Potenziato dall'intelligenza artificiale

Piattaforma di intelligenza vocale

Alimentata dalla rete vocale più grande e completa del settore, la moderna piattaforma di Hiyautilizza Adaptive e GenAI per proteggere i consumatori dalle frodi e migliorare l'esperienza vocale.

Guidare il futuro della voce

La piattaforma dati sicura di Hiyapermette alla tua azienda di costruire utilizzando le nostre soluzioni completamente configurabili per favorire la crescita e i tuoi profitti.

Parlare con le vendite

Potenziato dall'intelligenza artificiale

Hiya è all'avanguardia con GenAI e Adaptive AI che alimentano l'apprendimento continuo per proteggere dallo spam, dalle frodi vocali e dalle truffe vocali.

Integrato

Le nostre integrazioni chiavi in mano coprono tutto l'ecosistema della voce e funzionano con qualsiasi configurazione TAS. I costruttori possono innovare utilizzando le nostre API e SDK per iOS e Android.

Guidato dai dati

Con oltre 500 milioni di utenti in più di 40 paesi, abbiamo la più grande rete di carrier, OEM, infrastrutture e fornitori di dati a livello globale.

Sicuro

Hiya supera la conformità normativa in molti paesi e ha una sicurezza integrata in ogni livello della nostra piattaforma.

Migliori esperienze vocali con Hiya

Prima di Hiya, i nostri agenti non erano in grado di lavorare con i consumatori per trovare soluzioni perché non riuscivano a raggiungerli. Con la Branded Call di Hiya, gli agenti sono ora in grado di fare ciò che sanno fare meglio: connettersi.

Brian Summerfelt, Presidente e Amministratore Delegato di MetCredit Canada

37%

aumento del tasso di risposta con la Branded Call di Hiya

Essere in grado di verificare l'efficacia con dati solidi è una delle cose più importanti che gli altri call center dovrebbero considerare quando valutano i fornitori. Siamo stati in grado di dimostrare i miglioramenti

OppFi, Senior Data Scientist

25%

aumento del tasso di risposta con la Branded Call di Hiya

L'identificazione delle nostre chiamate con Hiya Connect ha fatto sì che il 37% in più dei clienti rispondesse, il 27% al primo tentativo. Questo ha un impatto diretto sulle nuove politiche, sulla pianificazione del WFM e sui costi orari degli agenti.

Responsabile assicurazione vita di Fortune 500

37%

aumento del tasso di risposta con la Branded Call di Hiya

"Stiamo effettuando fino a 800.000 chiamate in uscita al giorno e stiamo aumentando [i tassi di risposta] del 6%: è un dato enorme. Per la nostra azienda, quando si sente un numero del genere, si sa che è un aumento incredibile".

Analista aziendale di contactcenter per un servizio finanziario

677%

ROI

"Abbiamo scoperto che fino al 15% in più delle nostre chiamate in uscita viene convertito in consulti grazie alla soluzione rapida che Hiya Connect offre".

Ed Cunning, vicepresidente del marketing

15%

aumento della conversione delle chiamate

Intelligenza vocale per protezione, prestazioni e produttività

Migliorare la produttività e la sicurezza personale

La nostra app AI Phone rende le telefonate più produttive e sicure per gli utenti più impegnati, sfruttando un assistente AI avanzato.

Screening intelligente delle chiamate
Trascrizione e riepilogo basati su GenAI
Sicurezza extra con AI Voice Detection

Clicca qui per vedere il video di:

Sicurezza vocale globale

Protezione dallo spam e dalle frodi con l'unico sistema di protezione ad autoapprendimento del settore. I dati di oltre 500 milioni di utenti in più di 40 paesi alimentano lo screening delle chiamate in tempo reale e bloccano lo spam prima che raggiunga i vostri clienti.

Blocco delle frodi
Etichettatura dello spam
Rilevamento vocale AI
Protezione da spoof
Integrazioni di rete chiavi in mano

Partecipa al tour

Migliorare le connessioni con i clienti

HiyaLa suite di prodotti per le prestazioni delle chiamate migliora i risultati delle chiamate grazie a identità, reputazione, approfondimenti e analisi. Per ottenere un maggior numero di risposte alle chiamate, assicuratevi che le vostre chiamate siano riconosciute e ritenute affidabili.

Registrazione gratuita del numero aziendale
Visualizzare il nome dell'azienda, il numero e il motivo della chiamata
Ottimizzate la vostra attività di sensibilizzazione con l'analisi delle chiamate
Integrazioni senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti

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