende di qualsiasi dimensione di registrare i propri numeri di telefono presso gli operatori. Questo aiuta gli operatori a riconoscere le chiamate come legittime, riducendo il rischio che vengano segnalate come spam o chiamate indesiderate. Il risultato è una maggiore fiducia da parte dei clienti e una reputazione positiva delle chiamate.
Il servizio include il Caller Reputation, che ti fa vedere subito se i tuoi numeri sono stati segnalati come spam e ti dà un rapporto dettagliato sulle chiamate, aiutandoti a capire e migliorare il tuo status di spam.
Per far vedere il nome della tua azienda, il logo e il motivo della chiamata sui telefoni dei clienti, valuta di passare a Branded Call.
Gli operatori usano sistemi di rilevamento dello spam che controllano i modelli delle chiamate e il comportamento dei clienti. Anche le aziende serie possono essere segnalate se chi riceve le chiamate le ignora o le blocca spesso, o se le trova fastidiose. Registrare i tuoi numeri con Hiya un modo importante per far capire agli operatori che le tue chiamate sono affidabili.
Scopri di più su Branded Call far sentire più sicuri i tuoi clienti e migliorare i tuoi tassi di risposta.
La registrazione aiuta a ridurre il rischio di spam o di chiamate segnalate come fastidiose, ma non garantisce una prevenzione totale. Gli operatori tengono conto anche di come i clienti reagiscono alle loro chiamate: se molte persone bloccano o segnalano il loro numero, questo potrebbe comunque essere segnalato. È fondamentale usare un approccio amichevole nelle chiamate per mantenere puliti i propri numeri.
Se dopo la registrazione qualche numero è ancora segnalato, puoi segnalare l'identificazione sbagliata dal tuo account Hiya pensare di passare a Branded Call per aumentare la fiducia dei clienti.
Nella maggior parte dei casi, la verifica dell'azienda e dei numeri di telefono viene fatta in circa 24 ore. Dopo la verifica, potrebbero volerci un paio di giorni prima che le modifiche si aggiornino completamente sulla Voice Intelligence Network Hiya, mentre i sistemi degli operatori vengono aggiornati. In questo periodo, potresti notare miglioramenti graduali nella consegna e nell'etichettatura delle chiamate.
Number Registration Hiya crea un nome o un logo per le tue chiamate in uscita. Aiuta gli operatori a riconoscere i tuoi numeri come affidabili, riducendo il rischio che vengano segnalati come spam o chiamate indesiderate. Per mostrare il nome dell'azienda, il logo o il motivo della chiamata sui telefoni dei clienti, devi passare a Branded Call.
Prima di tutto, dai un'occhiata alle tue chiamate per assicurarti che siano in linea con le regole di cortesia verso i clienti. Se le tue chiamate continuano a essere etichettate in modo sbagliato dopo la registrazione, fai una segnalazione tramite Support Hub Hiya usando il modulo "Segnala trattamento errato delle chiamate".
Per una maggiore protezione e visibilità, valuta la possibilità di passare a Branded Call.




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