Hiya Branded Call Secure Call sono già disponibili sugli smartphone Google e Samsung.

Le nuove integrazioni OEM fanno crescere la rete Hiya oltre 200 milioni di utenti in tutto il mondo.

  • Visto che il 94% delle chiamate sconosciute non viene risposto, le chiamate sicure e con marchio di Hiya permettono alle aziende di ottenere una risposta alle loro chiamate, proteggere la loro identità di marca e migliorare le prestazioni della loro attività.
  • La rete Hiya è allargata per offrire chiamate sicure e personalizzate a un sacco di smartphone tramite l'app Telefono di Google. 
  • Samsung, che ha già messo a disposizione Hiya Branded Call suoi smartphone tramite il servizio Smart Call, sta aggiungendo la funzione Secure Call di Hiya proteggere le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing. 
  • I clienti aziendali possono scoprire di più sulla rete Hiya hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 settembre 2021 — Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha detto oggi che Branded Call Secure Call sono disponibili sugli smartphone Samsung su quelli che usano l'app Phone di Google in tutto il mondo. Queste nuove integrazioni con alcuni degli smartphone più usati al mondo fanno crescere la rete di Hiya oltre 200 milioni di utenti, offrendo ai clienti aziendali una portata e un'influenza senza pari sulle loro chiamate in uscita e proteggendo allo stesso tempo i consumatori dai reati di telemarketing. 

I servizi Branded Call e Secure Call di Hiya insieme per dare un'esperienza vocale migliore sia alle aziende che ai consumatori. Branded Call alle aziende di mandare il loro nome, logo e motivo della chiamata al dispositivo del cliente, aumentando i tassi di risposta e sbloccando il valore del canale vocale. Secure Call protegge le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing, autenticando tutte le chiamate commerciali e bloccando quelle false fatte dai truffatori. Integrando questi servizi a livello di dispositivo, le aziende hanno il controllo totale sul risultato delle loro chiamate in uscita. 

"Siamo entusiasti di continuare ad espandere la nostra rete con l'aggiunta di Google e l'espansione del nostro servizio con Samsung, due partner eccezionali che permetteranno alle aziende di offrire chiamate di marca sicure e coerenti a più clienti", ha detto Kush Parikh, presidente di Hiya. "La forza della rete Hiya nella qualità e nella coerenza che offre la sua integrazione a livello di dispositivo e di rete. "Non dipendiamo da registri o applicazioni statiche, quindi le aziende possono offrire un'esperienza coerente a tutti gli utenti della nostra rete". 

Hiya rete si sta espandendo per includere l'app telefonica di Google.

Aggiungendo l'app di telefonia di Google alla rete Hiya tutti gli smartphone Google Pixel e i dispositivi Android usano l'app di telefonia di Google riceveranno chiamate sicure e brandizzate. I clienti vedranno il marchio dell'azienda, compreso il nome e il logo, e un segno di verifica che dice che l'azienda è stata autenticata e la chiamata è legittima. I clienti aziendali di Hiya possono Hiya comunicare con i propri clienti tramite smartphone Google e dispositivi Android costi aggiuntivi, mentre i nuovi clienti Hiya l'accesso immediato alla rete Hiya

Samsung la chiamata sicura

Con l'aumento dei crimini legati al telemarketing, Samsung lanciato Hiya Call per verificare le chiamate vocali e impedire ai truffatori di fingersi aziende vere. Secure Call sarà disponibile su Z Fold 3, Z Flip 3 e su tutti gli altri smartphone Samsung hanno i requisiti per l'ultimo aggiornamento software. In un recente sondaggio, il 62% dei consumatori ha ricevuto consapevolmente una chiamata falsa nel 2020. Le aziende hanno subito il peggio di questo reato di telemarketing, poiché quasi la metà dei clienti che hanno ricevuto una chiamata falsa hanno diffidato di tutte le successive chiamate dell'azienda falsa. Per combattere questo problema, Samsung attivato Secure Call, la funzione antifrode brevettata da Hiya che va oltre le normative governative, come STIR/SHAKEN negli Stati Uniti, per dare alle aziende il controllo totale sulle chiamate effettuate dai loro numeri di telefono e proteggere i consumatori dalle truffe. Secure Call verifica tutte le chiamate provenienti da un'azienda legittima e, se il filtro antifrode di Hiya pensa che la chiamata sia falsa, le aziende possono scegliere di nascondere l'identità o annullare la chiamata.

La rete Hiya a crescere 

La rete Hiya a crescere velocemente, con oltre 70 milioni di nuovi utenti negli ultimi 12 mesi. La rete Hiya raggiunge più di 200 milioni di utenti in tutto il mondo, soprattutto grazie alle integrazioni a livello di dispositivo e di rete. Queste integrazioni profonde fanno crescere più velocemente i servizi di Hiya , cosa più importante, danno ai clienti aziendali un controllo incredibile sulle loro chiamate in uscita. 

Informazioni su Hiya

Aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo si affidano a Hiya avere connessioni sicure e interessanti e Hiya bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma di prestazioni vocali leader a livello mondiale, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da chiamate fraudolente e spam. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, supportano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call e danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Maggiori informazioni su www.hiya.com.

Data

29 settembre 2021

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