Hiya Telenor annunciano una nuova collaborazione strategica per dare una mano a combattere le truffe e le chiamate fastidiose.

Hiya Telenor hanno annunciato una nuova collaborazione strategica per dare una mano a combattere le truffe e le chiamate indesiderate. Con questa collaborazione, Telenor diventerà il primo grande operatore europeo a collaborare con un servizio intelligente di protezione delle chiamate per affrontare il problema sempre più grave delle truffe e delle chiamate indesiderate.

"Per Telenor, la sicurezza e la protezione dei nostri clienti sono super importanti, e questa collaborazione ci aiuterà a continuare a dare il miglior servizio possibile ai nostri clienti."

"La nostra collaborazione con Hiya un altro strato di sicurezza fondamentale per proteggere i nostri clienti dalla crescente minaccia delle chiamate truffaldine", ha detto Ric Brown, Direttore dei Servizi Mobili di Telenor . "In Telenor, la sicurezza e la protezione dei nostri clienti sono la nostra priorità assoluta, e questa collaborazione ci permetterà di continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti".

Hiya, la piattaforma leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate nel cloud, offre rilevamento in tempo reale di frodi e chiamate indesiderate a oltre 150 milioni di clienti in tutto il mondo, grazie a collaborazioni con aziende, operatori e partner tecnologici. Hiya l'apprendimento automatico per analizzare più di 12 miliardi di chiamate al mese, individuando e bloccando quelle truffaldine e indesiderate.

"Siamo super entusiasti di lavorare con Telenor per fermare l'aumento delle truffe e delle chiamate indesiderate", ha detto Kush Parikh, COO di Hiya. "Unendo la nostra tecnologia con le loro capacità e la loro portata, Telenor farà in modo che i suoi clienti siano al sicuro dalle truffe".

Le chiamate truffaldine sono un problema sempre più diffuso in Scandinavia e in tutta Europa. In Norvegia, la gente riceve in media cinque chiamate truffaldine al mese, che spesso portano a perdite di soldi, frustrazione e danni alla reputazione degli operatori e delle aziende. Queste chiamate includono minacce emergenti, come le truffe legate al COVID-19, dove il truffatore offre cure false o piani sanitari per ottenere informazioni personali, e truffe più comuni come l'attacco Wangiri, dove i truffatori ingannano le vittime per farle richiamare un numero a tariffa maggiorata. In un recente studio, Hiya che l'attacco Wangiri continua ad essere popolare in tutta Europa e che una quantità sorprendente di queste chiamate proviene da paesi europei vicini, come la Spagna e la Svizzera.

Anche se questa nuova collaborazione con Telenor è la prima di Hiya un operatore europeo, Hiya è Hiya la tecnologia che sta dietro a Samsung Smart Call centinaia di milioni di dispositivi Samsung tutto il mondo, compresa l'Europa. Samsung Smart Call e blocca le chiamate truffaldine e indesiderate, compreso il blocco automatico delle chiamate truffaldine, disponibile su tutti i dispositivi con OneUI 2.5 o versioni successive.

A proposito di Hiya

Hiya un'azienda affidabile per aziende, operatori e consumatori di tutto il mondo, che offre connessioni sicure e coinvolgenti e blocca le chiamate indesiderate. Basata sulla piattaforma leader mondiale nelle prestazioni vocali, Hiya le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate spam e dalle frodi. Le app SaaS di Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servono più di 150 milioni di utenti, supportano servizi come AT&T Protect Samsung Smart Call danno informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Scopri di più su www.hiya.com.

A proposito di Telenor

Telenor fa parte del Gruppo Telenor, un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni nei paesi nordici e in Asia, con 180 milioni di clienti e un fatturato annuo di circa 12 miliardi di dollari (2019). Ci impegniamo a condurre la nostra attività in modo responsabile e siamo spinti dall'ambizione di potenziare le società. La connettività è la specialità di Telenor oltre 160 anni e il nostro obiettivo è connettere i nostri clienti a ciò che conta di più.

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