Il test dimostra che l'innovativa piattaforma di prestazioni vocali basata sul cloud offre il rilevamento di spam e frodi in tempo reale, modernizzando la voce con fiducia, identità e intelligenza
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato che il suo servizio di rilevamento di spam e frodi in tempo reale Hiya Protect è stato testato con successo dal Telephony Application Server cloud-native di Nokia. Il test segna la prima integrazione di rete VoLTE del settore attraverso un servizio di cloud pubblico per un importante vettore europeo e dimostra che Hiya Protect è in grado di rilevare con precisione una serie di chiamate legittime e illegittime per mantenere gli abbonati protetti da quelle indesiderate che stanno affliggendo il settore della telefonia.
"I truffatori e gli spammer sono sofisticati e cambiano costantemente le loro tattiche, quindi le nostre soluzioni devono superarli in astuzia per rimanere un passo avanti, ed è per questo che l'integrazione a livello di rete attraverso un servizio di cloud pubblico è un risultato così importante".
"Dimostrare che soluzioni aperte come questa possono essere efficacemente integrate e rilevare con precisione le chiamate spam è un grande passo avanti per spingere il settore in avanti", ha detto Jitin Bhandari, Vice Presidente di Core Network Products di Nokia. "Questo è il tipo di innovazione aperta basata sul cloud e la collaborazione che è necessaria per risolvere le chiamate di disturbo/spam nelle reti e rendere l'esperienza di comunicazione migliore per gli utenti di tutto il mondo."
Il test prevedeva l'interconnessione del cloud SaaS di Hiya con il Telephony Application Server di Nokia, basato sul cloud nativo e sull'IMS, per rispondere ai requisiti di fornitura di servizi di un mercato delle telecomunicazioni dinamico e in continua evoluzione. Il test non solo ha dimostrato il successo delle sofisticate capacità di rilevamento e di avviso di Hiya- tra cui frodi, spam, chiamanti legittimi e aziende verificate - ma ha anche dimostrato la perfetta integrazione della soluzione principale di Nokia con il cloud di Hiya. Di conseguenza, il Telephony Application Server di Nokia emette correttamente gli eventi di chiamata e applica le istruzioni di chiamata ricevute da Hiya.
Per soddisfare i requisiti di servizio standard del settore, l'integrazione di Hiyaha avuto un impatto minimo sui tempi di impostazione delle chiamate.
"Questo progetto è stato un passo fondamentale per rispondere alle esigenze dei vettori di integrare una soluzione basata sul cloud a livello di rete", ha dichiarato Alex Algard, CEO di Hiya. "I truffatori e gli spammer sono sofisticati e cambiano continuamente le loro tattiche, quindi le nostre soluzioni devono superarli in astuzia per essere sempre un passo avanti, ed è per questo che l'integrazione a livello di rete attraverso un servizio di cloud pubblico è un risultato così importante".
Hiya Protect va oltre i metodi di sicurezza tradizionali che dipendono da elenchi di blocco statici compilati a partire da dati post-evento, reclami dei clienti ed elenchi di frode noti e condivisi. Oltre a questi metodi, Hiya Protect analizza gli eventi di chiamata in tempo reale in tutto il mondo, informando i modelli di fiducia dell'apprendimento automatico che sono in grado di tenere il passo con il panorama fluido dei comportamenti di chiamata e di bloccare le nuove truffe non appena emergono.
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Circa Hiya
Hiya è un servizio di fiducia per le aziende, i carrier e i consumatori di tutto il mondo, in grado di fornire connessioni sicure e coinvolgenti e di bloccare le chiamate indesiderate. Basato sulla piattaforma Voice Performance Platform leader a livello mondiale, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. HiyaLe applicazioni SaaS di Hiya Connect e Hiya Protect servono oltre 150 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Call Protect e Samsung Smart Call e forniscono informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo.
Hiya connette le aziende con i clienti, protegge dallo spam e aiuta i gestori telefonici a rendere sicure le loro reti per tutti.
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