Nel Regno Unito, il 28% di tutte le chiamate sconosciute sono spam e quasi la metà di esse sono truffe, la percentuale più alta in Europa e la terza più alta tra tutti i paesi analizzati da Hiya.
LONDRA - 23 febbraio 2023 - Hiya, la società leader nella sicurezza vocale, ha pubblicato il suo Rapporto globale sulle minacce telefoniche del quarto trimestre 2022, uno studio approfondito che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frodi telefoniche e spam tra ottobre e dicembre. Una conclusione importante è che lo spam e le frodi stanno aumentando e i truffatori approfittano dei consumatori più vulnerabili dal punto di vista economico.
Le truffe telefoniche e lo spam non sono una novità, ma nell'ultimo trimestre hanno raggiunto livelli mai visti prima. Hiya 7,5 miliardi di casi di spam telefonico solo nell'ultimo trimestre, cioè 82 milioni di casi al giorno. La settimana del 17 ottobre è stata la peggiore: Hiya più di 655 milioni di casi di spam.
L'Europa ha avuto uno dei tassi più alti di spam telefonico e frodi tra le regioni analizzate da Hiya. Anche se la maggior parte delle chiamate arriva da numeri che sono nella rubrica dell'utente, molte provengono da persone non identificate e "senza contatto". Hiya lo spam come percentuale di chiamate da persone senza contatto. In Spagna, per esempio, il 43,9% delle chiamate senza contatto è stato identificato come spam. La Francia ha avuto il secondo tasso più alto di spam con il 40%, seguita dall'Italia con il 35,1%. La Polonia con il 29,1%, la Svezia con il 28,9% e il Regno Unito con il 28%.
La peggiore truffa telefonica in Europa è stata nel Regno Unito. A differenza degli Stati Uniti, dove la maggior parte delle chiamate indesiderate sono solo fastidiose, nel Regno Unito più della metà delle chiamate indesiderate sono in realtà truffe. Alcune truffe esistono da anni, come quelle che si spacciano per Amazon o l'agenzia delle entrate del Regno Unito, Her Majesty's Revenue and Customs, mentre altre sono nuove e sembrano essere legate all'aumento del costo della vita. Nel quarto trimestre, Hiya un aumento delle chiamate truffaldine legate all'energia che hanno portato a un rimborso energetico entrato in vigore il 1° ottobre.
In Francia, la truffa più comune che Hiya ha visto Hiya quarto trimestre era legata a un'iniziativa del governo chiamata Compte de Formation Professionnel (CPF). Questo programma dà ai cittadini un'indennità che possono usare per pagare la loro formazione professionale (imparare la falegnameria, fare un corso di formazione professionale, ecc.). L'importo dipende dalle circostanze di ogni persona, ma è di circa 3.000 € all'anno. I truffatori chiamano per "consigliare" i cittadini su come sfruttare al meglio l'importo stanziato, mentre cercano di ottenere una parte o la totalità del denaro.
"Le ricerche hanno dimostrato che le persone che vivono sotto pressione finanziaria sono più soggette alle truffe", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "Gli aumenti improvvisi del costo della vita, compresi i prezzi dell'energia che sono saliti alle stelle in Europa, sono quasi certamente responsabili dell'aumento delle truffe telefoniche negli ultimi mesi. In tutto il mondo, i consumatori sono sommersi da spam telefonico e frodi, danneggiando la reputazione degli operatori di telecomunicazioni. Gli operatori devono raddoppiare gli sforzi in materia di sicurezza vocale per migliorare la fiducia e la privacy dei propri clienti".
Il rapporto globale sulle minacce telefoniche di Hiya si basa sulle chiamate che passano attraverso la sua Voice Security Network. Hiya spam le chiamate indesiderate, comprese quelle truffaldine. Nel rapporto, il tasso di segnalazione dello spam rappresenta le chiamate senza contatto non identificate che Hiya individuato e contrassegnato come truffe o spam.
Per dare un'occhiata alla versione completa del Rapporto globale sulle minacce telefoniche 2023 di Hiya, vai su: https://hiya.com/global-call-threat-report.
Informazioni su Hiya
Aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo si fidano di Hiya avere connessioni sicure e interessanti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Costruito sulla piattaforma di sicurezza vocale più importante al mondo, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e fraudolente. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti sulla rete Hiya, potenziando la protezione delle chiamate e dell'identità per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com.
23 febbraio 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
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