Hiya il Gruppo MASMOVIL si uniscono per proteggere gli utenti di Pepephone dalle chiamate spam e dalle chiamate truffaldine.

SEATTLE - 3 agosto 2022 - Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha detto oggi che collaborerà con Pepephone, una società del Gruppo MásMóvil, per proteggere i clienti dallo spam e dalle chiamate truffaldine in Spagna. Il servizio di protezione delle chiamate di Hiya integrato nell'app mobile "Pepeescudo" di Pepephone e permetterà ai clienti di "proteggersi" dalle chiamate fastidiose identificando le chiamate spam e bloccando le potenziali chiamate truffaldine sugli smartphone. 

L'app Pepeescudo usa un motore di analisi sviluppato da Hiya per controllare le chiamate in tempo reale e capire se sono spam o truffe. Le chiamate in arrivo che sembrano essere truffe o spam appariranno sullo schermo del telefono con un breve messaggio di avviso tipo "Sospetto spam" o "Sospetta truffa". I clienti possono anche usare l'app Pepeescudo per scegliere di bloccare tutte le chiamate spam o fraudolente prima che il telefono squilli. 

La Spagna ha il tasso di crescita delle frodi tramite telefoni cellulari più alto di tutta Europa. Il problema delle chiamate spam e fraudolente colpisce tutti quelli che hanno un numero di telefono, indipendentemente dall'età o dalla posizione. Secondo il Rapporto sullo stato delle chiamate 2022 di Hiya, lo scorso anno la Spagna ha ricevuto più di 8,9 miliardi di chiamate spam e fraudolente, con una media di 20 chiamate al mese a persona. La collaborazione tra Hiya Pepephone porta il servizio di protezione delle chiamate più avanzato del settore, Adaptive AI, al servizio wireless di Pepephone e, cosa più importante, offre un livello fondamentale di protezione e scelta ai clienti di Pepephone. 

"Pepephone è leader in Spagna nel reinventare l'esperienza vocale e nel dare valore ai suoi clienti", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "I loro principi e i nostri lavorano insieme per modernizzare e migliorare l'esperienza dei clienti mobili, etichettando chiaramente le chiamate fastidiose e permettendo ai loro clienti di bloccare le chiamate fraudolente prima ancora che arrivino. Siamo entusiasti di aggiungere il nostro primo partner operatore in Spagna e di portare la nostra tecnologia avanzata alle persone che ne hanno bisogno". 

Hiya si basa su modelli di intelligenza artificiale di apprendimento automatico e si integra direttamente nelle reti wireless e negli smartphone di tutto il mondo. Hiya attualmente oltre 200 milioni di utenti in tutto il mondo segnalando le chiamate spam e impedendo che le chiamate fraudolente raggiungano i consumatori.

L'app per proteggere le chiamate Pepeescudo è disponibile per il download sul sito web di Pepephone e negli app store per Android, iOS e Huawei. 

Il lancio di Pepeescudo è, come dice il nostro settimo principio, un altro passo verso la liberazione dei nostri clienti e di altri utenti dalle chiamate commerciali indesiderate. "Fa parte di quello che siamo", ha detto Héctor Cabrejas, Senior Specialist di CVM & eCare in Pepephone. "Identificare le chiamate spam e fraudolente prima che i nostri clienti rispondano e offrire loro la possibilità di bloccare le chiamate fastidiose è qualcosa che dobbiamo ai nostri clienti per rispettare questi principi". 

Per saperne di più sul servizio di protezione delle chiamate di Hiya, dai un'occhiata a www.hiya.com.

Informazioni su Hiya

Aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo si affidano a Hiya avere connessioni sicure e interessanti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di prestazioni vocali leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da chiamate fraudolente e spam. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, supportano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call e danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Maggiori informazioni su www.hiya.com.

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