Francia e Spagna hanno il più alto tasso di spam telefonico in Europa, secondo il nuovo rapporto Hiya.

Seattle, Washington (16 novembre 2023) - Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha finito il suo ultimo studio sullo spam e le truffe telefoniche, e i risultati mostrano due tendenze preoccupanti con conseguenze pericolose per i consumatori di tutto il mondo. 

• Scarica il rapporto globale sulle minacce telefoniche del terzo trimestre 2023 di Hiyapara per saperne di più:
  https://hiya.com/global-call-threat-report

Prima di tutto, lo spam telefonico è un problema che sta diventando sempre più grande e colpisce i consumatori in tutti i principali mercati internazionali. Secondo lo studio di Hiya, 22 dei 39 paesi monitorati nel terzo trimestre hanno avuto tassi di spam del 20% o più, e solo tre paesi hanno avuto un tasso di spam inferiore al 10% per le chiamate sconosciute. 

In secondo luogo, l'IA generativa viene usata per fregare persone innocenti. Per esempio, la ricerca di Hiya che la tecnologia di clonazione vocale viene usata dai truffatori per convincere le vittime che un figlio, un nipote o un altro caro è nei guai e ha bisogno di soldi subito, o peggio, che bisogna pagare un riscatto per liberarlo. 

In totale, Hiya 6,55 miliardi di casi di spam telefonico in 39 paesi nel terzo trimestre, cioè 73 milioni al giorno. Le chiamate spam in questi mercati hanno raggiunto il picco alla fine di luglio, arrivando a 543 milioni nella settimana del 24 luglio.

Francia e Spagna hanno avuto i livelli di spam più alti in Europa nel terzo trimestre: il 44% in Francia e il 42% in Spagna. Le truffe più comuni in Spagna includevano frodi bancarie e frodi di furto d'identità familiare. In Francia, le consegne di pacchi, i servizi bancari e la falsificazione dell'identità del programma governativo Compte Personnel de Formation (CPF) erano tattiche di frode comuni. 

Fai attenzione quando rispondi al telefono se vivi in uno di questi paesi. 

Lo spamtelefonico non è solo di un paese o di una zona, ma alcuni paesi ne hanno più di altri. Nel terzo trimestre, Cile (57%), Indonesia (56,5%), Argentina (56%) e Hong Kong (56%) hanno registrato i tassi di spam più alti tra i paesi monitorati da Hiya. Negli Stati Uniti, il 22,3% delle chiamate sconosciute era spam.

Anche in altri posti c'era un sacco di spam. Nel terzo trimestre, i brasiliani hanno ricevuto in media 26 chiamate spam a testa al mese, con le truffe bancarie che erano di gran lunga le più comuni. Il tasso di spam in Canada è un po' più basso rispetto agli Stati Uniti, pari al 21,5%, ma i canadesi hanno ricevuto una percentuale maggiore di chiamate fraudolente nel terzo trimestre, soprattutto truffe su Amazon, persone che si spacciavano per funzionari governativi e truffe sulla pulizia dei condotti dell'aria. 

Comunque, nel terzo trimestre, chi vive nel Regno Unito ha ricevuto meno chiamate spam al mese rispetto agli Stati Uniti (in media quattro a persona nel Regno Unito contro le 11 negli Stati Uniti), ma la percentuale di chiamate indesiderate da numeri sconosciuti è stata più alta nel Regno Unito (29,4% contro 22,3%). Le truffe telefoniche negli Stati Uniti nel terzo trimestre erano un mix di vecchie e nuove truffe. Le frodi più segnalate erano quelle relative a Medicare, assicurazioni, Amazon e carte di credito, mentre nel Regno Unito le frodi che coinvolgevano l'agenzia fiscale del paese, le frodi sulla riduzione dei costi energetici e gli schemi di revisione delle pensioni erano le più diffuse.

Evitate gli sconosciuti che vi chiamano anche in questi stati degli USA

Per il secondo trimestre di fila, Hiya i dati degli Stati Uniti nel suo Rapporto globale sulle minacce telefoniche. Anche se il New Hampshire è il 41° stato più popoloso, lo studio di Hiya che ha il più alto tasso di spam tra i 50 stati degli Stati Uniti, con il 21,45% delle chiamate sconosciute. 

Secondo la Federal Trade Commission (FTC), le truffe degli impostori sono il tipo più comune di frode nel New Hampshire. Molte truffe rientrano in questa categoria generale, ma la FTC elenca anche altre truffe segnalate dai residenti del New Hampshire, tra cui assistenza sanitaria, lotterie e truffe relative a servizi Internet/telefonici/mobili, opportunità di lavoro e viaggi/vacanze.

Dopo il New Hampshire, gli Stati americani con più spam nel terzo trimestre sono stati l'Oklahoma (21,41%). Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,83%), Nebraska (19,74%), Carolina del Nord (19,66%) e Kansas (19,44%).  

Hiya metodologia del rapporto

I dati del Rapporto globale sulle minacce telefoniche di Hiya terzo trimestre del 2023 si basano su un campione rappresentativo di chiamate sulla rete Hiya Voice Security Network, che include i dispositivi Samsung Smart Call l'app mobile Hiya. Il tasso di segnalazione di spam in questo rapporto riguarda le chiamate sconosciute che non sono nella lista dei contatti di una persona e che Hiya e segnalato come truffe o fastidiose. Il rapporto del terzo trimestre è il quarto di Hiya. I rapporti precedenti sono disponibili qui.

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A proposito di Hiya

Hiya la fiducia di aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basato sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya offrendo protezione delle chiamate e dell'identità per EE, Samsung, Ericsson e molti altri. Scopri di più su www.hiya.com.