Il rapporto biennale di Hiya sullo "Stato della telefonata" mostra che le chiamate spam sono aumentate a 54,6 miliardi nel 2019; gli americani rispondono a meno della metà di tutte le chiamate in arrivo da cellulari come risultato
Hiya, il leader del settore della protezione contro le chiamate moleste e truffaldine, ha rilasciato oggi i risultati che mostrano che mentre le chiamate spam aumentano costantemente, gli americani continuano a lasciare il loro telefono squillare fino alla casella vocale. I risultati arrivano sulla scia del recente annuncio del Pallone-Thune TRACED Act, che mira a eliminare il flagello delle robocalls, essendo appena passato quasi all'unanimità dalla notoriamente divisa Camera dei Rappresentanti (il prossimo passo è il Senato). Secondo l'analisi di Hiya, le chiamate spam sono cresciute a 54,6 miliardi nel 2019, in aumento del 108% rispetto all'anno precedente, e i consumatori ricevono in media 14 chiamate spam al mese. Di conseguenza, solo il 47% delle chiamate in arrivo viene raccolto, che è il 5% in meno rispetto all'inizio del 2019.
"La crescita del 108% delle chiamate spam nel 2019, e il fatto che solo la metà di tutte le chiamate fatte ai telefoni cellulari sono ora raccolte, parlano dell'impatto che questa epidemia continua ad avere sugli americani"
"La crescita del 108% delle chiamate spam nel 2019, e il fatto che solo la metà di tutte le chiamate fatte ai telefoni cellulari sono ora raccolte, parlano dell'impatto che questa epidemia continua ad avere sugli americani", ha detto Alex Algard, CEO di Hiya. "Plaudiamo agli sforzi congiunti della Camera e del Senato che hanno spinto duramente nell'ultimo anno per il Pallone-Thune TRACED Act per diventare legge, e non vediamo l'ora di lavorare al fianco dei nostri partner carrier nel 2020 per ripristinare la fiducia nella chiamata mobile."
Nel corso del 2019, Hiya ha scoperto che l'americano medio fa e riceve un totale di 218 chiamate al mese. Di queste, il 65% delle chiamate identificate come un business legittimo sono state raccolte dai consumatori, con una durata media di 2 minuti e 58 secondi. Mentre le chiamate spam hanno reso le persone diffidenti nel rispondere al telefono, è ancora la forma preferita di comunicazione per molte industrie, dalla sanità ai servizi finanziari all'istruzione, il che sottolinea l'importanza di identificare accuratamente sia le chiamate indesiderate che quelle desiderate.
Di seguito sono riportati alcuni risultati chiave del rapporto State of the Phone Call di Hiya, che include i dati relativi alle chiamate di disturbo e di truffa:
Statistiche di robocall indesiderati e tendenze di spam per la prima metà dell'anno:
Media delle chiamate al mese:
Tassi medi di raccolta delle chiamate in entrata:
Durata tipica delle telefonate:
Le principali industrie commerciali che chiamano i telefoni cellulari classificate in ordine di volume totale delle chiamate:
Per ulteriori dettagli dal rapporto State of the Phone Call, comprese le categorie di chiamate indesiderate più importanti, le truffe telefoniche più importanti, i codici di zona più importanti presi di mira dagli spammer e altro ancora, clicca qui.
Informazioni su Hiya
Hiya porta fiducia e identità nella chiamata mobile rendendo l'esperienza di chiamata sicura e coinvolgente su ogni smartphone a livello globale. Con la missione di fornire una migliore esperienza telefonica, i prodotti e i servizi di Hiya forniscono agli utenti il contesto necessario per aiutarli a decidere se alzare o meno il telefono. Attraverso l'analisi di più di 13 miliardi di chiamate al mese, Hiya protegge più di 100 milioni di utenti da chiamate indesiderate e di disturbo a livello globale. Hiya è disponibile come app consumer su Google Android e iPhone ed è integrata nell'esperienza del telefono per AT&T Call Protect, T-Mobile Name ID, e Samsung Galaxy, A-Series e J-Series in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visitare hiya.com.