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aumento del tasso di risposta per un fornitore di servizi di gestione della terapia farmacologica
aumento della durata media delle chiamate a più di 2 minuti per una compagnia di assicurazione sanitaria con oltre 50 milioni di membri
aumento del tasso di raggiungimento dei pazienti per un importante fornitore di servizi sanitari negli Stati Uniti
Come vogliono essere contattati i vostri clienti? Qual è il ruolo della voce nel contact center dei servizi finanziari? Scoprite le principali tendenze e intuizioni sulle chiamate vocali grazie al nostro set di dati globali, composto da miliardi di chiamate e da ricerche di mercato di terze parti su aziende e consumatori.
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