Francia e Spagna hanno il più alto tasso di spam telefonico in Europa, secondo un nuovo rapporto di Hiya

I sistemi basati sull'intelligenza artificiale sono in parte responsabili della cattiva reputazione.

Seattle, Washington (16 novembre 2023) - Hiya, leader nella sicurezza vocale, ha finito il suo ultimo studio sullo spam e le truffe telefoniche, e i risultati mettono in evidenza un paio di tendenze preoccupanti con conseguenze pericolose per i consumatori di tutto il mondo. 

Prima di tutto, lo spam telefonico è un problema sempre più grande che colpisce i consumatori in tutti i mercati internazionali importanti. Secondo lo studio di Hiya, 22 dei 39 paesi analizzati nel terzo trimestre hanno avuto tassi di spam del 20% o più, e solo tre paesi hanno avuto un tasso di spam inferiore al 10% per le chiamate sconosciute. 

In secondo luogo, si sta usando l'intelligenza artificiale generativa per ingannare le vittime ignare. Per esempio, la ricerca di Hiya che i truffatori stanno usando la tecnologia di clonazione vocale per convincere le vittime che un figlio, un nipote o un altro caro è nei guai e ha bisogno di soldi subito, o peggio ancora, che bisogna pagare un riscatto per liberarlo. 

In totale, Hiya 6,55 miliardi di casi di spam telefonico in 39 paesi nel terzo trimestre, che sono 73 milioni al giorno. Le chiamate spam in questi mercati hanno raggiunto il picco alla fine di luglio, con 543 milioni nella settimana del 24 luglio.

Francia e Spagna hanno avuto i tassi di spam più alti in Europa nel terzo trimestre: il 44% per la Francia e il 42% per la Spagna. Le truffe più comuni in Spagna sono quelle bancarie e quelle che usano l'identità di familiari. In Francia, invece, le truffe più diffuse riguardavano la consegna di pacchi, i servizi bancari e l'usurpazione dell'identità del programma governativo Compte Personnel de Formation (CPF). 

Fai attenzione quando rispondi al telefono se vivi in questi paesi 

Lo spam telefoniconon è solo di un paese o di una zona, ma alcuni paesi ne hanno più di altri. Nel terzo trimestre, Cile (57%), Indonesia (56,5%), Argentina (56%) e Hong Kong (56%) hanno avuto i livelli più alti di spam tra i paesi monitorati da Hiya. Negli Stati Uniti, il 22,3% delle chiamate sconosciute era spam.

Anche in altri posti c'è stato un sacco di spam. I brasiliani hanno ricevuto in media 26 chiamate spam a testa al mese nel terzo trimestre, con le truffe bancarie che sono state le più comuni. Il tasso di spam in Canada è appena inferiore a quello degli Stati Uniti, con il 21,5%, ma i canadesi hanno ricevuto una percentuale maggiore di chiamate fraudolente nel terzo trimestre, soprattutto truffe su Amazon, imitatori di funzionari governativi e truffe sulla pulizia dei condotti dell'aria. 

Nel frattempo, nel terzo trimestre, chi vive nel Regno Unito ha ricevuto meno chiamate spam al mese rispetto agli Stati Uniti (quattro a testa in media nel Regno Unito, contro le 11 negli Stati Uniti), ma la percentuale di chiamate indesiderate da parte di persone non contattate è stata più alta nel Regno Unito (29,4% contro il 22,3%). Le truffe telefoniche negli EE Uniti nel terzo trimestre erano un mix di vecchie e nuove. Le truffe più segnalate erano quelle relative a Medicare, assicurazioni, Amazon e carte di credito, mentre nel Regno Unito hanno prevalso le truffe relative all'agenzia delle entrate del paese, le truffe sulla riduzione dei costi energetici e i piani di revisione delle pensioni.

Evita anche le chiamate da sconosciuti in questi stati degli EE Uniti.

Per il secondotrimestre di fila, Hiya i dati degli Stati EE nel suo rapporto globale sulle minacce telefoniche. Anche se il New Hampshire è il 41° stato più popolato, la ricerca di Hiya che ha il tasso di spam più alto tra i 50 stati degli EE, con il 21,45% di chiamate sconosciute. 

Secondo la Federal Trade Commission (FTC), le truffe degli impostori sono le più comuni nel New Hampshire. Molte truffe rientrano in questa categoria generale, ma la FTC elenca anche altre truffe segnalate dai residenti del New Hampshire, come quelle relative all'assistenza sanitaria, alle lotterie e alle truffe relative a servizi Internet/telefonici/mobili, opportunità di lavoro e viaggi/vacanze.

Dopo il New Hampshire, i tassi di spam più alti tra gli Stati EE nel terzo trimestre sono stati registrati in Oklahoma (21,41%), Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,9 Oklahoma (21,41%), Texas (21,22%), Ohio (21,04%), Indiana (20,67%), Wyoming (20,32%), Kentucky (19,83%), Nebraska (19,74%), Carolina del Nord (19,66%) e Kansas (19,44%).  

Hiya il rapporto.

I dati del Rapporto globale sulle minacce telefoniche Hiya Q3 2023 si basano su un campione rappresentativo di chiamate nella rete di sicurezza vocale Hiya che include dispositivi abilitati per Samsung Smart Call l'app mobile Hiya Il tasso di spam in questo rapporto rappresenta le chiamate sconosciute al di fuori della lista dei contatti di un individuo che Hiya identificato e contrassegnato come frode o molestia. Il rapporto del terzo trimestre è il quarto di Hiya. I rapporti precedenti sono disponibili qui.

Informazioni su Hiya

Aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo si affidano a Hiya avere connessioni sicure e interessanti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da chiamate fraudolente e spam. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 450 milioni di utenti sulla rete Hiya migliorando la protezione delle chiamate e dell'identità per EE, Samsung, Ericsson e altri. Maggiori informazioni su www.hiya.com.

Data

16 novembre 2023

Contatti

Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109