Telenor Norvegia diventa il primo grande vettore europeo a collaborare con il servizio di protezione intelligente delle chiamate
Hiya e Telenor Norway hanno annunciato una nuova partnership strategica per rafforzare la lotta contro le frodi e le chiamate moleste. Con questa partnership, Telenor Norway diventerà il primo grande vettore europeo a collaborare con un servizio intelligente di protezione delle chiamate per combattere il crescente problema delle frodi e delle chiamate moleste.
"A Telenor, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità, e questa partnership ci permetterà di continuare a offrire il miglior servizio ai nostri clienti".
"La nostra partnership con Hiya aggiungerà un altro livello critico di sicurezza per mantenere i nostri clienti al sicuro dalla crescente minaccia di chiamate fraudolente", ha detto Ric Brown, direttore mobile di Telenor Norvegia. "A Telenor, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità, e questa partnership ci permetterà di continuare a offrire il miglior servizio ai nostri clienti".
Hiya, il principale cloud per la gestione delle prestazioni delle chiamate, fornisce un rilevamento delle frodi e delle chiamate moleste in tempo reale basato sul cloud a più di 150 milioni di clienti in tutto il mondo attraverso le sue partnership con aziende, vettori e partner tecnologici. Hiya utilizza l'apprendimento automatico per vagliare più di 12 miliardi di chiamate ogni mese per rilevare e bloccare le chiamate che sono frode e disturbo.
"Siamo entusiasti di lavorare con Telenor Norway per fermare l'aumento delle frodi e delle chiamate moleste", ha detto Kush Parikh, COO di Hiya. "Combinando la nostra tecnologia con le loro capacità e la loro portata, Telenor Norway garantirà che i loro clienti siano protetti dalle truffe".
Le chiamate fraudolente sono un problema crescente in Scandinavia e in tutta Europa. In Norvegia, i residenti ricevono una media di cinque chiamate di frode al mese, spesso con conseguenti perdite finanziarie, aumento della frustrazione e reputazione danneggiata per i vettori e le imprese. Queste chiamate di frode includono minacce emergenti come le truffe legate al COVID-19 dove il truffatore offre false cure o assicurazioni sanitarie per sollecitare informazioni personali, così come truffe diffuse come l'attacco Wangiri dove i truffatori ingannano le vittime a richiamare un numero a tariffa maggiorata. In uno studio recente, Hiya ha scoperto che l'attacco Wangiri rimane popolare in tutta Europa e una quantità sorprendente di queste chiamate proviene da paesi europei vicini come Spagna e Svizzera.
Mentre questa nuova partnership con Telenor Norvegia segna la prima partnership di Hiya con un vettore europeo, Hiya già alimenta Samsung Smart Call su centinaia di milioni di dispositivi Samsung in tutto il mondo, anche in tutta Europa. Samsung Smart Call rileva e blocca le chiamate fraudolente e fastidiose, compreso il blocco automatico delle chiamate fraudolente disponibile su tutti i dispositivi con OneUI 2.5 e oltre.
Informazioni su Hiya
Hiya è affidabile per le aziende globali, i vettori e i consumatori per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e fermare le chiamate indesiderate. Costruita sulla Voice Performance Platform leader nel mondo, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate fraudolente. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 150 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Call Protect e Samsung Smart Call e forniscono approfondimenti sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più: www.hiya.com.
Informazioni su Telenor Norvegia
Telenor Norway fa parte del gruppo Telenor, che è una società di telecomunicazioni leader nei paesi nordici e in Asia con 180 milioni di clienti e un fatturato annuo di circa 12 miliardi di dollari (2019). Siamo impegnati in una condotta commerciale responsabile e guidati dall'ambizione di potenziare le società. La connettività è il dominio di Telenor da più di 160 anni, e il nostro scopo è quello di connettere i nostri clienti a ciò che conta di più.
Hiya connette le aziende con i clienti, protegge dallo spam e aiuta i gestori telefonici a rendere sicure le loro reti per tutti.
Entra a far parte dei 5 milioni di persone che identificano le chiamate da accettare e bloccano i numeri da evitare grazie a Hiya, app mobile di alto livello.
