Non lasciate al caso le transazioni e le conversazioni importanti. Proteggi le tue chiamate dai truffatori. Marchiatele con il vostro nome di fiducia. E guarda i tassi di risposta salire alle stelle.
Ricevere l'ispezione della mia chiamataOttieni risposte alle tue chiamate e consegna i preventivi prima della tua concorrenza. Accelera il processo di prestito connettendosi più velocemente con più richiedenti.
Non lasciare che una chiamata senza risposta e non identificata ritardi un investimento tempestivo. Assicuratevi la fiducia in ogni coinvolgimento del cliente.
Ridurre il numero di chiamate necessarie per raggiungere le persone indebitate. Stabilire in modo efficiente più piani di rimborso a beneficio di tutti.
aumento del tasso di contatto sulle chiamate effettuate da uno dei più grandi preparatori fiscali degli Stati Uniti
aumento del tempo di conversazione nelle chiamate di controllo del portafoglio di investimento effettuate da una società di gestione patrimoniale Fortune 500
aumento delle risposte alle chiamate effettuate su conti delinquenziali a 30/60/90 giorni da parte di un importante emittente di prestiti auto
Come vogliono essere contattati i vostri clienti? Qual è il ruolo della voce nel contact center dei servizi finanziari? Ottieni le principali tendenze e intuizioni sulla chiamata vocale dal nostro set di dati globale di 150 miliardi di chiamate elaborate nel 2020, combinato con ricerche di mercato di terzi su aziende e consumatori.
Più consumatori preferiscono essere contattati dai loro fornitori di servizi finanziari per telefono rispetto a qualsiasi altro canale.
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Non sono necessari software o integrazioni aggiuntive. Hiya Connect include un'unità di controllo per caricare, eliminare e gestire i tuoi numeri telefonici in maniera diretta. La piattaforma è integrata nelle reti dei nostri partner per poter fornire in tempo reale la protezione e l'identificazione delle chiamate.
No. A livello di rete, Hiya fornisce l'identità a tutti gli utenti di telefonia mobile sui servizi di AT&T, Verizon e T-Mobile, indipendentemente dal fatto che si tratti di un dispositivo iOS o Android.
Hiya Connect diventa pienamente operativa in meno di 48 ore. Con Hiya Connect, i clienti possono caricare rapidamente grandi quantità di numeri telefonici nell'unità di controllo e modificare le informazioni di contatto. Le aggiunte e le modifiche impiegano fino a 48 ore per essere approvate.
L'identità del vostro marchio può essere visualizzata quando chiamate clienti AT&T, Verizon e T-Mobile su dispositivi mobili IOS e Android, dispositivi Samsung abilitati alle Smart Call e utenti delle app Hiya o Mr Number.