Hiya Rapporto: il Regno Unito guida tutta l'Europa nelle frodi telefoniche

LONDRA - 23 febbraio 2023 - Hiya, la principale azienda di sicurezza vocale, ha pubblicato il suo Global Call Threat Report del quarto trimestre 2022, uno studio completo che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frodi telefoniche e spam tra ottobre e dicembre. Una delle conclusioni principali è che lo spam e le frodi stanno aumentando, con i truffatori che approfittano dei consumatori più vulnerabili dal punto di vista finanziario. 

• Scarica il rapporto globale sulle minacce telefoniche di Hiya quarto trimestre del 2022 per saperne di più: https://hiya.com/global-call-threat-report 

Le truffe telefoniche e lo spam non sono una novità, ma nel quarto trimestre hanno raggiunto livelli mai visti prima. Il sito Hiya 7,5 miliardi di casi di spam telefonico solo nel quarto trimestre, cioè 82 milioni di casi al giorno. La settimana del 17 ottobre è stata la peggiore: su Hiya sono stati registrati più di 655 milioni di casi di spam.

L'Europa ha registrato uno dei tassi più alti di spam e truffe telefoniche tra le regioni analizzate da Hiya. Anche se la maggior parte delle chiamate arriva da numeri che sono nei contatti dell'utente, molte chiamate provengono da numeri non identificati, cioè da persone che non sono nella lista dei contatti. Hiya lo spam come percentuale delle chiamate da persone senza contatto. In Spagna, per esempio, il 43,9% delle chiamate senza contatto è stato identificato come spam. La Francia ha avuto il secondo tasso più alto di spam, con il 40%, seguita dall'Italia, con il 35,1%. La Polonia con il 29,1%, la Svezia con il 28,9% e il Regno Unito con il 28%. 

In Europa, i casi di truffa telefonica sono stati più gravi nel Regno Unito. A differenza degli Stati Uniti, dove la maggior parte delle chiamate indesiderate sono solo fastidiose, nel Regno Unito più della metà delle chiamate indesiderate sono in realtà truffe. Alcune truffe esistono da anni, come quelle che si spacciano per Amazon o per l'agenzia fiscale del Regno Unito, Her Majesty's Revenue and Customs, mentre altre sono nuove e sembrano essere legate all'aumento del costo della vita. Nel quarto trimestre, Hiya un aumento delle chiamate fraudolente relative all'energia che hanno portato a un rimborso energetico entrato in vigore il 1° ottobre. 

In Francia, lo schema più comune che Hiya ha notato Hiya quarto trimestre era legato a un'iniziativa del governo chiamata Compte de Formation Professionnel (CPF). Questo programma dà ai cittadini un sussidio che possono usare per pagare corsi di formazione professionale (per imparare la falegnameria, fare un corso di coaching professionale, ecc.). L'importo dipende dalle circostanze individuali, ma si aggira intorno ai 3.000 euro all'anno. I truffatori chiamano per "consigliare" i cittadini su come sfruttare al meglio l'importo stanziato, mentre cercano di appropriarsi di una parte o della totalità del denaro. 

"La ricerca ha mostrato che chi vive sotto pressione finanziaria è più facile che si faccia fregare", ha detto Kush Parikh, capo di Hiya. "L'aumento del costo della vita, compreso il forte rialzo dei prezzi dell'energia in Europa, è quasi sicuramente la causa dell'aumento delle truffe telefoniche negli ultimi mesi". In tutto il mondo, i consumatori sono sommersi da spam e truffe telefoniche, che danneggiano la reputazione degli operatori di telecomunicazioni. Gli operatori devono intensificare gli sforzi in materia di sicurezza vocale per migliorare la fiducia e la privacy dei propri clienti. 

Il Global Call Threat Report di Hiya si basa sulle chiamate che passano attraverso la sua Voice Security Network. Hiya spam le chiamate indesiderate, comprese le truffe. Nel rapporto, il tasso di segnalazione dello spam rappresenta le chiamate non identificate senza contatto che Hiya e segnalato come truffa o spam.

Per dare un'occhiata alla versione completa del Rapporto globale sulle minacce telefoniche 2023 di Hiya, vai su: https://hiya.com/global-call-threat-report. 

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A proposito di Hiya

Hiya scelta da aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per garantire chiamate sicure e coinvolgenti e bloccare quelle fastidiose. Basata sulla principale piattaforma globale di sicurezza vocale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e difende le persone da spam e chiamate truffaldine. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti nella rete Hiya, fornendo protezione e identificazione delle chiamate per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com. 

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