Telenor lancia un servizio di protezione delle chiamate a livello nazionale per proteggere i consumatori da spam e frodi.
O serviço utilizará a Adaptive AI da Hiya para bloquear chamadas fraudulentas e assinalar potenciais mensagens de spam, proporcionando aos clientes uma maior confiança nos serviços de voz
Oslo, [7 de fevereiro de 2025] - Telenor Noruega anunciou o lançamento a nível nacional do seu serviço avançado de proteção de chamadas, Nummervarsel. O novo serviço, alimentado pela Adaptive AI da Hiya, é fornecido em colaboração para proporcionar a todos os assinantes uma experiência de chamadas mais segura e protegida.
O serviço, que estará disponível para quase todos os clientes empresariais e consumidores, assinalará automaticamente as chamadas suspeitas de fraude ou spam em tempo real, permitindo aos utilizadores tomar decisões informadas antes de responder. Perfeitamente integrado no serviço da Telenor, o Nummervarsel não requer downloads ou aplicações adicionais, proporcionando uma proteção sem esforço aos clientes.
"Telenor ha una lunga tradizione nel garantire la sicurezza e la protezione dei nostri clienti contro le frodi attraverso servizi basati sulla tecnologia. L'anno scorso abbiamo identificato e bloccato più di 50 milioni di chiamate fraudolente prima che raggiungessero i nostri clienti norvegesi", ha dichiarato Richard Stigaard, Chief Technology Officer di Telenor Norvegia. "Con questo servizio, stiamo migliorando la sicurezza delle chiamate. Avvisando in modo proattivo i nostri clienti di sospette chiamate fraudolente, mettiamo a disposizione dei nostri abbonati strumenti che aumentano la fiducia nelle loro comunicazioni quotidiane".
Hiya, leader mondiale nella tecnologia di protezione delle chiamate, ha espresso entusiasmo per la collaborazione. "La collaborazione con Telenor ci permette di portare la protezione delle chiamate Adaptive AI agli abbonati di tutta la Norvegia", ha dichiarato Alex Algard, CEO e fondatore diHiya . "Questo servizio ha già dimostrato la sua efficacia nelle reti di tutto il mondo e, dato che le chiamate di spam e le frodi continuano ad aumentare, consente agli utenti di rispondere al telefono con fiducia, grazie a una tecnologia AI all'avanguardia".
O spam e as chamadas fraudulentas continuam a ser um problema crescente a nível mundial. De acordo com o relatório da HiyaRelatório sobre a ameaça global de chamadas do terceiro trimestre de 2024 da Hiyaquase 10 mil milhões de chamadas foram assinaladas como suspeitas de spam só no terceiro trimestre de 2024, o que corresponde a 105 milhões de chamadas indesejadas por dia.
Com o lançamento do Nummervarsel, a Telenor reafirma o seu compromisso com a segurança do cliente e a inovação, dando passos significativos para enfrentar um dos desafios mais prementes nas telecomunicações atualmente.
Podes obter mais informações sobre os serviços no sítio WebTelenor aqui.
A proposito di Hiya
Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Voice Intelligence Platform líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários na Rede Hiya , proporcionando proteção de chamadas e identidade para a Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers e muito mais. Sabe mais em www.hiya.com.
Para mais informações sobre a Hiya, visite https://www.hiya.com/
A proposito di Telenor
Telenor Norway é o maior fornecedor de serviços digitais de serviços móveis, de banda larga e de televisão do país. Trabalhamos com tecnologia para criar soluções de conetividade inovadoras que dão poder às sociedades e impulsionam o futuro digital
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