Rapporto Hiya: un quarto di tutte le chiamate sconosciute nel mondo sono spam e truffe.

Seattle, Washington (2 maggio 2023) Hiya ha pubblicato il suo Rapporto globale sulle minacce telefoniche del primo trimestre 2023, che offre la prima analisi dell'anno sul volume e la frequenza dello spam e delle truffe telefoniche nei principali mercati globali. Nel primo trimestre, il 24,9% di tutte le chiamate sconosciute osservate da Hiya segnalate come spam e frodi, in media, il che equivale a 6,7 miliardi di casi in tutta la sua rete mondiale e oltre 73,6 milioni al giorno. 

• Scarica il rapporto globale sulle minacce alle chiamate del primo trimestre 2023 di Hiya saperne di più: https://hiya.com/global-call-threat-report

Anche se nel primo trimestre del 2023 ci è stato un calo generale nel numero di chiamate rispetto al quarto trimestre del 2022, molti paesi hanno visto un aumento significativo delle chiamate indesiderate rispetto al quarto trimestre. Dei 20 paesi europei analizzati nel rapporto di Hiya, 14 hanno registrato un aumento della percentuale di chiamate considerate spam e frodi e, in alcuni paesi europei, oltre il 40% delle chiamate ricevute da numeri sconosciuti nel primo trimestre sono spam e frodi. Nella regione Asia-Pacifico, nove degli 11 paesi hanno visto un aumento della percentuale di chiamate spam e frodi, con l'Indonesia in testa alla classifica mondiale con un tasso del 55,6%. Nel frattempo, negli Stati Uniti, una chiamata su quattro da numeri sconosciuti nel primo trimestre era spam o frode.

I punti salienti regionali del rapporto di Hiya per il primo trimestre del 2023 Hiya : 

• Stati Uniti: Il tasso di spam e frodi è sceso dal 34,9% del trimestre precedente al 25% nel primo trimestre. Le truffe telefoniche più comuni segnalate negli Stati Uniti sono state chiamate truffaldine su Medicare, assicurazioni e prodotti di finanziamento immobiliare.
  
  
• Canada: I canadesi ricevono la metà delle chiamate spam e fraudolente rispetto ai consumatori statunitensi, ma hanno una percentuale più alta di chiamate truffaldine: il 6,3% contro lo 0,73% degli Stati Uniti. Le principali truffe in Canada nel primo trimestre riguardavano la pulizia dei condotti dell'aria, il trading di criptovalute e le truffe sull'immigrazione.  

• Regno Unito: Il Regno Unito ha continuato ad avere il più alto tasso di chiamate fraudolente in Europa nel primo trimestre. Nel primo trimestre, il 30% delle chiamate da numeri sconosciuti nel Regno Unito è stato segnalato come spam e frode, di cui il 13% era effettivamente frode: la percentuale più alta in Europa. Le truffe più comuni riguardavano il trading di criptovalute e la vendita di dispositivi e contratti di telefonia mobile fasulli.

• Francia e Spagna: Nel primo trimestre, Francia e Spagna hanno avuto i tassi più alti di spam e frodi in Europa. In Spagna, il 46,3% delle chiamate da numeri sconosciuti è stato segnalato, e la Francia non è rimasta molto indietro, con il 43,2%. Entrambi i mercati hanno visto un aumento rispetto al trimestre precedente, e questi sono stati i tassi più alti di chiamate indesiderate in Europa. La Spagna ha anche registrato il terzo tasso più alto di chiamate fraudolente tra i paesi europei. 

• Asia: Dopo l'Indonesia, che ha avuto un tasso di spam e frodi del 55,6% nel primo trimestre, Hong Kong ha registrato il più alto tasso di chiamate indesiderate, con il 49,6%, seguita dalle Filippine, con il 25,7%, e dall'Australia, con il 24,7%. Hong Kong ha avuto il più alto tasso di frodi telefoniche nella regione Asia-Pacifico, con il 9,6%, seguita dalla Turchia, con l'8,3%.

"Purtroppo, lo spam e le truffe telefoniche sono un problema in quasi tutti i paesi, costando miliardi di dollari a persone e aziende, oltre a minare la fiducia dei consumatori nelle chiamate telefoniche", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "Gli operatori devono concentrarsi sul miglioramento della sicurezza e della privacy dei canali vocali per proteggere gli abbonati e riconquistare la loro fiducia".

Metodologia

Questo è il secondo trimestre di fila in cui Hiya un rapporto globale sulle minacce telefoniche, che non solo confronta il numero di chiamate spam e truffaldine in vari paesi del mondo, ma svela anche le tattiche di frode più comuni in ogni paese. I dati del rapporto Hiya basano su un campione rappresentativo di chiamate osservate durante il primo trimestre del 2023 sulla rete di sicurezza vocale Hiya, che include dispositivi Samsung Smart Call e l'app mobile Hiya. 

Hiya lo spam sono quelle chiamate fastidiose, sia quelle truffaldine che quelle semplicemente seccanti. Il tasso di segnalazione dello spam è il numero di chiamate che Hiya e segnalato come truffaldine o fastidiose. I tassi di spam sono il numero di chiamate fastidiose da "non contatti", cioè chiamate da numeri che non sono nella rubrica locale di una persona. Per saperne di più, scarica il rapporto completo sulle minacce globali alle chiamate del primo trimestre 2023 qui e il rapporto sulle minacce globali alle chiamate del quarto trimestre 2022 qui.   

A proposito di Hiya

Hiya un'azienda affidabile per aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo, che offre connessioni sicure e coinvolgenti e blocca le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti nella Hiya Voice Security Network, fornendo protezione delle chiamate e dell'identità ad aziende come AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altre. Scopri di più su www.hiya.com.