Aumentare le percentuali di risposta e ottimizzare le prestazioni delle chiamate in uscita
Hiya Connect offre ai team di vendita, marketing e contact center delle aziende l'identificazione del chiamante e l'analisi delle prestazioni delle chiamate, aiutandovi a superare i bassi tassi di risposta e a migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Affidato da oltre 1.000 aziende in tutto il mondo
Sfide per le chiamate in uscita
Le chiamate in uscita sono fondamentali per convertire i contatti, ma le sfide che la vostra azienda deve affrontare oggi hanno un impatto sulla produttività degli agenti e sulla crescita dei ricavi.
Chiamate non risposte
Cattivi attori che si spacciano per il vostro marchio
Punti ciechi nelle prestazioni delle chiamate
Raggiungere più clienti, più velocemente
Garantisce la risposta alle chiamate e fornisce le informazioni necessarie per ottimizzare le prestazioni delle chiamate in uscita e il ROI.
Branded Call
- Si fa notare sui dispositivi dei clienti con un display personalizzato di 32 caratteri che include il nome dell'azienda e il motivo della chiamata.
- Creare fiducia e dare ai clienti un motivo per rispondere
Dati sulle prestazioni globali
- Ottenere informazioni in tempo reale sui tassi di risposta, sulle etichette di spam e sul comportamento dei clienti.
- Identificare i modelli, ottimizzare le campagne e migliorare le prestazioni degli agenti con decisioni basate sui dati.
Marchio sicuro
- Separare le vostre chiamate dagli spoofers per proteggere il vostro marchio e migliorare la fiducia
- Garantire un'etichettatura accurata delle chiamate in modo che i clienti possano rispondere con fiducia alle vostre chiamate
Integrazione perfetta
- Funziona con le principali piattaforme telefoniche VoIP e on-premise per una facile implementazione.
- Implementare rapidamente e iniziare a vedere i risultati senza interrompere le attività quotidiane
Costruito per i team aziendali di tutti i settori
Hiya Connect è stato progettato per i team che si occupano di chiamate in uscita ad alto volume, in settori in cui la velocità di risposta (speed-to-lead) e le conversazioni con i clienti sono fondamentali.
Servizi finanziari
Connettersi con i contatti più velocemente per chiudere più contratti
Assicurazione
Aumento dei tassi di risposta per i rinnovi delle polizze e i sinistri
Auto, vendita al dettaglio e servizi per la casa
Massimizzare le conversioni su chiamate di alto valore
Sanità
Migliorare la comunicazione con i clienti e i promemoria degli appuntamenti
Tecnologia, media e telecomunicazioni
Distinguetevi e fate in modo che le vostre chiamate ricevano una risposta da parte dei responsabili delle decisioni.
Come iniziare facilmente
Rivolgetevi ai nostri esperti per iniziare rapidamente a lavorare e per realizzare l'impatto sui ricavi e sulla produttività.
Attivare la Branded Call
Monitoraggio delle prestazioni delle chiamate
Ottimizzare e scalare
L'impatto di Hiya Connect
30
dei tassi di risposta
2.24
19
2M
consegnate ogni giorno
Grazie alla rete più estesa del settore
La Voice Intelligence Network di Hiyaha una portata globale. Offre una soluzione affidabile distribuita su un'infrastruttura moderna progettata per la scala e con le migliori protezioni della privacy.
Non lasciate che le vostre chiamate rimangano senza risposta
