Enterprise Caller Scoring, una nuova funzione di Hiya Protect, protegge gli abbonati mobili dagli spammer che cercano di evitare di essere scoperti cambiando numero di telefono.
SEATTLE - 24 febbraio 2023 - Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha annunciato oggi Enterprise Caller Scoring, una nuova funzionalità di Hiya Protect impedisce alle aziende legittime di evitare l'etichettatura come spam tramite la rotazione dei numeri. Enterprise Caller Scoring Hiya la rete vocale Hiya sicura valutando con precisione la reputazione di chi chiama, indipendentemente dai numeri di telefono che usa.
Da quando la FCC ha detto agli operatori di telefonia mobile di bloccare le chiamate automatiche illegali e indesiderate prima che arrivino ai consumatori, è nato un mercato parallelo di aziende che offrono soluzioni per migliorare la reputazione delle chiamate, senza però affrontare il problema delle chiamate stesse. Queste aziende offrono soluzioni basate su pratiche discutibili per evitare di essere classificate come spam, soprattutto attraverso la rotazione costante dei numeri di telefono. Questa cosa è diventata così comune che, in un giorno qualsiasi, si stima che il 30% di tutti i numeri di telefono usati per chiamare sulle reti mobili siano numeri con poca o nessuna storia, forse per evitare di essere considerati spam.
Enterprise Caller Scoring Hiya Protect con precisione la reputazione dei chiamanti, indipendentemente dal numero di telefono usato, e impedisce che il cambio di numero sia un modo efficace per evitare le etichette di spam. Questa funzione è un nuovo livello di Adaptive AI, che alimenta Hiya Protect funziona in modo simile a un'agenzia di credito per le chiamate aziendali. Enterprise Caller Scoring le chiamate in base alla cronologia delle chiamate aziendali su tutti i numeri che possiede.
"I consumatori continuano a essere sommersi da chiamate indesiderate, mentre gli spammer trovano nuovi modi per evitare di essere scoperti cambiando continuamente numero di telefono", ha detto Alex Algard, CEO di Hiya. "L'aggiunta di Enterprise Caller Scoring Hiya Protect efficace la rotazione dei numeri e, invece, fa sì che le aziende si prendano la responsabilità di migliorare le loro pratiche di chiamata, evitando di essere etichettate come spam e mantenendo la loro reputazione".
Ogni volta che si fa una chiamata, Enterprise Caller Scoring il numero per controllare la reputazione dell'azienda che chiama, anche se quel numero è stato cambiato di recente. Enterprise Caller Scoring continua Enterprise Caller Scoring la reputazione dei chiamanti in base al loro comportamento, così le aziende possono mantenere e migliorare la loro reputazione nel tempo con pratiche di chiamata responsabili, senza dover usare servizi di evasione dello spam che cambiano i numeri.
Hiya Protect, che gestisce i servizi di protezione contro spam e frodi su Samsung, Telenor, MasMovil e sull'app Hiya tutti gli operatori, ora è disponibile con Enterprise Caller Scoring protegge più di 250 milioni di utenti da chiamate spam e frodi. La tecnologia di IA adattiva di Hiya tutti gli aspetti di una chiamata, tra cui la scansione delle minacce di spam, il filtraggio delle chiamate personali e il punteggio delle chiamate aziendali, per fornire la protezione più completa ed efficace disponibile contro spam e frodi.
Per saperne di più su Hiya Protect su come Enterprise Caller Scoring Hiya aiutare i tuoi abbonati, dai un'occhiata a https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.
A proposito di Hiya
Hiya scelta da aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per garantire chiamate sicure e coinvolgenti e bloccare quelle fastidiose. Basata sulla principale piattaforma globale di sicurezza vocale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e difende le persone dallo spam e dalle chiamate truffaldine. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti nellaVoice Security Network Hiya Voice Security Network, fornendo protezione e identificazione delle chiamate per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com.
24 febbraio 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109