Nel Regno Unito, il 28% di tutte le chiamate sconosciute sono spam, e quasi la metà di queste sono frodi, la percentuale più alta in Europa e la terza più alta di tutti i paesi analizzati da Hiya
LONDRA- 23 febbraio 2023 - HiyaL'azienda leader nella sicurezza vocale ha pubblicato il Rapporto sulle minacce alle chiamate globali per il quarto trimestre 2022, uno studio completo che ha misurato il volume, la frequenza e il tipo di frode telefonica e di spam tra ottobre e dicembre. Uno dei dati principali è che lo spam e le frodi sono in aumento, con i truffatori che si rivolgono ai consumatori più vulnerabili dal punto di vista finanziario.
Le frodi telefoniche e lo spam non sono certo una novità, ma nel quarto trimestre hanno raggiunto picchi mai raggiunti prima. Hiya ha identificato 7,5 miliardi di casi di spam telefonico solo nel quarto trimestre, ovvero 82 milioni di casi al giorno. La settimana del 17 ottobre è stata la peggiore: oltre 655 milioni di casi di spam sono stati registrati da Hiya.
L'Europa ha registrato uno dei tassi più alti di spam e frodi telefoniche tra le regioni analizzate da Hiya. Mentre la maggior parte delle chiamate viene ricevuta dai numeri presenti nei contatti dell'abbonato, molte chiamate provengono da chiamanti non identificati, "senza contatto". Hiya misura lo spam come percentuale di chiamate da chiamanti senza contatto. In Spagna, ad esempio, il 43,9% delle chiamate senza contatto è stato identificato come spam. La Francia ha registrato il secondo tasso di spam più alto, pari al 40%, seguita dall'Italia con il 35,1%, dalla Polonia con il 29,1%, dalla Svezia con il 28,9% e dal Regno Unito con il 28%.
Le frodi telefoniche in Europa sono state le peggiori nel Regno Unito. A differenza degli Stati Uniti, dove la maggior parte delle chiamate indesiderate sono semplicemente chiamate di disturbo, nel Regno Unito più della metà delle chiamate indesiderate sono in realtà frodi. Alcune truffe esistono da anni, come quelle che impersonano Amazon o l'agenzia fiscale britannica, Her Majesty's Revenue and Customs, mentre altre sono nuove e sembrano legate all'aumento del costo della vita. Nel quarto trimestre, Hiya ha osservato un'impennata di chiamate truffa legate all'energia, in vista di uno sconto energetico entrato in vigore il 1° ottobre.
In Francia, la truffa più comune osservata da Hiya nel quarto trimestre ha riguardato un'iniziativa governativa chiamata Compte de Formation Professionnel (CPF). Questo programma fornisce ai cittadini un'indennità che possono utilizzare per pagare la formazione professionale (imparare la falegnameria, frequentare un corso di formazione professionale, ecc. L'importo dipende dalle circostanze individuali, ma si aggira intorno ai 3.000 euro all'anno. I truffatori chiamano per "consigliare" i cittadini su come ottenere il massimo dall'importo stanziato, cercando di ottenere una parte o tutto il denaro.
"Lericerche hanno rilevato che le persone che vivono in condizioni di stress finanziario hanno maggiori probabilità di essere truffate", ha dichiarato Kush Parikh, Presidente di Hiya. "L'aumento del costo della vita, tra cui l'impennata dei prezzi dell'energia in Europa, è quasi certamente responsabile dell'aumento delle truffe telefoniche negli ultimi mesi. In tutto il mondo, i consumatori stanno affogando nello spam e nelle frodi telefoniche, danneggiando la reputazione degli operatori di telecomunicazioni. I carrier devono puntare sulla sicurezza della voce per migliorare la fiducia e la privacy dei loro clienti".
HiyaIl Global Call Threat Report di Hiya si basa sulle chiamate che passano attraverso la sua Voice Security Network. definisce lo spam come chiamate indesiderate, comprese le frodi. Nel rapporto, il tasso di segnalazione di spam rappresenta le chiamate non identificate senza contatto che Hiya ha identificato e segnalato come frode o spam.
Per visualizzare una copia completa del rapporto sulle minacce alle chiamate globali 2023 di Hiya, visitare il sito: https://hiya.com/global-call-threat-report.
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Hiya è un servizio di fiducia per le aziende, gli operatori e i consumatori di tutto il mondo, in grado di fornire connessioni sicure e coinvolgenti e di bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader nel mondo, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. HiyaLe applicazioni SaaS di Hiya Connect e Hiya Protect servono più di 400 milioni di utenti sulla rete Hiya , e sono alla base della protezione delle chiamate e dell'identità di AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Per saperne di più: www.hiya.com.
23 febbraio 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
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