Il test dimostra che l'innovativa piattaforma di prestazioni vocali basata sul cloud offre il rilevamento di spam e frodi in tempo reale, modernizzando la voce con fiducia, identità e intelligenza
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato che il suo servizio di rilevamento dello spam e delle frodi in tempo reale Hiya Protect è stato testato con successo dal Telephony Application Server cloud-native di Nokia. Il test segna la prima integrazione di rete VoLTE del settore attraverso un servizio di cloud pubblico per un importante carrier europeo e dimostra che Hiya Protect è in grado di rilevare con precisione una varietà di chiamate legittime e illegittime per mantenere gli abbonati protetti da quelle indesiderate che stanno affliggendo il settore della telefonia.
"I truffatori e gli spammer sono sofisticati e cambiano costantemente le loro tattiche, quindi le nostre soluzioni devono superarli in astuzia per rimanere un passo avanti, ed è per questo che l'integrazione a livello di rete attraverso un servizio di cloud pubblico è un risultato così importante".
"Dimostrare che soluzioni aperte come questa possono essere efficacemente integrate e rilevare con precisione le chiamate spam è un grande passo avanti per spingere il settore in avanti", ha detto Jitin Bhandari, Vice Presidente di Core Network Products di Nokia. "Questo è il tipo di innovazione aperta basata sul cloud e la collaborazione che è necessaria per risolvere le chiamate di disturbo/spam nelle reti e rendere l'esperienza di comunicazione migliore per gli utenti di tutto il mondo."
Il test ha coinvolto il cloud SaaS di Hiya nell'interoperare con il cloud nativo di Nokia, il Telephony Application Server basato su IMS, per rispondere ai requisiti di fornitura del servizio del mercato dinamico e in continua evoluzione delle telecomunicazioni. Il test non solo ha dimostrato il successo delle sofisticate capacità di rilevamento e di allerta di Hiya - tra cui frode, spam, chiamanti legittimi e aziende verificate - ma ha anche dimostrato la perfetta integrazione della soluzione principale di Nokia con il cloud di Hiya. Di conseguenza, il Telephony Application Server di Nokia emette correttamente gli eventi di chiamata e applica le istruzioni di chiamata ricevute da Hiya.
Al fine di soddisfare i requisiti di servizio standard del settore, l'integrazione di Hiya ha anche mostrato un impatto minimo sul tempo di configurazione della chiamata.
"Questo progetto è stato un passo fondamentale nell'affrontare le esigenze dei vettori di integrare una soluzione basata sul cloud a livello di rete", ha detto Alex Algard, CEO di Hiya. "I truffatori e gli spammer sono sofisticati e cambiano costantemente le loro tattiche, quindi le nostre soluzioni devono superarli in astuzia per rimanere un passo avanti, ecco perché l'integrazione a livello di rete attraverso un servizio cloud pubblico è un risultato così importante".
Hiya Protect va oltre i metodi di sicurezza tradizionali che dipendono da liste di blocco statiche compilate da dati post-evento, reclami dei clienti e liste condivise di frodi note. Oltre a questi metodi, Hiya Protect analizza gli eventi di chiamata in tempo reale in tutto il mondo, informando i modelli di fiducia di apprendimento automatico che stanno davanti al panorama fluido dei comportamenti di chiamata e fermano le nuove truffe mentre emergono.
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Hiya è affidabile per le aziende globali, i vettori e i consumatori per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e fermare le chiamate indesiderate. Costruita sulla Voice Performance Platform leader nel mondo, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dallo spam e dalle chiamate fraudolente. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 150 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Call Protect e Samsung Smart Call e forniscono approfondimenti sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo.
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