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Servizi finanziari

Non lasciate al caso le transazioni e le conversazioni importanti. Proteggi le tue chiamate dai truffatori. Marchiatele con il vostro nome di fiducia. E guarda i tassi di risposta salire alle stelle.

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Sicurezza e conformità
La nostra conformità assicura che clienti e partner possano fidarsi di Hiya
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Il Branded Call di Hiya ha permesso a una società di servizi finanziari di Fortune 200 di superare incrementalmente le chiamate senza marchio del 5%. Questa crescita del 5% ha prodotto quasi 120 milioni di dollari di nuove entrate acquisendo 15.000 nuovi clienti attribuiti direttamente ai servizi di Hiya.
Scenari di utilizzo

Riesci a comunicare con i clienti quando è più importante?

Chiudere più prestiti e mutui

Ottieni risposte alle tue chiamate e consegna i preventivi prima della tua concorrenza. Accelera il processo di prestito connettendosi più velocemente con più richiedenti.

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Far crescere i portafogli

Non lasciare che una chiamata senza risposta e non identificata ritardi un investimento tempestivo. Assicuratevi la fiducia in ogni coinvolgimento del cliente.

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Ottenere più promesse di pagamento

Ridurre il numero di chiamate necessarie per raggiungere le persone indebitate. Stabilire in modo efficiente più piani di rimborso a beneficio di tutti.

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Dati dell'industria

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Stato dell'appello

Servizi finanziari

Come vogliono essere contattati i vostri clienti? Qual è il ruolo della voce nel contact center dei servizi finanziari? Ottieni le principali tendenze e intuizioni sulla chiamata vocale dal nostro set di dati globale di 150 miliardi di chiamate elaborate nel 2020, combinato con ricerche di mercato di terzi su aziende e consumatori.

Panoramica del prodotto

Guadagnare fiducia. Ottenere più chiamate. Vedere i risultati.

Informazioni su Hiya Connect

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Essere riconosciuti immediatamente con il nome della vostra azienda e la posizione visualizzata sulle chiamate
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Proteggi la tua identità

Impedire agli impostori di falsificare i vostri numeri di telefono
Autenticare le chiamate con un filtro antifrode che elimina l'identità o termina le chiamate non verificate prima che possano essere completate
Proteggete la vostra azienda e i vostri clienti dagli effetti disastrosi dei falsari

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Accedi alla console Hiya Connect basata su Saas per aggiornare direttamente i numeri di telefono e rivedere i cruscotti self-service pieni di KPI standard del settore
Capire quali chiamate sono influenzate da una chiamata coerente con il marchio e come l'identità sta migliorando le metriche chiave
Monitorare la salute della reputazione delle chiamate nel tempo

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Domande frequenti

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